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Shopee 主账号、子账号和店铺账号怎么区分

很多中国跨境卖家在刚入驻 Shopee 时,会被“主账号”“子账号”“店铺账号”这几个概念绕晕。简单来说:**主账号是公司层面的最高权限账号,子账号是主账号创建给团队成员使用的受限账号,店铺账号则是单个店铺用于登录买家 App 的身份凭证**。三者用途不同、登录入口不同、修改方式也不同。本教程将用马来西亚(MY)站点为…

很多中国跨境卖家在刚入驻 Shopee 时,会被“主账号”“子账号”“店铺账号”这几个概念绕晕。简单来说:**主账号是公司层面的最高权限账号,子账号是主账号创建给团队成员使用的受限账号,店铺账号则是单个店铺用于登录买家 App 的身份凭证**。三者用途不同、登录入口不同、修改方式也不同。本教程将用马来西亚(MY)站点为…

30 秒摘要

很多中国跨境卖家在刚入驻 Shopee 时,会被“主账号”“子账号”“店铺账号”这几个概念绕晕。简单来说:主账号是公司层面的最高权限账号,子账号是主账号创建给团队成员使用的受限账号,店铺账号则是单个店铺用于登录买家 App 的身份凭证。三者用途不同、登录入口不同、修改方式也不同。本教程将用马来西亚(MY)站点为基线,帮你一次理清三者的区别与操作路径。

Shopee 主账号、子账号与店铺账号关系示意图

示意图:主账号统领商家与店铺,子账号在主账号授权范围内操作,店铺账号仅用于买家端登录。

本节目标

完成本节学习后,你将能够:

  • 准确说出主账号、子账号、店铺账号三者的定义与核心用途;
  • 分清三类账号分别在哪里登录、在哪里修改联系方式;
  • 掌握修改公司入驻电话/邮箱、主账号注册信息、子账号信息、店铺邮箱和店铺用户名的具体路径;
  • 理解店铺用户名后缀规则(以马来西亚站点 .my 为例);
  • 知道店铺账号无法登录中国卖家中心(CNSC),避免用错入口。

适用对象

本节适用于所有 Shopee 中国跨境卖家,尤其是:

  • 刚完成入驻、准备开设马来西亚站点店铺的新卖家;
  • 需要搭建团队、为成员创建子账号并分配权限的运营负责人;
  • 遇到“忘记密码”“想改绑定手机/邮箱”但分不清该改哪个账号的卖家。

马来西亚政策基线

本节以 Shopee 马来西亚(MY)站点为教学基线,具体口径如下:

  • 站点:马来西亚(MY),店铺用户名后缀为 .my,例如 yourstore.my。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:除台湾虾皮外,用户名的后缀为站点的缩写,马来站点为 xxx.my
  • 履约方式:本节内容不涉及具体物流渠道选择,仅涉及账号体系操作,适用于跨境直邮、官方海外仓、3PF、SIP 等各类履约模式下的账号管理。
  • 账号条件:主账号在入驻时注册;子账号由主账号在子账户平台创建;店铺账号在注册新店时设置。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:店铺账号的邮箱是在注册新店时填写的邮箱,电话号码为系统设置的虚拟号码,无需使用和修改。
  • 来源范围:本节所有操作路径均来自 Shopee 官方资料《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)和《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》(适用站点:所有站点)。
  • 截至时间:官方资料更新日志显示,店铺信息修改路径最后更新于 2024 年 8 月 13 日,新增企微注册注意事项更新于 2026 年 7 月 29 日。本节内容以该版本为准。

证据缺口说明:官方资料未单独提供马来西亚站点专属的账号类型区分页面,本节基于 Shopee 官方“适用站点:所有站点”的通用资料进行教学,并以 MY 站点后缀规则作为本地化示例。

开始前

在开始操作前,请确认你已具备以下条件:

  • 已完成 Shopee 卖家入驻,拥有主账号;
  • 已能正常登录中国卖家中心子账户平台
  • 已注册或准备注册马来西亚站点店铺;
  • 如需创建子账号,请先想好成员的姓名、电话、邮箱及需要分配的权限范围。

关键概念

主账号

主账号是你在 Shopee.cn 官网点击【立即入驻】注册时填写的电邮及电话号码对应的账号。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:主账号邮箱用于所有卖家授权绑定公司信息时验证手机号码使用(仅线上入驻卖家)、老卖家成功申请子母账号后激活主账号使用、登录中国卖家中心/子账户平台验证使用。主账号电话用途相同。

主账号拥有最高权限,只有主账号有权限设置基础货币(Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明)。主账号登录子账户平台后,可以管理商家、店铺、成员和权限。

子账号

当店铺数量过多、需要多人管理时,主账号可以创建子账号成员并分配权限。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:子账号的邮箱和电话号码用于登录中国卖家中心/子账户平台时接收验证码。

子账号的权限由主账号在子账户平台配置。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明:如不授权,主账号可能无法在 CNSC 看到对应店铺。

店铺账号

店铺账号(username,又叫店铺用户名)是注册店铺时自行设置的名称,可用于登录 Shopee App。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:除台湾虾皮外,用户名后缀为站点缩写,马来站点为 xxx.my。在中国卖家中心版块上方的【当前店铺】显示的就是店铺用户名。

重要区别:店铺账号无法登录中国卖家中心。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明:店铺账号无法登录 CNSC,请使用子账号/主账号登录 CNSC。

公司入驻电话/邮箱

完成主账号注册后,在入驻信息填写页面填写的联系人姓名、邮箱和手机号。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:该邮箱用于接收开店邀请邮件、平台通知及客户经理通知;电话号码用于开新店流程中的身份验证、企业微信初始手机号及客户经理联系。

操作步骤

1. 确认你当前登录的是哪类账号

入口:中国卖家中心(CNSC)页面顶部的【当前店铺】区域;或子账户平台首页。

操作:登录 CNSC 后,查看页面顶部显示的店铺用户名。如果显示为 xxx.my 格式,说明你已进入某个店铺的上下文。登录子账户平台后,查看【我的账户】页面显示的账号信息,可确认当前登录的是主账号还是子账号。

成功标志:你能明确说出当前登录的账号类型(主账号或子账号),以及当前查看的店铺用户名。

2. 修改公司入驻电话/邮箱(有主账号时)

入口:使用主账号登录子账户平台,进入【我的商家和店铺 >> 已开店的商家 >> 已授权的商店】。

操作:在需要更改联系信息的商家处点击【详情】,然后点击编辑按钮。在“Merchant Email”模块中编辑邮箱,在“Merchant Phone”模块中编辑商家电话。输入新电子邮件/电话后点击【保存】。系统会向你的手机或邮箱发送验证邮件或验证码,点击验证链接或输入验证码即可完成设置。

成功标志:页面提示保存成功,且新邮箱/电话收到验证信息并完成验证。

3. 修改公司入驻电话/邮箱(没有主账号时)

入口:Shopee 卖家自助申请入口(官方资料提供的 webform 链接)。

操作:准备以下资料:营业执照照片(不建议用扫描件或白色背景照片,非镜面照片,放大保持清晰可见)、法人身份证正反面照片(法人必须与营业执照对应,非镜面照片,放大保持清晰可见)、Shopee 主账户信息收集表与授权委托书(需下载模板打印填写)。问卷选项选择:申请类型为“商家注册信息相关”,修改类型选择“修改添加商家的注册邮箱”或“修改添加商家的手机号码”。

成功标志:提交后 5 个工作日内,修改结果会通过邮箱(compliance.ops.cn@shopee.com)发送到问卷填写的联系邮箱。

4. 修改主账号电邮及电话号码

入口:使用主账号登录子账户平台,进入【我的账户】。

操作:在【我的账户】页面找到注册信息区域,修改主账号的电邮或电话号码。如果忘记密码,Shopee《忘记主账号/子账号密码,如何重置?》写明:进入子账户平台登录页或中国卖家中心登录页,点击“忘记密码”,输入用户名/电话/邮箱进行查找,选择发送重置密码验证码/链接至手机/邮箱,完成验证后即可重新设置密码。

成功标志:主账号的新邮箱/电话能正常接收验证码,并能用于登录子账户平台。

账号类型操作检查点示意图

示意图:不同账号类型的修改入口与验证路径检查点。

5. 修改子账号电邮及电话号码

入口:中国卖家中心【设置 >> 子母账号管理】页面;或子账户平台【我的账户】。

操作:登录主账号或子账号后,在【设置 >> 子母账号管理】页面找到对应成员,直接修改其电邮或电话号码。也可以登录子账户平台,在【我的账户】中修改。

成功标志:子账号成员使用新邮箱/电话能正常接收登录验证码。

6. 修改店铺账号邮箱

入口:使用主账号登录中国卖家中心,进入【店铺账号 >> 账号 >> 电邮】。

操作:在店铺账号设置页面找到电邮字段,输入新的店铺邮箱并保存。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:店铺账号的邮箱用于接收店铺相关的通知;店铺账号的电话号码为系统设置的虚拟号码,无需使用和修改。

成功标志:新店铺邮箱能正常接收店铺通知邮件。

7. 修改店铺用户名

入口:中国卖家中心【店铺设定 >> 账号】页面,选择【我的档案 >> 点击编辑】。

操作:在【我的档案】中修改店铺用户名。

Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明三点注意事项:

  • 修改店铺用户名后店铺链接也会随之变化
  • 店铺用户名每 30 天只能修改 1 次
  • 不能填写含有“Shopee”的店铺用户名或商店名称

成功标志:店铺用户名修改成功,且新用户名能用于登录 Shopee App。

8. 配置子母账号权限(首次登录 CNSC 前必做)

入口:子账户平台。

操作:在正式使用中国卖家中心之前,需要进入子账户平台设置主账号及子账号的权限,以保证可以正常管理商品。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明:如不授权,你可能无法在 CNSC 看到对应店铺。具体权限配置方法可参考《子账户权限设置与管理》官方文章。

成功标志:主账号和子账号均能在 CNSC 正常看到并管理已授权的店铺。

9. 使用主账号完成 CNSC 首次登录基础设置

入口:中国卖家中心【设置 >> 商家设置】。

操作:首次登录 CNSC 后,Shopee 建议使用主账号完成以下设置:

  1. 设置基础货币为 USD(美元)或 CNY(人民币)——只有主账号有权限设置基础货币,且一经确认无法更改
  2. 设置市场汇率——用于计算商品推荐价格,可随时修改,修改汇率不影响已发布店铺商品的价格
  3. 选择界面语言——该设置将应用于该主/子账号下的所有商家

成功标志:基础货币已设置且确认无误,市场汇率已配置,界面语言符合团队使用习惯。

完整案例

假设你是一家深圳贸易公司的运营负责人,公司刚完成 Shopee 入驻,准备开拓马来西亚市场。以下是一次完整的账号体系搭建过程。

第一步:确认主账号

你使用入驻时注册的主账号登录子账户平台,在【我的账户】页面确认主账号邮箱和电话均正常。你的主账号邮箱是公司公共邮箱,电话是法人手机号。

第二步:修改公司入驻联系方式

你发现入驻时填写的联系人邮箱是前员工的个人邮箱,需要更换。你使用主账号登录子账户平台,进入【我的商家和店铺 >> 已开店的商家 >> 已授权的商店】,点击商家名称进入【详情】,在“Merchant Email”模块中修改为公司新公共邮箱,点击【保存】后完成邮箱验证。

第三步:创建子账号

公司安排两名运营同事分别负责商品上架和订单处理。你使用主账号在子账户平台创建两个子账号,分别填写他们的姓名、电话和邮箱,并按需分配权限——运营同事 A 获得商品管理和营销中心权限,运营同事 B 获得订单管理和物流设置权限。

第四步:注册马来西亚店铺

你使用主账号登录中国卖家中心,按照开店流程注册马来西亚站点店铺。注册时设置店铺用户名为 nusantarahome.my,并填写店铺邮箱 shop@nusantarahome.my。系统提示该用户名可用,店铺注册成功。

第五步:验证登录路径

你尝试用店铺用户名 nusantarahome.my 登录中国卖家中心,系统提示无法登录。你改用主账号登录 CNSC,在页面顶部【当前店铺】中看到 nusantarahome.my,确认店铺已正常关联。随后你让运营同事 A 和 B 分别用各自的子账号登录 CNSC,确认他们能看到被授权的店铺和功能模块。

第六步:完成基础设置

你使用主账号在【设置 >> 商家设置】中将基础货币设置为 CNY,配置市场汇率,并将界面语言设置为简体中文。系统提示基础货币一经确认无法更改,你核对无误后确认保存。

至此,你的团队账号体系搭建完成:主账号掌控全局,子账号分工协作,店铺账号仅用于买家端登录和品牌展示。

异常排查

  • 现象:用店铺账号登录中国卖家中心提示失败:原因:店铺账号无法登录 CNSC。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明:店铺账号无法登录 CNSC,请使用子账号/主账号登录。动作:改用主账号或子账号登录。验证:主账号/子账号能正常进入 CNSC 并看到店铺。

  • 现象:主账号登录 CNSC 后某些版块显示“您没有权限查看该功能”:原因:CNSC 的部分功能仅开放给部分站点和部分卖家,或当前账号权限不足。动作:在卖家学习中心搜索相关用户手册,查看文章顶部的【适用站点】和【适用卖家】;如为子账号,请联系主账号在子账户平台调整权限。验证:确认该功能适用于你的站点和卖家类型,或权限已更新。

  • 现象:忘记主账号密码,但在店铺登录页面点击“忘记密码”后无法重置:原因:在错误的页面点击了“忘记密码”。Shopee《忘记主账号/子账号密码,如何重置?》写明:请不要在打“X”的页面点击“忘记密码”,在这些页面点击忘记密码只能重置店铺账号的密码,无法重置主/子账号密码。动作:进入子账户平台登录页或中国卖家中心登录页,点击“忘记密码”。验证:能通过输入用户名/电话/邮箱找到主账号并重置密码。

  • 现象:修改公司入驻邮箱后,迟迟未收到验证邮件:原因:邮箱输入有误,或验证邮件被误判为垃圾邮件。动作:检查邮箱地址拼写,查看垃圾邮件文件夹;如仍无邮件,重新发起修改流程。验证:新邮箱能正常收到 Shopee 系统邮件。

  • 现象:没有主账号,需要修改商家注册邮箱/手机号:原因:入驻后未激活子母账号,或主账号信息遗失。动作:通过 Shopee 官方提供的卖家自助申请入口提交资料,包括营业执照照片、法人身份证正反面照片、Shopee 主账户信息收集表与授权委托书。验证:5 个工作日内收到 compliance.ops.cn@shopee.com 发送的修改结果邮件。

  • 现象:修改店铺用户名后,原有店铺链接失效:原因:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:修改店铺用户名后,店铺链接也会随之变化。动作:将新店铺链接同步更新到所有对外渠道(如社交媒体、包装物料)。验证:新链接能正常访问店铺,旧链接已无法访问。

  • 现象:子账号无法看到某个店铺:原因:主账号未在子账户平台为该子账号授权该店铺。动作:使用主账号登录子账户平台,在权限配置中为该子账号添加对应店铺的访问权限。验证:子账号重新登录 CNSC 后能看到该店铺。

完成检查

  • 如何准确说出主账号、子账号、店铺账号三者的定义和核心用途?答案要点

    1. 核对位置:中国卖家中心(CNSC)页面顶部的【当前店铺】区域;或子账户平台首页。
    2. 通过标准:你能明确说出当前登录的账号类型(主账号或子账号),以及当前查看的店铺用户名。
    3. 未通过时:返回“步骤 1:确认你当前登录的是哪类账号”复核具体字段和状态。
  • 如何确认知道店铺账号无法登录中国卖家中心,并已改用主账号/子账号登录?答案要点

    1. 核对位置:使用主账号登录中国卖家中心,进入【店铺账号 >> 账号 >> 电邮】。
    2. 通过标准:新店铺邮箱能正常接收店铺通知邮件。
    3. 未通过时:返回“步骤 6:修改店铺账号邮箱”复核具体字段和状态。
  • 确认当前主账号的邮箱和电话是常用且有效的时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对位置:使用主账号登录子账户平台,进入【我的商家和店铺 >> 已开店的商家 >> 已授权的商店】。
    2. 通过标准:页面提示保存成功,且新邮箱/电话收到验证信息并完成验证。
    3. 未通过时:返回“步骤 2:修改公司入驻电话/邮箱(有主账号时)”复核具体字段和状态。
  • 如何确认检查公司入驻电话/邮箱是否为当前在职人员的信息,如不是已提交修改?答案要点

    1. 核对位置:Shopee 卖家自助申请入口(官方资料提供的 webform 链接)。
    2. 通过标准:提交后 5 个工作日内,修改结果会通过邮箱(compliance.ops.cn@shopee.com)发送到问卷填写的联系邮箱。
    3. 未通过时:返回“步骤 3:修改公司入驻电话/邮箱(没有主账号时)”复核具体字段和状态。
  • 如何确认为团队成员创建子账号并分配了合适的权限?答案要点

    1. 核对位置:中国卖家中心【设置 >> 子母账号管理】页面;或子账户平台【我的账户】。
    2. 通过标准:子账号成员使用新邮箱/电话能正常接收登录验证码。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:修改子账号电邮及电话号码”复核具体字段和状态。
  • 如何确认马来西亚店铺用户名后缀为 .my,且不包含“Shopee”字样?答案要点

    1. 核对位置:中国卖家中心【店铺设定 >> 账号】页面,选择【我的档案 >> 点击编辑】。
    2. 通过标准:店铺用户名修改成功,且新用户名能用于登录 Shopee App。
    3. 未通过时:返回“步骤 7:修改店铺用户名”复核具体字段和状态。
  • 如何确认店铺邮箱能正常接收通知邮件?答案要点

    1. 核对位置:使用主账号登录中国卖家中心,进入【店铺账号 >> 账号 >> 电邮】。
    2. 通过标准:新店铺邮箱能正常接收店铺通知邮件。
    3. 未通过时:返回“步骤 6:修改店铺账号邮箱”复核具体字段和状态。
  • 如何确认使用主账号完成 CNSC 的基础货币、市场汇率和语言设置?答案要点

    1. 核对位置:中国卖家中心【设置 >> 商家设置】。
    2. 通过标准:基础货币已设置且确认无误,市场汇率已配置,界面语言符合团队使用习惯。
    3. 未通过时:返回“步骤 9:使用主账号完成 CNSC 首次登录基础设置”复核具体字段和状态。
  • 如何确认子账号成员均能正常登录 CNSC 并看到被授权的店铺?答案要点

    1. 核对位置:子账户平台。
    2. 通过标准:主账号和子账号均能在 CNSC 正常看到并管理已授权的店铺。
    3. 未通过时:返回“步骤 8:配置子母账号权限(首次登录 CNSC 前必做)”复核具体字段和状态。

常见问题

问:主账号和店铺账号有什么区别?

答:主账号是入驻时注册的公司级账号,用于登录中国卖家中心和子账户平台,拥有最高管理权限。店铺账号(店铺用户名)是注册店铺时设置的名称,仅用于登录 Shopee App。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明:店铺账号无法登录 CNSC。

问:子账号能修改主账号的信息吗?

答:不能。修改主账号电邮及电话号码需要使用主账号登录子账户平台,在【我的账户】中操作。子账号只能在【设置 >> 子母账号管理】中修改自己的信息。

问:店铺账号的电话号码可以修改吗?

答:不需要修改。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:店铺账号的电话号码为系统设置的虚拟号码,无需使用和修改。

问:店铺用户名多久能修改一次?

答:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:店铺用户名每 30 天只能修改 1 次。修改后店铺链接会变化,且不能包含“Shopee”字样。

问:我收到了子母账号激活邮件但没收到,想修改主账号注册信息怎么办?

答:如果子母账户创建申请通过但没有收到激活邮件,可以在卖家自助站申请修改注册信息。Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:此流程不适用已经激活子母账号的卖家。需准备营业执照照片、法人身份证正反面照片、Shopee 主账户信息收集表与授权委托书、Shopee 主账户注册信息修改申请书,审核结果将于 5 个工作日内更新。

问:子账号能看到 Shopee 官方钱包吗?

答:Shopee《Shopee 官方钱包 - 常见问题》写明:Shopee 官方钱包默认对主账号、子账号可见。如果想设置某个子账号访问 Shopee 官方钱包的权限,可以使用主账号登录子账户平台进行配置。

其他市场差异

文莱(BN)

  • 文莱订单通过马来西亚站点的“文莱市场拓展计划”进入,无需另开文莱店铺
  • 卖家继续使用现有账户,按马来西亚订单流程运营和履约,商品向文莱买家以 MYR 展示。跨境直邮卖家须确认【Doorstep Delivery(Brunei)】渠道已开启
  • 文莱订单沿用马来西亚站点的退货退款政策。详情见 Shopee 马来西亚站点文莱市场拓展计划

泰国(TH)

  • 相对 MY 的变化点
    • 店铺用户名后缀不同
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:除台湾虾皮外,用户名的后缀为站点的缩写,泰国站点为 xxx.th
  • 影响:店铺用户名格式不同,但账号类型区分逻辑与 MY 一致
  • 调整动作:注册泰国店铺时使用 .th 后缀的用户名
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用带 .th 后缀的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

越南(VN)

  • 相对 MY 的变化点
    • 店铺用户名后缀为 xxx.vn
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:用户名的后缀为站点的缩写
  • 影响:仅用户名格式不同
  • 调整动作:注册越南店铺时使用 .vn 后缀的用户名
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用带 .vn 后缀的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

菲律宾(PH)

  • 相对 MY 的变化点
    • 店铺用户名后缀为 xxx.ph
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:菲律宾站点为 xxx.ph
  • 影响:仅用户名格式不同
  • 调整动作:注册菲律宾店铺时使用 .ph 后缀的用户名
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用带 .ph 后缀的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

新加坡(SG)

  • 相对 MY 的变化点
    • 店铺用户名后缀为 xxx.sg
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:用户名的后缀为站点的缩写
  • 影响:仅用户名格式不同
  • 调整动作:注册新加坡店铺时使用 .sg 后缀的用户名
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用带 .sg 后缀的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

印度尼西亚(ID)

  • 相对 MY 的变化点
    • 店铺用户名后缀为 xxx.id
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:用户名的后缀为站点的缩写
  • 影响:仅用户名格式不同
  • 调整动作:注册印度尼西亚店铺时使用 .id 后缀的用户名
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用带 .id 后缀的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

台湾(TW)

  • 相对 MY 的变化点
    • 台湾虾皮的店铺用户名无站点后缀
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:除台湾虾皮外,用户名的后缀为站点的缩写
    • 台湾虾皮为 xxx,是否有 .tw 后缀以注册时设置的为准
  • 影响:台湾店铺用户名格式与 MY 不同,不强制带 .tw 后缀
  • 调整动作:注册台湾店铺时按系统提示设置用户名,确认是否有后缀
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用注册时设置的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

巴西(BR)

相对 MY 的变化点:巴西站点账号体系与 MY 基本一致,但巴西 3PF 卖家涉及额外的税务主体认证流程,与账号类型区分无直接关联。以下为巴西站点专项核对项:

  • 主体/税务:巴西 3PF 入驻需提供 CNPJ 税号信息、CNPJ 主要股东信息(CPF 号码、出生日期、地址等)。Shopee《【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点》写明:实名认证未通过,店铺将无法正常进行销售。不相关项标记:此项与主/子/店铺账号区分无直接关联,但涉及主账号下的商家主体认证。
  • 葡语本地化:巴西站点前台为葡萄牙语,但账号管理后台仍通过中国卖家中心操作。不相关项标记:账号类型区分不受语言影响。
  • 费用结算:Shopee《Shopee 官方钱包 - 常见问题》写明:Shopee 官方钱包适用站点包含巴西。一个商家只需注册一个钱包账户,即可管理同一商家下关联的所有店铺。不相关项标记:钱包账户与主账号关联,与子账号/店铺账号无直接关系。
  • 物流清关:巴西 3PF 卖家需使用电子发票(NF-e)才能安排发货。Shopee《【3PF】电子发票开具工具(NF-e)- 巴西站点》写明:电子发票是使用物流渠道(Correios 巴西邮政渠道除外)的必需文件。不相关项标记:此项与账号类型区分无直接关联。
  • 营销与 API/ERP:Shopee《【3PF】SPX 买家自取渠道 - 巴西站点》写明:卖家需登录巴西卖家中心(Central do Vendedor)查看物流渠道设置。不相关项标记:巴西卖家中心入口与 CNSC 不同,但账号类型区分逻辑一致。

来源:Shopee《【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点》、Shopee《【3PF】电子发票开具工具(NF-e)- 巴西站点》、Shopee《【3PF】SPX 买家自取渠道 - 巴西站点》、Shopee《Shopee 官方钱包 - 常见问题》。

墨西哥(MX)

  • 相对 MY 的变化点
    • 店铺用户名后缀为 xxx.mx
    • Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》写明:用户名的后缀为站点的缩写
  • 影响:仅用户名格式不同
  • 调整动作:注册墨西哥店铺时使用 .mx 后缀的用户名
  • 验证方法:登录 Shopee App 时使用带 .mx 后缀的用户名
  • 来源:Shopee《入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改》(适用站点:所有站点)

下一步

恭喜你已完成本节学习!接下来,你可以:

相关内容

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官方入口与延伸阅读:

来源

依据

  1. 入驻、主/子账号、店铺电话/邮箱用处及修改stable官方链接资料库锚点
  2. 中国卖家中心(CNSC)- 使用指南stable官方链接资料库锚点
  3. 忘记主账号/子账号密码,如何重置?stable官方链接资料库锚点
  4. 马来西亚电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  5. 6日达物流渠道 - 马来西亚站点stable官方链接资料库锚点
  6. 🔥Shopee马来西亚站点文莱市场拓展计划stable官方链接资料库锚点
  7. 泰国电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  8. 越南电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  9. 新加坡电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  10. Shopee轻出海ERP跨境联营运营手册 - 旺店通stable官方链接资料库锚点
  11. 台湾站点电商市场概览stable官方链接资料库锚点
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  13. 【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点stable官方链接资料库锚点
  14. 【3PF】电子发票开具工具(NF-e)- 巴西站点stable官方链接资料库锚点
  15. 【3PF】SPX买家自取渠道 - 巴西站点stable官方链接资料库锚点
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