设置 TikTok Shop 规格、价格、库存、尺重与物流信息

30 秒摘要

上一篇把商品的名称、图片和描述填好了，这一篇填“卖多少钱、有多少货、包裹多重多大、能不能寄”。你会在销售信息里生成 SKU、填零售价和数量，在物流信息里填包裹尺重，按需切换成 SKU 维度尺重，核对运输属性，并为多国店铺分别设价格与库存。

完成标志是：每个 SKU 行都有价格与数量，物流信息没有空项，运输属性与商品实际一致，库存管理页能看到这些 SKU 的库存状态。

操作关系示意，以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

本节目标

• 在销售信息里用颜色、尺码等销售属性生成 SKU 行，并知道哪些字段提交后不能改。
• 分清零售价、税前价与本地展示价，知道跨境物流成本是怎么进入售价的。
• 按官方定价规则自检，避免被判定为有害定价行为。
• 填写与实际一致的数量，看懂现有库存、可售库存与锁定库存。
• 填写商品维度尺重，并在规格差异大时切换成 SKU 维度尺重。
• 对照运输属性表判断商品是特货、敏货还是禁运品。
• 为多国店铺分别设置价格与库存，并开启库存预警。

适用对象

• 平台与市场：TikTok Shop 东南亚跨境店，覆盖泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和越南。
• 卖家类型：从中国内地或中国香港发货的中国跨境卖家。
• 账号条件：主账号或拥有商品编辑权限的子账号，能打开添加商品页与“库存管理”。
• 页面版本：以新版“商品管理”下的字段名为准，原“管理全球商品”已下线。

开始前

• 前置文章：发布第一个 TikTok Shop 商品并完成基础信息，商品基础信息已填好或已保存为草稿。
• 资料：每个规格的成本价、可售数量，以及含包装称量的重量与长宽高。
• 判断材料：商品是否含电池、液体、粉末、磁铁；有 MSDS 文件的准备好文件。
• 权限：账号能编辑商品的销售信息与物流信息，并能进入“商品”下的“库存管理”。

关键概念

以下概念来源于 TikTok Shop 卖家大学《发品第一课》《POP 商品发布及管理操作指引合集》《【东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？（北京时间2022年3月26日生效）》和《库存管理》，四篇写明了价格、库存与尺重字段的含义。

• 销售属性与 SKU：颜色、尺码这类买家要选的规格叫销售属性，每个组合生成一行 SKU，价格、数量和尺重都可以按行填写。
• 零售价：面向消费者展示的实际售价，官方资料建议定价时综合考虑物流、税费等成本。
• 税前价与本地展示价：东南亚跨境店输入税前价后，后台自动把跨境物流成本加进去得到本地展示价，公式为本地展示价等于税前价加跨境物流成本。
• 跨境物流成本：商品从境内分拨仓运到当地仓的费用，归卖家承担并计入售价，按商品重量、体积和价卡计算。
• 现有库存与可售库存：现有库存是仓库内实际可用的全部库存，可售库存是未被订单、大促或达人预留的部分；两者之差是锁定库存。
• 商品维度与 SKU 维度尺重：默认整商品填一套包裹尺重；至少 2 个 SKU 的商品可以切换成每个 SKU 单独填写，前台运费随 SKU 变化。

操作步骤

本节的入口、字段与规则来源于上面四篇资料，以及《商品定价（东南亚）》《商品发布：为不同SKU设置不同尺重信息》《【东南亚】跨境直发禁限运规则及运输属性》和《【东南亚】跨境物流运费价格表（20261012 更新马来西亚直邮用户邮费）》。

1. 设置销售属性并生成 SKU 行

入口：添加商品页或编辑页的“销售信息”区域。

操作：

1. 开启销售变体，按商品实际添加颜色、尺码、容量等销售属性；《发品第一课》的例子是 color 和 size。
2. 核对系统生成的 SKU 行，删除没有货的组合。
3. 可选填写卖家 SKU 编码，方便与自己的仓库编码对应。
4. 有商品识别码的填写 GTIN，官方资料写明不同 SKU 的 GTIN 不能相同，提交后便无法修改。

成功标志：SKU 列表行数等于真正在售的规格组合数，每行都能对应一个实物。

2. 填写零售价，必要时用税前价工具

入口：SKU 行的“零售价”字段，以及多国售卖设置里的“基于税前价定价”工具。

操作：

1. 直接填写零售价：这是买家看到的实际售价，官方资料建议把物流、税费等成本算进去。
2. 使用税前价工具：填写商品税前价，系统自动计算并填写本地零售价。
3. 理解换算：《【东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？（北京时间2022年3月26日生效）》写明本地展示价等于税前价加跨境物流成本，并给出菲律宾示例本地展示价 ₱581.01 等于 ₱576.51 加 ₱4.50。
4. 多个 SKU 需要调价时，用“批量编辑”调整零售价；官方资料写明标价（划线价）字段仅 US 市场有，东南亚跨境店不涉及。

成功标志：每个 SKU 行的零售价非空，预览区显示的价格与你的定价表一致。

3. 按定价规则自检

入口：填好的零售价与后续的促销设置。

操作：

1. 确认展示的是商品总价，包含所有税费和其他价格组成部分。
2. 若后续要做促销，发布价格（参考价）要始终高于促销价格，运费另行清晰展示。
3. 对照《商品定价（东南亚）》列出的有害行为逐项排除：价格异常或显著高于、低于市场价，短期内价格剧烈波动，异常或明显过高的运费，以及没有销售意愿却以低价发布。

成功标志：定价表里每个 SKU 的发布价高于计划促销价，没有明显偏离市场的数值。

4. 填写数量与仓库库存

入口：SKU 行的“数量”字段；多仓时在同一位置添加仓库。

操作：

1. 按可用库存填写数量，官方资料写明数量不正确会获得违规积分。
2. 有多个仓库时点击添加多仓，为不同仓库分别设置库存数量。
3. 发布后到“商品”下的“库存管理”核对：现有库存必须大于锁定库存，否则页面报错。
4. 记住库存管理页的三种状态：库存正常、库存偏低（数量小于等于预警值）、无库存（数量等于零）。

成功标志：每个 SKU 行有数量，库存管理页能按 SKU 看到现有库存与可售库存。

检查点示意，以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

5. 填写商品维度的包裹重量与尺寸

入口：添加商品页的“物流信息”区域（旧版为“物流与保修”）。

操作：

1. 用含包装的实物称量结果填写重量和长、宽、高；《发品第一课》写明实际重量决定物流运费的计重。
2. 官方资料写明包裹重量和尺寸要准确，系统据此计算运费并选择运输方式。
3. 想提前知道跨境物流成本时，按《【东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？（北京时间2022年3月26日生效）》提供的计算工具，把产品 ID、重量与长宽高填入“商品信息”栏，右侧表格显示各市场的跨境物流成本。
4. 价卡以《【东南亚】跨境物流运费价格表（20261012 更新马来西亚直邮用户邮费）》页面的附件为准，页面写明报价不含 SST，且平台可能做短期价格测试导致实际运费与价卡略有差异。

成功标志：物流信息区域重量与尺寸非空，运费预估能显示数值。

6. 需要时切换为 SKU 维度尺重

入口：“销售信息”区域销售变体列表右上的“选项”齿轮按钮，勾选“SKU 重量和尺寸”。

操作：

1. 确认商品至少有 2 个 SKU，且不是虚拟组套商品。
2. 勾选后整商品尺重输入框隐藏，SKU 列表新增重量、长、宽、高列。
3. 逐行填写，或用表头“批量应用”一次写入全部 SKU，或按颜色、尺码等维度批量填入。
4. 点击“提交”；这一流程对应知识对象 proc.tiktok_shop.cb.product.sku_dimension_package_data。

成功标志：每个 SKU 行都有各自的尺重，前台切换 SKU 时运费随之变化；勾选前后台运费显示为预估值，勾选后显示为区间值。

失败处理：APP 端不支持创建或编辑 SKU 维度尺重，请在 PC 端卖家中心操作。

7. 核对运输属性与禁限运

入口：添加商品页的运输属性字段，以及商品的 MSDS 文件。

操作：

1. 先排除禁运品：枪支弹药、管制器具、易燃易爆物、强磁类、白色粉末等在官方清单内的商品不能走跨境直邮。
2. 有 MSDS 的商品看第 2 部分的象形图与信号词，以及第 14 部分的 UN 编号；官方资料写明只要有 UN 编号就是危险品。
3. 按下表判断商品属于特货还是敏货，并在运输属性里如实选择。
4. 电池类核对容量：禁运清单写明不接受超过 20000mAh 且 100WH 的充电宝及具备充电宝功能的商品；含锂电池的商品按 DGR 说明归入 UN3481、UN3480、UN3091、UN3090 并如实申报。

成功标志：运输属性选择与商品成分一致，含电池、液体、磁铁的商品都已标注。

官方资料给出的运输属性如下：

8. 为多国店铺分别设置价格与库存

入口：添加商品页的“销售信息—多国多仓”，或商品管理里的“管理多国家”。

操作：

1. 点击开启售卖，勾选要发布的国家；页面只显示已开通的国家店铺。
2. 系统按当前汇率给出换算后的价格，可手动修改；《发品第一课》写明库存按选择发布的国家数量均分，也可手动改。
3. 有额外合规属性的市场，点击查看并补充合规信息。
4. 提交后在“管理多国家”查看该商品在各国的状态、价格和总库存，随时编辑。

成功标志：“管理多国家”里每个已开通国家都有价格与库存，状态列显示可售。

9. 设置库存预警与自动补货

入口：卖家中心“商品”下的“库存管理”。

操作：

1. 打开库存预警开关，选择按“库存数量达到设定值”或“库存可用天数达到设定值”触发。
2. 预警触发后会在首页任务卡片、消息中心的店铺通知和电子邮件三处提醒。
3. 找到自动补货开关：开启时买家取消、付款超时或系统自动取消的订单会自动恢复库存，卖家因缺货取消的除外。
4. 需要补货时点击“导出补货清单”，得到无库存、库存偏低或已达预警值的商品列表。

成功标志：库存管理页每个 SKU 显示预警值，自动补货开关状态与你的库存管理方式一致。

完整案例

虚构店铺“云杉杂货”把上一篇的不锈钢保温杯改成两种颜色、两种容量共四个 SKU，计划在泰国和马来西亚两站售卖。运营小周按本篇完成销售与物流信息。

执行过程

步骤 1：小周在销售信息开启销售变体，添加颜色和容量两个属性，删掉一个没有货的组合后剩三行 SKU，每行填上自己的仓库编码。

步骤 2：他先用计算工具核出各市场的跨境物流成本，再用税前价工具填入税前价，系统自动生成本地零售价。

步骤 3：他对照定价规则确认发布价高于计划中的促销价，没有异常低价。

步骤 4：三行 SKU 各填可用数量，发布后到库存管理页看到现有库存与可售库存一致，没有锁定。

步骤 5：因为大容量杯子的包装明显更重，他点开“选项”齿轮勾选“SKU 重量和尺寸”，按容量批量填入两组尺重。

步骤 6：保温杯不含电池、液体和磁铁，他在运输属性里不做特货或敏货标注。

步骤 7：他点击开启售卖，勾选泰国和马来西亚，检查系统换算的价格并把均分的库存改成按两地销量分配。

步骤 8：小周在库存管理开启预警，按库存数量触发，并保持自动补货开启。

结果：三行 SKU 都有价格、数量和各自尺重，“管理多国家”显示泰国与马来西亚均为可售，库存管理页显示预警值已设置。

异常排查

以下处理方法的规则依据来源于上文引用的官方资料，具体动作为编辑建议。

• 零售价填了却显示与预期不符：用了税前价工具时，系统会把跨境物流成本加进本地展示价。对照公式核算，如需调整直接改零售价。
• 数量提交后提示现有库存小于锁定库存：有订单或活动占用了库存。到库存管理页查看锁定库存明细，把现有库存改到大于锁定值。
• “SKU 重量和尺寸”勾不上：商品只有一个 SKU，或是虚拟组套商品。单 SKU 按商品维度填写；组套商品官方资料写明本期不支持 SKU 维度。
• 切回商品维度后各 SKU 尺重不见了：官方资料写明切回时会统一覆盖为一套尺重。重新勾选 SKU 维度并按备份逐行填回。
• 运费预估远高于预期：尺重填成了净重或未含包装。重新用含包装的称量结果填写，并用计算工具核对各市场成本。
• 含充电宝的商品被拦截：禁运清单不接受超过 20000mAh 且 100WH 的充电宝及具备充电宝功能的商品。核对规格是否超限，超限的不能走跨境直邮；未超限的按电池属性如实申报。
• 多国铺品时某个国家保存成草稿：该市场审核失败或合规信息未补充。在“管理多国家”查看该国状态，补充合规信息后重新提交。
• 收到库存偏低提醒但实际有货：预警值设得高于常备库存，或多仓库存未合计。在库存管理页调整预警值；多仓时只能按总值设置预警。

市场与账号差异

以下差异均来源于本文引用的官方资料。

• 来源覆盖：《发品第一课》覆盖新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚全部东南亚跨境商家；《【东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？（北京时间2022年3月26日生效）》适用于中国内地、中国香港发货的跨境卖家。
• 本地展示价公式：东南亚跨境为税前价加跨境物流成本，示例来自菲律宾站；英国跨境另乘增值税系数，不适用于本文市场。
• 电池类运输：以禁运清单最新更新的条目为准：电池限制统一为“超容量电池”一项（超过 20000mAh 且 100WH 的充电宝及具备充电宝功能的商品），不再分国家列出；DGR 危险品只接受 UN3481、UN3480、UN3091、UN3090 含锂电池商品和香水、指甲油两类例外。此前按国家区分、并称仅部分国家超敏渠道可承运纯电池和充电宝的旧写法不再适用。
• 价卡更新：官方页面最近几次调整依次为 2026年10月12日起马来西亚跨境直邮价卡、2026年9月24日起泰国和越南价卡、2026年9月10日起菲律宾价卡（香港仓发货本次无调整）；以最新附件为准。
• 页面版本与端：SKU 维度尺重只能在 PC 端创建与编辑，APP 端只提示需到 PC 端修改；新版“商品管理”默认支持一品多仓。
• 多国库存：官方资料写明共享库存只发生在欧盟多国店铺之间，发布到美国、英国需单独管理库存；东南亚各国按第 8 步分别填写价格与库存。
• 跨国铺货的尺重同步：官方资料写明当前国家用 SKU 维度尺重、铺货国家也支持时会正常同步；铺货国家不支持时，该国要按商品维度填写（系统有固定计算公式，商家可修改）。

完成检查

常见问题

以下回答的依据来源于本文引用的官方资料。

• 零售价一定要自己算物流成本吗？：不一定。官方资料写明输入税前价后，后台会自动把跨境物流成本加进本地展示价；直接填零售价时则要自己把物流、税费成本考虑进去。
• 库存填多了会怎样？：官方资料写明数量不正确会获得违规积分。按可用库存填写，并用库存管理页的预警和自动补货维护。
• 一个商品最多能有多少个 SKU？：本文引用的官方资料没有给出上限数值；以页面提示为准，删除没有货的组合可以避免行数失控。
• 切换到 SKU 维度尺重会影响已经在卖的商品吗？：官方资料写明不勾选时默认仍按商品维度，存量商品无变化；勾选后整个链路按最新数据更新。
• 香水和指甲油能走普通渠道吗？：不能。官方资料写明它们因易燃属性默认必须走超敏渠道并如实申报。
• 多国铺品时库存会自动分配吗？：《发品第一课》写明库存按选择发布的国家数量均分，卖家可以手动修改。

下一步

• 上一篇：发布第一个 TikTok Shop 商品并完成基础信息
• 下一篇：检查类目、资质、品牌与商品审核状态

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• 体积重与计费重，先算计费重再决定尺重维度。
• 多站点定价表，把各国零售价整理成一张表。
• PearlRiver 资料库

来源

• 发品第一课，TikTok Shop 卖家大学
• POP 商品发布及管理操作指引合集，TikTok Shop 卖家大学
• 商品定价（东南亚），TikTok Shop 卖家大学
• 【东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？（北京时间2022年3月26日生效），TikTok Shop 卖家大学
• 商品发布：为不同SKU设置不同尺重信息，TikTok Shop 卖家大学
• 库存管理，TikTok Shop 卖家大学
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