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词条导读
DTS(Days To Ship)是订单确认后卖家必须完成发货的期限,按发货工作日计——周一至周六算,周日和法定节假日不算;超期会同时推高迟发货率(LSR)与订单未完成率(NFR),并产生违规罚分。
一句话理解
DTS(Days To Ship)是订单确认后卖家必须完成发货的期限,按发货工作日计——周一至周六算,周日和法定节假日不算;超期会同时推高迟发货率(LSR)与订单未完成率(NFR),并产生违规罚分。
核心知识
根据 Shopee 官方资料《发货时效/出货天数(DTS)》,DTS 的长短由商品类型决定,卖家不能自由填写:
- 现货:当天 12:00 前生成的订单给 1 个发货工作日,12:00 及之后生成的订单给 2 个发货工作日。
- 预售:4 到 10 个发货工作日;批量更新模板的【出货天数】列只能填 4 到 10 之间的一个数字,现货填 1。
- 一笔订单含多个商品且各自 DTS 不同时,整单取最长的那个。
- 任一规格被设为预售,整个商品即按预售计,并计入店铺的预售商品占比。
DTS 同时进入买家看到的预计到货时间:预计到货时间 = 平均备货时长(卖家过去 30 天所有订单的平均出货天数)+ 物流运送天数。所以它不只是合规下限,也是商品页面上的转化要素。
怎么判断
判断一笔订单会不会踩线,按这个顺序看:
- 订单生成时间是否跨过当天 12:00——这决定现货订单拿到 1 个还是 2 个发货工作日。
- 订单内是否含预售商品或预售规格——含则整单按预售 DTS 计。
- 从订单确认起往后数发货工作日,跳过周日与法定节假日。
- 需要精确节点时用 Shopee 发货时间计算器,它给出【最迟发货时间】与【最迟到仓扫描时间】两个值。
例子
某订单内有 A、B 两件商品,A 的出货天数是 5 天、B 是 10 天。整单按最长计,DTS 为 10 个发货工作日,而不是 A 先到期、B 后到期分别考核。
同理,一件现货商品若在 12:00 之后被下单,拿到的是 2 个发货工作日;若这两天中间夹着一个周日,日历上会跨到第三天才到期。
常见误区
- 误区:DTS 按自然日数:DTS 只数发货工作日,周日与法定节假日不计入,日历天数会比 DTS 数字长;反过来按自然日倒推安排发货,会比真实期限提前踩线。
- 误区:库存不足时硬扛现货 DTS:官方给的做法是把这类商品设为预售商品以取得 4 到 10 天,但预售商品占比过高会影响上架商品数量,以及优选卖家、商城卖家资格——两边都有代价,不是无损选项。
- 误区:设完规格出货天数还能改商品维度:一旦按规格维度设置了出货天数,商品维度的出货天数就无法再编辑,只能逐个规格调整。
相关知识点
- 下一步使用:发货截止日计算工具
来源
- 发货时效/出货天数(DTS),Shopee 学习中心
引用与证据
- 发货时效/出货天数(DTS)
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