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准备 TikTok Shop 中国跨境商家入驻资料

本节将带你完成 TikTok Shop 东南亚跨境店铺入驻前的全部资料准备工作。你将明确自己适合用企业执照还是个体户执照入驻、需要准备哪些法人证件、如何准备第三方平台经营证明,以及如何避开截图和链接不符这类最常见的驳回原因。本节不覆盖店铺注册后的保证金缴纳、商品上架和店铺装修,也不涉及邀请码申请。

本节将带你完成 TikTok Shop 东南亚跨境店铺入驻前的全部资料准备工作。你将明确自己适合用企业执照还是个体户执照入驻、需要准备哪些法人证件、如何准备第三方平台经营证明,以及如何避开截图和链接不符这类最常见的驳回原因。本节不覆盖店铺注册后的保证金缴纳、商品上架和店铺装修,也不涉及邀请码申请。

准备 TikTok Shop 中国跨境卖家入驻资料

30 秒摘要

本节将带你完成 TikTok Shop 东南亚跨境店铺入驻前的全部资料准备工作。你将明确自己适合用企业执照还是个体户执照入驻、需要准备哪些法人证件、如何准备第三方平台经营证明,以及如何避开截图和链接不符这类最常见的驳回原因。本节不覆盖店铺注册后的保证金缴纳、商品上架和店铺装修,也不涉及邀请码申请。

完成本节后,你应能对照清单逐项核验资料,并可直接进入入驻流程而不因材料缺失中途卡顿。

准备 TikTok Shop 中国跨境卖家入驻资料任务链路示意图

操作关系示意,以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

本节目标

完成本节后,你将能够:

  • 判断自己适用企业营业执照还是个体工商户营业执照入驻,并确认对应的必填与选填资料。
  • 按官方要求准备法人信息证明,确保证件有效期、图片格式和清晰度符合规范。(规范性内容见本篇“来源”所列官方资料。)
  • 判断自己是否需要提供第三方平台经营经验,并按要求准备店铺后台截图与店铺主页链接。
  • 识别截图和链接中最容易导致审核失败的细节,并在提交前自行核对。
  • 了解一套营业执照可开设的店铺数量上限,以及主营类目选择的基本规则。

适用对象

本节适用于计划以跨境商家身份入驻 TikTok Shop 东南亚市场的中国内地及中国香港卖家。根据 TikTok Shop 卖家大学《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,该注册方式仅支持东南亚市场,即新加坡市场、马来西亚市场、泰国市场、越南市场、菲律宾市场的跨境商家入驻。本节内容以该资料覆盖的五个市场为事实边界,不延伸至其他区域市场。

你需要满足以下账号条件:用于注册的手机号或邮箱,若已创建过 TikTok Shop 其他市场账户或 TikTok Business 账户,则无法创建成功,应直接登录或更换手机号及邮箱进行注册。该规则同样来自《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》。

本节同时覆盖企业执照与个体户执照两条路径。若你持有的是中国大陆或中国香港企业营业执照,或中国大陆个体工商户营业执照,均可继续阅读。若你尚无任何营业执照,本节无法帮助你完成入驻,请先完成主体注册。

开始前

在动手准备材料前,请先确认以下三件事。

第一,确认你想经营的市场。根据 TikTok Shop 卖家大学《【东南亚】入驻材料提前准备》,菲律宾市场、马来西亚市场、新加坡市场、越南市场、泰国市场,以上市场一套营业执照可以单选也可以多选。你不需要为每个市场准备一套独立资料,但需要提前想清楚主攻市场,因为后续店铺命名、类目选择和运营策略都会围绕市场展开。

第二,确认你的营业执照类型。企业营业执照与个体户营业执照在必填信息和可选资料上有明显差异。企业执照需准备法人信息与实名认证,以及中国大陆或中国香港地区企业营业执照信息;个体户执照需准备法人信息与实名认证,以及中国大陆地区个体户营业执照信息。第三方平台经营经验在两种路径下均为选填。

第三,确认你的第三方平台经验是否需要被用作证明。如果你是个体户执照且没有第三方平台经验,你仍然可以入驻,但需在入驻过程中选择“我没有经验”。根据《【东南亚】跨境入驻常见问题》,无经验个体工商户商家入驻后,平台将在一定时间内进行限单管理,具体以商家后台实际展示为准。如果你有经验且愿意提供证明,则需要准备符合评分要求的店铺截图和链接。

关键概念

跨境商家:指使用中国大陆或中国香港主体资质,面向东南亚多市场销售的商家。与本土商家不同,跨境商家使用一套资质即可覆盖多个目标市场。

企业营业执照与个体户营业执照:企业执照适用于中国大陆或中国香港注册的公司;个体户执照仅适用于中国大陆。两者在可开设店铺数量上限上规则一致,但在第三方平台经验的要求上,个体户无经验入驻后会面临限单管理。

法人信息证明:包括法人身份证件图片、证件号码、有效期等信息。商家提交入驻申请时,需确保法人信息证明文件的有效期不少于六个月。该要求来自《【东南亚】入驻材料提前准备》。

第三方平台经营经验:指同执照或同法人在 Shopee、Lazada、Amazon、淘宝、天猫、京东、抖音等跨境或国内电商平台的经营记录。该经验为选填项,但若选择提供,则截图店铺须与链接店铺为同一店铺,且注册主体须与入驻 TikTok Shop 的主体一致或为同一法人。

店铺综合评分

  1. 不同平台的评分体系不同。一分至五分数字评分体系可接受评分大于四点三分的店铺。
  2. 百分比评分体系可接受评分大于百分之九十的店铺。
  3. 星级评分体系可接受评分大于四颗星的店铺。该标准来自《【东南亚】入驻材料提前准备》。。

主营类目:一个商家账号仅支持选择一个主营类目,该账号在所有国家站点只能发布主营类目范围内的商品。主营类目选定后每六个月可自主修改一次。该规则来自《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》。

操作步骤

1. 确认营业执照类型与注册时长

入口:无线上入口,此步为线下自查。请取出营业执照原件,核对公司名称、统一社会信用代码或商业登记号、注册日期、有效期。

操作:确认你的执照属于以下三类之一:中国大陆企业营业执照、中国香港企业营业执照(含公司注册证明书及商业登记证)、中国大陆个体工商户营业执照。随后核对注册时间。根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,新办理的营业执照(包括新成立企业或信息有变更的企业)需在注册时间满十四天后申请。

另据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,新办理的营业执照因国家市场监督管理总局信息更新有延迟,建议办理成功后至少等待七个工作日后再入驻。若执照已注销或存在经营异常,需先前往工商局处理后再入驻。

成功标志:你已明确自己的执照类型,且确认注册时间已满十四天,执照在有效期内且无经营异常。

失败处理:若注册未满十四天,请等待期满后再提交。若执照存在经营异常,请先前往工商局解决。

2. 准备法人信息证明文件

入口:无线上入口,此步为线下准备。请与营业执照上的法人核实其持有的证件类型。

操作:根据《【东南亚】入驻材料提前准备》中的资质类型填写说明,平台支持三类法人证件。第一类为中国大陆身份证,需上传证件正面与反面图片,填写企业法人姓名(中文)、十八位证件号码及有效期。第二类为中国香港永久居民身份证,需上传证件正面图片,填写自然人董事姓名(中文及英文)、十位证件号码(含括号)。

第三类为中国香港、澳门或台湾护照,需上传护照个人资料页,填写法人姓名(中文及英文)、九位护照号码及护照有效期。需特别注意,中国大陆户籍的法人仅支持上传中国内地身份证进行验证,不接受上传护照。该规则来自《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》。商家提交入驻申请时,需确保法人信息证明文件的有效期不少于六个月。

成功标志:你已确认法人持有的证件类型,并准备好对应的正反面或资料页彩色图片,且证件有效期不少于六个月。

失败处理:若法人证件即将在六个月内到期,建议先更换证件再提交入驻,以免审核驳回。

3. 准备营业执照彩色扫描件或照片

入口:无线上入口,此步为线下准备。请找到营业执照原件或加盖公章的复印件。

操作:根据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,上传的营业执照须为清晰彩色照片。如上传黑白复印件,则需加盖公司公章。请勿上传电子营业执照的截图作为材料凭证。中国香港企业执照需额外准备公司注册证明书及商业登记证,并填写唯一业务识别码,即商业登记号前八位。

营业执照号码在系统中会自动识别,但识别可能存在误差,例如字母 S 与数字五、字母 O 与数字零、字母 Z 与数字二、数字一与字母 I 等形近字符,提交前务必自行校验一次,因为填错后无法修改。

成功标志:你已准备好清晰的彩色执照图片,并已人工核对执照号码中的每一位字符。

失败处理:若只有电子营业执照截图,请重新拍摄或扫描纸质执照。若为黑白复印件,请加盖公司公章。

4. 判断是否需要准备第三方平台经营证明

入口:无线上入口,此步为决策。请结合你的执照类型和经营历史做判断。

操作:根据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,第三方平台经营经验在企业和个体户两种入驻路径下均为选填。若你选择“我没有经验”,则无需准备任何平台截图或链接。若你选择“我有经验,并可以提供证明”,则需提供目前正在经营的一家主流第三方电商平台店铺,且该店铺需与你的执照关联。

如不关联,则第三方平台店铺的绑定企业执照需与入驻 TikTok Shop 的企业执照为同一法人。另据《【东南亚】入驻材料提前准备》,个体户路径下,若提供的第三方平台链接为非同一主体但为同一法人,需在截图内提供同法人的证明资料,例如企业的营业执照证明为同一法人。

成功标志:你已明确选择“有经验”或“无经验”,并清楚两种选择对应的后续义务。

失败处理:若你无法提供符合主体一致性要求的店铺证明,建议在入驻时选择“我没有经验”,避免因材料不符被驳回。

准备 TikTok Shop 中国跨境卖家入驻资料关键检查点示意图

检查点示意,以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

5. 选择表现最佳的第三方平台店铺并核对评分

入口:无线上入口,此步为线下筛选。请登录你在各第三方平台的商家后台,查看店铺评分。

操作

  1. 根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,请提供正在运营的且符合评分要求的表现最佳的店铺后台截图,一个店铺即可。评分要求因平台而异:一分至五分数字评分体系可接受评分大于四点三分的店铺。
  2. 百分比评分体系可接受评分大于百分之九十的店铺。
  3. 星级评分体系可接受评分大于四颗星的店铺。你需要选择经营规模最大的平台,并填写月均销售额、主营店铺链接、账户信息截图等关键信息。。

成功标志:你已选定一个评分达标的店铺,并确认该店铺的注册主体与入驻 TikTok Shop 的主体一致或为同一法人。

失败处理:若你的店铺评分低于上述标准,请勿提交该店铺,可尝试选择其他平台中评分更高的店铺,或直接选择“我没有经验”。

6. 截取第三方平台商家后台截图

入口:第三方平台商家后台。请登录你选定店铺所在的平台。

操作:根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,截图内容需包含以下信息且完整无遮挡:店铺名称、注册该店铺的完整公司主体名称(须与注册 TikTok Shop 跨境的公司主体或法人一致)、符合评分要求的店铺评分展示。最多支持上传三张截图,每张图片须小于五兆,格式为 JPG、PNG 或 BMP。

不同平台的后台界面不同,例如 Amazon 需提供买家端店铺首页截图,Shopee、Lazada、AliExpress 等平台也各有对应的截图要求。请务必查看官方资料中提供的样例并准确上传截图,截图或链接错误将直接无法通过审核。

成功标志:你已获得一张同时展示店铺名称、完整公司主体名称和达标评分的后台截图,且文件大小与格式均符合要求。

失败处理:若截图无法同时展示三项信息,请调整截图范围或更换平台。若截图超过五兆,请压缩后重新导出。

7. 复制第三方平台店铺主页链接并核对一致性

入口:第三方平台买家端。请在浏览器中打开你店铺的消费者可见主页。

操作:根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,店铺主页链接应与上传截图为同一个店铺。链接打开后需展示店铺名称和店铺评分两项信息。请勿提供商家后台链接,须为消费者可访问的店铺首页链接。若你提供的是非同一主体但为同一法人的店铺,需在截图内提供同法人的证明资料。

成功标志:你已复制一条可在浏览器中直接打开的主页链接,且该页面展示的店铺名称与评分和截图中的店铺完全一致。

失败处理:若链接打开后无法展示评分,请检查是否复制了错误的页面地址。若链接与截图店铺不一致,请重新复制正确链接。

8. 核对全部资料并确认无遮挡无修改

入口:无线上入口,此步为最终自查。请将执照图片、法人证件图片、平台截图和链接放在一起逐项核对。

操作

  1. 根据《【东南亚】入驻材料提前准备》和《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,请逐项确认以下事项:执照图片为清晰彩色照片,黑白复印件已加盖公章。
  2. 法人证件图片完整清晰,覆盖证件四角,无遮挡、打码、水印。
  3. 法人证件有效期不少于六个月。
  4. 平台截图完整无遮挡,同时包含店铺名称、完整公司主体名称和评分。
  5. 平台链接与截图为同一店铺。
  6. 图片格式为 JPG、PNG 或 BMP,截图小于五兆,证件图片小于十兆且可为 PDF 格式。另需注意,上传的截图店铺需与提供链接的店铺为同一个。。

成功标志:所有资料均通过上述逐项核对,无任何缺失或冲突。

失败处理:若任一项目不满足要求,请返回对应步骤重新准备,不要带着疑问提交入驻。

9. 确认入驻方式与市场选择策略

入口:无线上入口,此步为提交前的策略确认。请回顾官方入驻流程中的关键选择节点。

操作:根据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,入驻时你可直接选择“否,我没有邀请码”。公司主体所在地需根据营业执照选择中国内地或中国香港。企业类型需根据实际情况选择“企业”或“个体工商户”。

关于店铺数量上限,据《【东南亚】入驻材料提前准备》,注册满十四天以上的企业或个体工商户营业执照,最多可开五套店,每套对应新加坡等五个东南亚国家,每个国家最多五个店铺,合计二十五个店铺。另据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,一个商家账号仅支持选择一个主营类目,该账号在所有国家站点只能发布主营类目范围内的商品,主营类目选定后每六个月可自主修改一次。

成功标志:你已明确自己的市场选择范围、企业类型选项和主营类目方向,可以进入实际入驻流程。

失败处理:若你对主营类目选择仍不确定,建议先查阅该类目是否属于定邀类目,以及是否包含在营业执照的经营范围内。

完整案例

执行过程

步骤 1:以下案例中的人物、店铺与数据均为虚构。

步骤 2:林先生经营一家注册于中国内地的贸易公司,公司名称为“晨风商贸有限公司”,营业执照注册已满两年。他计划入驻 TikTok Shop 东南亚跨境店铺,目标市场为泰国和马来西亚。林先生本人持有中国大陆身份证,证件有效期还有三年。

步骤 3:林先生此前在 Shopee 和 Lazada 均有店铺。他登录 Shopee 商家后台,查看店铺评分。他的 Shopee 店铺评分为四点五分,满足大于四点三分的要求。他选择该店铺作为经营证明。他进入 Shopee 商家后台,截取了一张包含店铺名称“晨风官方店”、完整公司主体名称“晨风商贸有限公司”以及四点五分评分的后台截图。

随后他在浏览器中打开自己店铺的买家端主页,确认页面展示的店铺名称与评分和截图一致,复制了该主页链接。

步骤 4:林先生同时准备了营业执照的彩色扫描件,并人工核对了执照号码中的每一位字符,确认没有形近字识别错误。他确认自己的执照注册时间已超过十四天,且在有效期内无经营异常。

步骤 5:在入驻流程中,林先生选择泰国和马来西亚两个市场,公司主体所在地选择中国内地,企业类型选择“企业”。他上传了营业执照彩色扫描件,系统自动识别字段后,他逐项核对了公司名称、执照号码、注册地址和有效期。随后他上传了自己的身份证正反面图片,填写了姓名、十八位证件号码和有效期。

系统提示他进行法人实名认证,他点击验证按钮,允许浏览器访问摄像头,在光线适宜的环境下完成了人脸识别。

步骤 6:在设置主营类目时,林先生选择了“家居日用”。他确认该选择并非定邀类目,且包含在营业执照的经营范围内。他填写了店铺名称“晨风家居生活馆”并上传了店铺头像。在第三方平台运营证明环节,他选择“我有经验,并可以提供证明”,填写了月均销售额,粘贴了 Shopee 店铺主页链接,并上传了后台截图。

结果:提交后,林先生收到开店成功邮件。他登录商家后台,进入资产下的保证金界面,完成了保证金缴纳。至此,林先生的泰国和马来西亚店铺均进入可经营状态。

异常排查

  • 现象:上传营业执照后系统提示注册时间不足。原因:新办理的营业执照或信息有变更的企业需在注册时间满十四天后申请,且国家市场监督管理总局信息更新存在延迟。动作:等待注册期满十四天,并建议在办理成功后至少等待七个工作日再提交。验证:重新上传执照后系统不再提示该错误。

  • 现象:法人证件上传后提示有效期不足。原因:商家提交入驻申请时,法人信息证明文件的有效期需不少于六个月。动作:先更换有效期更长的法人证件,再重新提交。验证:新证件有效期满足要求后上传成功。

  • 现象:第三方平台截图被驳回,提示截图与链接店铺不一致。原因:上传的截图店铺与提供的链接店铺不是同一个店铺。动作:重新登录该平台买家端,复制正确的店铺主页链接,确保链接打开后展示的店铺名称与截图中的店铺名称完全一致。验证:在浏览器中打开链接,逐字比对店铺名称后重新提交。

  • 现象:截图上传后提示图片超过大小限制。原因:平台截图须小于五兆,格式为 JPG、PNG 或 BMP。动作:使用图片工具压缩截图后重新上传。验证:图片小于五兆且格式正确后上传成功。

  • 现象:法人实名认证时提示认证失败。原因:需法人本人完成认证,认证时需完整露出脸部,环境光线适宜,转头幅度不宜过大。动作:更换到光线均匀的环境,由法人本人重新操作,按提示缓慢转头。验证:系统提示认证成功后继续后续步骤。

  • 现象:注册时提示手机号或邮箱已创建过其他账户。原因:该手机号或邮箱已创建过 TikTok Shop 其他市场账户或 TikTok Business 账户。动作:直接登录已有账户,或更换未注册过的手机号及邮箱重新注册。验证:使用新手机号或邮箱可正常进入注册流程。

  • 现象:提交后收到驳回通知,但自查资料均符合要求。原因:可能存在审核误判,或截图与链接中的主体一致性未被识别。动作:先自查是否符合入驻条件,若确认无误且需申诉审核误判,可添加企业微信联系官方招商经理处理。验证:平台完成复核后给出明确结论。

市场与账号差异

本节内容的事实边界为 TikTok Shop 卖家大学《【东南亚】入驻材料提前准备》和《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》所覆盖的五个东南亚市场,即新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚。两篇资料均明确适用地区为所有东南亚跨境市场,适用商家为所有东南亚跨境商家。本节不延伸至其他区域市场,其他市场的资料要求请以对应市场的官方资料为准。

关于跨境与本土的差异,本节仅讨论跨境商家路径。跨境商家使用中国大陆或中国香港主体资质,一套营业执照可覆盖多个东南亚市场。本土商家通常需在目标市场拥有本地主体,其资料要求与本节内容不同。

关于企业类型差异,企业营业执照与个体户营业执照在必填资料上有所不同。企业执照可为中国大陆或中国香港主体,个体户执照仅限中国大陆主体。在第三方平台经验为选填项这一点上,两种类型一致。但根据《【东南亚】跨境入驻常见问题》,无经验个体工商户商家入驻后,平台将在一定时间内进行限单管理,具体以商家后台实际展示为准。企业执照无经验入驻是否同样受限,该资料未明确说明。

关于店铺数量上限,据《【东南亚】入驻材料提前准备》,注册满十四天以上的企业或个体工商户营业执照,最多可开五套店,每套对应新加坡等五个东南亚国家,每个国家最多五个店铺,合计二十五个店铺。该规则同时适用于企业和个体户。

关于主子账号,本节所依据的官方资料未涉及子账号创建规则,故不展开。

关于功能灰度与页面版本,本节所依据的官方资料未描述不同页面版本间的差异。实际操作中,系统界面可能随版本更新而变化,请以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

完成检查

  • 确认自己的营业执照类型属于中国大陆企业、中国香港企业或中国大陆个体户之一时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对依据:确认你的执照属于以下三类之一:中国大陆企业营业执照、中国香港企业营业执照(含公司注册证明书及商业登记证)、中国大陆个体工商户营业执照。
    2. 通过标准:你已明确自己的执照类型,且确认注册时间已满十四天,执照在有效期内且无经营异常。
    3. 未通过时:返回“步骤 1:确认营业执照类型与注册时长”复核。
  • 确认营业执照注册时间满十四天,且在有效期内无经营异常时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对依据:根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,新办理的营业执照(包括新成立企业或信息有变更的企业)需在注册时间满十四天后申请。
    2. 通过标准:你已明确自己的执照类型,且确认注册时间已满十四天,执照在有效期内且无经营异常。
    3. 未通过时:返回“步骤 1:确认营业执照类型与注册时长”复核。
  • 确认法人信息证明文件的有效期不少于六个月时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对依据:请取出营业执照原件,核对公司名称、统一社会信用代码或商业登记号、注册日期、有效期。
    2. 通过标准:你已确认法人持有的证件类型,并准备好对应的正反面或资料页彩色图片,且证件有效期不少于六个月。
    3. 未通过时:返回“步骤 2:准备法人信息证明文件”复核。
  • 如何核对以下材料准备要求:清晰的彩色执照图片,黑白复印件已加盖公章,且未使用电子营业执照截图?答案要点

    1. 核对依据:1. 根据《【东南亚】入驻材料提前准备》和《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,请逐项确认以下事项:执照图片为清晰彩色照片,黑白复印件已加盖公章。
    2. 通过标准:你已准备好清晰的彩色执照图片,并已人工核对执照号码中的每一位字符。
    3. 未通过时:返回“步骤 3:准备营业执照彩色扫描件或照片”复核。
  • 如何确认人工核对营业执照号码中的每一位字符,确认无形近字识别错误?答案要点

    1. 核对依据:营业执照号码在系统中会自动识别,但识别可能存在误差,例如字母 S 与数字五、字母 O 与数字零、字母 Z 与数字二、数字一与字母 I 等形近字符,提交前务必自行校验一次,因为填错后无法修改。
    2. 通过标准:你已准备好清晰的彩色执照图片,并已人工核对执照号码中的每一位字符。
    3. 未通过时:返回“步骤 3:准备营业执照彩色扫描件或照片”复核。
  • 如何确认决定是否提供第三方平台经营经验,并清楚无经验个体户入驻后将面临限单管理?答案要点

    1. 核对依据:根据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,第三方平台经营经验在企业和个体户两种入驻路径下均为选填。
    2. 通过标准:你已明确选择“有经验”或“无经验”,并清楚两种选择对应的后续义务。
    3. 未通过时:返回“步骤 4:判断是否需要准备第三方平台经营证明”复核。
  • 选择提供第三方平台经验时,如何核对截图店铺与链接店铺为同一个,且注册主体与入驻主体一致或为同一法人?答案要点

    1. 核对依据:另据《【东南亚】入驻材料提前准备》,个体户路径下,若提供的第三方平台链接为非同一主体但为同一法人,需在截图内提供同法人的证明资料,例如企业的营业执照证明为同一法人。
    2. 通过标准:你已选定一个评分达标的店铺,并确认该店铺的注册主体与入驻 TikTok Shop 的主体一致或为同一法人。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:选择表现最佳的第三方平台店铺并核对评分”复核。
  • 确认平台截图完整无遮挡,同时包含店铺名称、完整公司主体名称和达标评分时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对依据:根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,截图内容需包含以下信息且完整无遮挡:店铺名称、注册该店铺的完整公司主体名称(须与注册 TikTok Shop 跨境的公司主体或法人一致)、符合评分要求的店铺评分展示。
    2. 通过标准:你已获得一张同时展示店铺名称、完整公司主体名称和达标评分的后台截图,且文件大小与格式均符合要求。
    3. 未通过时:返回“步骤 6:截取第三方平台商家后台截图”复核。
  • 确认截图文件小于五兆且格式为 JPG、PNG 或 BMP,证件图片小于十兆且可为 PDF 格式时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对依据:最多支持上传三张截图,每张图片须小于五兆,格式为 JPG、PNG 或 BMP。
    2. 通过标准:所有资料均通过上述逐项核对,无任何缺失或冲突。
    3. 未通过时:返回“步骤 8:核对全部资料并确认无遮挡无修改”复核。

常见问题

问:我没有第三方平台店铺,可以入驻吗?

答:可以。根据《【东南亚】跨境商家入驻操作指南》,第三方平台经营经验为选填项。无三方平台经验商家请在入驻过程中选择“我没有经验”。另据《【东南亚】跨境入驻常见问题》,无经验个体工商户商家入驻后,平台将在一定时间内进行限单管理,具体以商家后台实际展示为准。

问:一套营业执照可以开几家店?

答:据《【东南亚】入驻材料提前准备》,注册满十四天以上的企业或个体工商户营业执照,最多可开五套店,每套对应新加坡等五个东南亚国家,每个国家最多五个店铺,合计二十五个店铺。

问:我的第三方平台店铺评分是四点二分,可以用吗?

答:不可以。根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,一分至五分数字评分体系可接受评分大于四点三分的店铺。四点二分低于该标准,无法作为经营证明。你可选择其他评分更高的店铺,或选择“我没有经验”。

问:截图里的公司主体名称和入驻主体不一致,但法人相同,可以吗?

答:可以,但需提供证明。根据《【东南亚】入驻材料提前准备》,如提供的第三方平台链接为非同一主体但为同一法人,需在截图内提供同法人的证明资料,如企业的营业执照证明为同一法人。

问:入驻时市场选错了怎么办?

答:根据《【东南亚】跨境入驻常见问题》,卖家可以返回到市场选择模块进行入驻市场重选。

问:入驻被驳回了怎么办?

答:请先自查是否符合入驻条件。若需申诉入驻审核误判或针对驳回原因有疑问,可添加企业微信联系官方招商经理,平台将进行处理。该方式来自《【东南亚】跨境入驻常见问题》。

下一步

完成本节资料准备后,你将进入实际注册与审核环节。建议你继续学习《TikTok Shop 中国跨境卖家入门路线图》以了解整体学习路径,随后进入《TikTok Shop 注册与审核》教程,了解从提交资料到开店成功的完整流程与审核周期。

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来源

依据

  1. 【东南亚】入驻材料提前准备stable官方链接资料库锚点
  2. 【东南亚】跨境商家入驻操作指南stable官方链接资料库锚点
  3. 【东南亚】跨境入驻常见问题stable官方链接资料库锚点
  4. 2026Q3_TikTok Shop东南亚跨境大商权益stable官方链接资料库锚点