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设置 TikTok Shop 规格、价格、库存、尺重与物流信息

本教程面向泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南市场的中国跨境卖家,讲解在 TikTok Shop 卖家中心发布商品时,如何完成销售规格(SKU)、价格、库存的设置,并正确填写包裹尺寸与重量,以及理解跨境物流运费与发货要求。教程不覆盖本土店物流、海外仓发货、平台补贴或优惠券设置。

本教程面向泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南市场的中国跨境卖家,讲解在 TikTok Shop 卖家中心发布商品时,如何完成销售规格(SKU)、价格、库存的设置,并正确填写包裹尺寸与重量,以及理解跨境物流运费与发货要求。教程不覆盖本土店物流、海外仓发货、平台补贴或优惠券设置。

30 秒摘要

本教程面向泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南市场的中国跨境卖家,讲解在 TikTok Shop 卖家中心发布商品时,如何完成销售规格(SKU)、价格、库存的设置,并正确填写包裹尺寸与重量,以及理解跨境物流运费与发货要求。教程不覆盖本土店物流、海外仓发货、平台补贴或优惠券设置。

完成本节后,你将能独立提交一个包含多规格、价格与库存准确、尺重信息完整的新商品,并理解运费估算的基本逻辑。

设置 TikTok Shop 规格、价格、库存、尺重与物流信息任务链路示意图

操作关系示意,以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

本节目标

完成本节学习后,你将能够:

  • 在商品发布页正确创建至少两个销售规格(SKU),并为每个 SKU 分别设置价格与库存数量。
  • 理解商品维度尺重与 SKU 维度尺重的区别,并能根据商品实际情况选择合适的填写方式。
  • 在卖家中心正确填写包裹的长、宽、高与重量,并理解这些数据对运费计算的影响。
  • 了解泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南五个市场的跨境物流运费价卡调整的基本情况,知道在哪里查阅最新价卡。
  • 完成一个包含完整规格、价格、库存、尺重信息的商品草稿并成功提交。

适用对象

本教程适用于以下卖家:

  • 平台:TikTok Shop 跨境卖家,使用中国大陆或香港仓发货。
  • 市场:泰国(th)、马来西亚(my)、新加坡(sg)、菲律宾(ph)、越南(vn)。
  • 账号条件:已注册并开通 TikTok Shop 跨境卖家中心账号,且账号状态正常。
  • 商品类型:实物商品,非虚拟商品;若需使用 SKU 维度尺重功能,商品至少包含两个 SKU 且非虚拟组套商品。

开始前

在开始设置商品规格、价格、库存与物流信息之前,请确认以下准备事项:

  • 已登录 TikTok Shop 卖家中心,并进入“商品管理”模块。
  • 已准备好商品的基础信息,包括标题、类目、品牌、图片与描述。
  • 已确定商品的销售规格,例如颜色、尺码、容量或套装组合。
  • 已核算每个规格的供货成本与目标售价,并确认利润空间。
  • 已实际测量每个 SKU 或整件商品的包装尺寸(长、宽、高)与重量,建议使用公制单位(厘米与千克)记录。
  • 已了解发货仓库所在位置(中国大陆或香港),以便核对相应价卡。
  • 若使用第三方 ERP 或 ISV 工具管理商品,请提前与服务商确认是否已支持 SKU 维度尺重字段。

关键概念

SKU(库存量单位) :商品的销售规格组合,例如“红色-M 码”“黑色-L 码”各为一个 SKU。每个 SKU 可独立设置价格与库存。

商品维度尺重(PID 维度) :整件商品只填写一套包裹尺寸与重量,同一商品下所有 SKU 共用该套数据。这是 TikTok Shop 的默认逻辑,TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,不勾选 SKU 维度尺重则保持原有商品维度逻辑,对存量经营无影响。

SKU 维度尺重:按每个 SKU 分别填写包裹的长、宽、高与重量。TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,同一商品的不同 SKU 将在 C 端展示差异化运费,运费计算更精准。该功能是否强制?TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,否,商家自主选择是否启用。

体积重(Volumetric/Dimension Weight) :根据包裹尺寸换算的计费重量。TikTok Shop 卖家大学《Standard Delivery (标准配送) 服务介绍》写明,TikTok Shipping 的运费是按照商家维护的商品的体积重和实际重量中较大的一个来计算的。商家务必维护准确商品对应的尺寸和重量。

跨境物流价卡:平台公布的跨境直邮物流运费价格表。TikTok Shop 卖家大学《【东南亚】跨境物流运费价格表(260907更新马来西亚市场)》写明,平台会不定期调整泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南等市场的价卡,并可能进行短期价格测试,实际运费可能与公布费率表有所差异。

POP 跨境铺货:跨境卖家将商品同步到多个目标国家店铺的操作。TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,跨境 POP 商家在做多国铺货时,需根据目标国家是否支持 SKU 维度尺重分两种情况处理。

操作步骤

1. 进入商品发布页并填写基础信息

入口:TikTok Shop 卖家中心 → 商品管理 → 添加商品。

操作:在商品发布页依次填写商品标题、类目、品牌、图片与描述等基础信息。此步骤不涉及价格与库存,但类目选择会影响后续可用的销售属性与物流选项,请务必准确选择。完成基础信息后,页面会进入“销售信息”模块。

成功标志:商品基础信息填写完整,页面无红色报错提示,已进入“销售信息”模块并看到“销售变体列表”。

失败处理:若类目选择后未出现预期的销售属性选项,请返回检查类目是否准确,或参考平台类目资质要求确认该类目是否支持当前商品形态。

2. 创建销售规格(SKU)并设置价格与库存

入口:商品发布页 → “销售信息”模块 → 销售变体列表。

操作:在销售变体列表中,为商品添加销售属性,例如颜色、尺码或容量。每个属性值组合将生成一个独立的 SKU。逐行填写每个 SKU 的价格与库存数量。价格应已包含你期望的利润并覆盖物流成本;库存数量应结合当前实际可发货数量填写,避免超卖。若商品只有一个 SKU,直接填写该 SKU 的价格与库存即可。

成功标志:所有 SKU 均已生成,每个 SKU 行均显示独立的价格与库存输入框,且已填写有效数值。

失败处理:若无法添加多个销售属性,请确认商品类目是否支持多规格;若库存字段无法填写,请确认是否已选择正确的库存类型(现货或预售)。

3. 理解并选择尺重填写维度

入口:商品发布页 → “销售信息”模块 → 销售变体列表 → 点击名称为【选项】的齿轮样式按钮。

操作:在齿轮按钮弹出的选项中,查看是否存在“SKU重量和尺寸”或“按 SKU 维度配置重量与尺寸”的勾选项。TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,勾选后 SKU 列表中会新增“重量 / 长 / 宽 / 高”列,原商品维度的尺重输入框自动隐藏。

若商品仅一个 SKU,TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,请直接使用商品维度,与原有体验一致。若商品为虚拟组套商品,TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,本期暂不支持 SKU 维度尺重,组套类商品仍按商品维度填写。

成功标志:你已明确当前商品应采用 SKU 维度还是商品维度填写尺重,并知晓两种方式的适用条件与切换影响。

失败处理:若找不到齿轮按钮或相关选项,请确认当前市场是否已开通 SKU 维度尺重能力,或确认商品是否满足至少两个 SKU 的前置条件。

4. 填写包裹尺寸与重量

入口:商品发布页 → “销售信息”模块(SKU 维度)或 Shipping 板块(商品维度)。

操作:根据你在上一步确定的维度,执行以下操作之一:

  • 商品维度(默认) :在 Shipping 板块找到包裹尺寸与重量输入框,填写整件商品的长、宽、高与重量。所有 SKU 共用该套数据。
  • SKU 维度(已勾选) :在 SKU 列表中逐行填写每个 SKU 的重量、长、宽、高。TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,支持三种填写方式:逐个填写、在表头使用“批量应用”一次性写入全部 SKU、按维度(如颜色或尺码)批量填入。

无论采用哪种维度,请使用实际测量的包装数据,而非商品净尺寸。TikTok Shop 卖家大学《Standard Delivery (标准配送) 服务介绍》写明,运费是按照商家维护的商品的体积重和实际重量中较大的一个来计算的,商家务必维护准确商品对应的尺寸和重量。

成功标志:所有 SKU(或整件商品)均已填写有效的长、宽、高与重量数值,且数值符合逻辑(如长宽高均大于零)。

失败处理:若尺重字段无法保存,请检查数值格式是否符合要求(如是否误填了文字或超出合理范围);若使用 Excel 批量发品,请确认模板中尺重列格式正确。

设置 TikTok Shop 规格、价格、库存、尺重与物流信息关键检查点示意图

检查点示意,以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

5. 核对运费预估与物流信息

入口:商品发布页 → Shipping 板块或物流信息区域。

操作:完成尺重填写后,查看系统展示的运费预估。TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,未勾选 SKU 尺重时,运费或费用展示为预估值;勾选 SKU 尺重后,因不同 SKU 重量值不同,运费或费用展示为区间值。请核对预估运费是否与你的成本预期一致。同时确认发货仓库地址、物流服务类型等信息的准确性。

成功标志:页面展示的运费预估或区间值处于你预期的合理范围内,发货仓库与物流服务类型选择正确。

失败处理:若运费预估明显偏高,请返回检查尺重数据是否填写错误(如单位混淆或数值多一位);若物流服务类型不可选,请确认店铺是否已开通相应物流服务。

6. 提交商品并检查审核状态

入口:商品发布页底部 → 提交按钮。

操作:确认所有必填项均已填写完整后,点击提交。提交后,商品将进入平台审核流程。你可以在“商品管理”列表中查看商品的审核状态。审核期间,商品不会在买家端展示。

成功标志:系统提示商品提交成功,商品管理列表中出现该商品且状态为“审核中”或类似状态。

失败处理:若提交时提示缺少必填项,请根据页面报错提示逐项补充;若商品被驳回,请查看驳回原因并修改后重新提交。

7. 编辑已有商品时调整尺重维度

入口:TikTok Shop 卖家中心 → 商品管理 → 选择目标商品 → 编辑。

操作:对于已发布的存量商品,如需从商品维度切换为 SKU 维度,TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,可在编辑页勾选“按 SKU 维度配置重量与尺寸”,切换为 SKU 维度并补充各 SKU 的尺重数据。如需从 SKU 维度回退为商品维度,取消勾选即可。

TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,从 SKU 维度切回 PID 维度时,原 SKU 维度的尺重数据将统一覆盖为商品维度的一套尺重,请确认后再保存。

成功标志:保存后,商品详情页展示的尺重数据与你选择的维度一致,C 端运费展示逻辑相应更新。

失败处理:若切换维度后尺重数据异常,请检查是否在切换前备份了各 SKU 的原始尺重数据;若商品为虚拟组套商品,SKU 维度选项应置灰不可选。

8. 使用 Excel 批量发品时填写尺重

入口:TikTok Shop 卖家中心 → 商品 → 批量发品或批量编辑(Excel 模板)。

操作:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,在 Excel 模板中,针对同一商品的多个 SKU,分别填写各自的尺寸与重量字段。同一商品的不同 SKU 按多行录入,尺重列允许填入不同数值。上传 Excel 后,平台识别成功即可导入。

成功标志:Excel 上传成功,导入后在商品详情中可看到各 SKU 已绑定独立的尺重数据。

失败处理:若上传后提示尺重字段校验失败,请检查模板中尺重列的格式与数值范围,修正后重新上传。

9. POP 跨境铺货时补充物流信息

入口:POP 跨境铺货页面 → 物流信息模块。

操作:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,跨境 POP 商家在做多国铺货时,需根据目标国家是否支持 SKU 维度尺重分两种情况处理。若目标国家支持 SKU 维度,源国 SKU 尺重直接带入目标国家,铺货页无需补充额外物流信息。

若目标国家不支持 SKU 维度,铺货页新增“物流信息”模块,需商家按商品维度确认一套包裹尺重;平台会基于源 SKU 数据给出公式建议值,商家可自行修改后确认提交。

成功标志:铺货商品在目标国家成功创建,物流信息完整且运费预估合理。

失败处理:若铺货时物流信息模块报错,请确认目标国家是否支持 SKU 维度尺重,并按提示补充商品维度尺重数据。

完整案例

执行过程

步骤 1:PearlRiver 是一家主营家居收纳用品的中国跨境卖家,店铺面向马来西亚市场。运营专员小林准备上架一款“可折叠收纳箱三件套”,包含大、中、小三个规格,每个规格有米白与浅灰两种颜色,共六个 SKU。

步骤 2

  1. 小林先测量了三种规格收纳箱折叠后的包装尺寸与重量:大号包装为长四十厘米、宽三十厘米、高十二厘米,重一点二千克。
  2. 中号为长三十五厘米、宽二十五厘米、高十厘米,重零点九千克。
  3. 小号为长三十厘米、宽二十厘米、高八厘米,重零点六千克。每种颜色与规格组合的包装完全相同。。

步骤 3:登录卖家中心后,小林进入“商品管理 → 添加商品”,选择家居用品类目,填写标题“可折叠收纳箱三件套 大中小号 米白浅灰”及描述与图片。在“销售信息”模块,她添加“规格”与“颜色”两个销售属性,系统自动生成六个 SKU。

小林为每个 SKU 分别填写价格与库存:大号米白定价为四十五马币、库存八十件,大号浅灰定价四十五马币、库存六十件,中号米白定价三十五马币、库存一百件,中号浅灰定价三十五马币、库存九十件,小号米白定价二十五马币、库存一百二十件,小号浅灰定价二十五马币、库存一百一十件。

步骤 4:由于三个规格的包装尺寸与重量差异明显,小林点击销售变体列表中的齿轮按钮,勾选“按 SKU 维度配置重量与尺寸”。勾选后,SKU 列表新增“重量 / 长 / 宽 / 高”列。她使用“按维度批量”功能,先按规格批量填入大、中、小号的尺重数据,再逐一核对颜色维度无需区分。填写完成后,页面运费预估从单一数值变为区间值,小林确认区间符合预期。

结果:提交商品后,小林在商品管理列表中看到该商品状态为“审核中”。次日审核通过,商品正式在马来西亚买家端展示。买家在商品详情页切换不同规格时,会看到对应 SKU 的运费实时刷新。

异常排查

  • 现象:勾选 SKU 维度尺重后找不到填写入口。原因:商品可能只有一个 SKU,或当前市场尚未开通 SKU 维度尺重能力,或商品为虚拟组套商品。动作:确认商品至少包含两个 SKU,且非虚拟组套;查阅平台公告确认市场开通状态。验证:满足条件后重新进入编辑页,齿轮按钮中应出现相关选项。

  • 现象:填写尺重后运费预估异常偏高。原因:可能将厘米与千克单位填错,或数值多输入一位。动作:返回 SKU 列表或 Shipping 板块核对每个数值,与实际测量结果比对。验证:修正后运费预估应回落到合理区间。

  • 现象:从 SKU 维度切回商品维度后,部分 SKU 的尺重数据丢失。原因:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,从 SKU 维度切回 PID 维度时,原 SKU 维度的尺重数据将统一覆盖为商品维度的一套尺重。动作:切换前手动记录各 SKU 尺重数据,切换后重新填写商品维度尺重。验证:保存后确认商品详情页仅展示一套尺重数据。

  • 现象:Excel 批量发品时尺重字段上传报错。原因:模板中尺重列格式不正确,或数值超出合理范围。动作:下载最新模板,核对尺重列格式说明,修正后重新上传。验证:上传成功后,在商品详情中确认各 SKU 已绑定独立尺重。

  • 现象:POP 跨境铺货时提示需补充物流信息,但源国已填写 SKU 尺重。原因:目标国家暂不支持 SKU 维度尺重。动作:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,需按商品维度提交一套尺重,平台会基于源 SKU 数据给出建议值,可修改后确认。验证:补充完成后铺货商品成功创建。

  • 现象:买家反馈不同 SKU 显示运费不一致,怀疑系统错误。原因:商品已启用 SKU 维度尺重,不同 SKU 因尺重不同展示差异化运费,属正常现象。动作:核对各 SKU 尺重数据是否准确。验证:在 C 端切换 SKU 观察运费变化,确认与尺重数据对应。

  • 现象:实际物流账单与创建面单时的预估运费不一致。原因:TikTok Shop 卖家大学《Standard Delivery (标准配送) 服务介绍》写明,揽收服务商收到货品后,将基于实际重量和尺寸进行测量并调整运费,平台有权基于实际重量及尺寸对运费账单进行调整。动作:核对发货时填写的尺重与实际包裹测量结果是否一致。验证:后续发货前重新测量并更新尺重数据。

市场与账号差异

  • 市场范围:本教程涉及的尺重填写、SKU 设置与运费预估逻辑,其来源为 TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》,该资料写明“其他市场(非首批 US/MX/CB)将分批开通,请关注平台公告”。因此,泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南市场是否已全面支持 SKU 维度尺重,需以卖家中心实际页面显示为准。

  • 跨境物流价卡:TikTok Shop 卖家大学《【东南亚】跨境物流运费价格表(260907更新马来西亚市场)》写明,平台于 2026 年 9 月 7 日起调整马来西亚跨境直邮物流价卡,于 2026 年 5 月 15 日起调整马来西亚价卡,于 2026 年 4 月 1 日起调整新加坡和菲律宾价卡,于 2025 年 10 月 20 日起调整越南价卡(因越南海关 86/2025/TT-BTC 文件收取海关费用),并于 2025 年 9 月 10 日按越南新行政区划调整区域划分。各市场价卡调整时间与幅度不同,请以卖家中心公布的最新价卡为准。

  • 跨境与本土:本教程面向中国大陆或香港仓发货的跨境卖家。TikTok Shop 卖家大学《Collection by TikTok (CBT) 服务介绍》与《Standard Delivery (标准配送) 服务介绍》所描述的 CBT 与 Standard Delivery 服务均适用于美国市场,不适用于本教程覆盖的东南亚五国跨境直邮场景。

  • 主子账号:TikTok Shop 卖家大学《Collection by TikTok (CBT) 服务介绍》写明,可使用主账号登录并访问运费计算器。子账号是否具有商品编辑与物流设置权限,取决于主账号在账号权限中的配置。

  • 功能灰度与页面版本:SKU 维度尺重功能是否在账号中可见,TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,覆盖入口包括 PC 端发品、PC 端编辑商品、Excel 批量发品、POP 跨境铺货与 API;APP 端暂不支持创建与编辑 SKU 维度尺重。若页面与教程描述不一致,请以当前卖家中心实际显示为准。

完成检查

  • 如何确认商品至少包含一个 SKU,且每个 SKU 均已填写有效的价格与库存数量?答案要点

    1. 核对依据:逐行填写每个 SKU 的价格与库存数量。
    2. 通过标准:所有 SKU 均已生成,每个 SKU 行均显示独立的价格与库存输入框,且已填写有效数值。
    3. 未通过时:返回“步骤 2:创建销售规格(SKU)并设置价格与库存”复核。
  • 确认商品采用 SKU 维度还是商品维度填写尺重,并知晓切换影响时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对依据:若商品为虚拟组套商品,TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,本期暂不支持 SKU 维度尺重,组套类商品仍按商品维度填写。
    2. 通过标准:你已明确当前商品应采用 SKU 维度还是商品维度填写尺重,并知晓两种方式的适用条件与切换影响。
    3. 未通过时:返回“步骤 3:理解并选择尺重填写维度”复核。
  • 如何确认每个 SKU(或整件商品)的长、宽、高与重量均已填写,数值与实际测量一致?答案要点

    1. 核对依据:- 商品维度(默认) :在 Shipping 板块找到包裹尺寸与重量输入框,填写整件商品的长、宽、高与重量。
    2. 通过标准:所有 SKU(或整件商品)均已填写有效的长、宽、高与重量数值,且数值符合逻辑(如长宽高均大于零)。
    3. 未通过时:返回“步骤 4:填写包裹尺寸与重量”复核。
  • 如何确认运费预估或区间值已核对,处于预期合理范围内?答案要点

    1. 核对依据:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,未勾选 SKU 尺重时,运费或费用展示为预估值;勾选 SKU 尺重后,因不同 SKU 重量值不同,运费或费用展示为区间值。
    2. 通过标准:页面展示的运费预估或区间值处于你预期的合理范围内,发货仓库与物流服务类型选择正确。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:核对运费预估与物流信息”复核。
  • 如何确认发货仓库地址与物流服务类型选择正确?答案要点

    1. 核对依据:此步骤不涉及价格与库存,但类目选择会影响后续可用的销售属性与物流选项,请务必准确选择。
    2. 通过标准:页面展示的运费预估或区间值处于你预期的合理范围内,发货仓库与物流服务类型选择正确。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:核对运费预估与物流信息”复核。
  • 如何确认商品已成功提交,并在商品管理列表中显示为“审核中”或类似状态?答案要点

    1. 核对依据:你可以在“商品管理”列表中查看商品的审核状态。
    2. 通过标准:系统提示商品提交成功,商品管理列表中出现该商品且状态为“审核中”或类似状态。
    3. 未通过时:返回“步骤 6:提交商品并检查审核状态”复核。
  • 使用 Excel 批量发品时,如何核对各 SKU 尺重数据成功导入?答案要点

    1. 核对依据:TikTok Shop 卖家中心 → 商品 → 批量发品或批量编辑(Excel 模板)。
    2. 通过标准:Excel 上传成功,导入后在商品详情中可看到各 SKU 已绑定独立的尺重数据。
    3. 未通过时:返回“步骤 8:使用 Excel 批量发品时填写尺重”复核。
  • 进行 POP 跨境铺货时,如何核对目标国家的物流信息完整?答案要点

    1. 核对依据:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,跨境 POP 商家在做多国铺货时,需根据目标国家是否支持 SKU 维度尺重分两种情况处理。
    2. 通过标准:铺货商品在目标国家成功创建,物流信息完整且运费预估合理。
    3. 未通过时:返回“步骤 9:POP 跨境铺货时补充物流信息”复核。
  • 如何确认查阅目标市场的最新跨境物流价卡,确认运费成本在可接受范围内?答案要点

    1. 核对依据:价格应已包含你期望的利润并覆盖物流成本;库存数量应结合当前实际可发货数量填写,避免超卖。
    2. 通过标准:页面展示的运费预估或区间值处于你预期的合理范围内,发货仓库与物流服务类型选择正确。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:核对运费预估与物流信息”复核。

常见问题

问:商品只有一个 SKU,能否使用 SKU 维度尺重?

答:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,适用前置条件为商品至少包含两个 SKU。若商品仅一个 SKU,请直接使用商品维度填写尺重,与原有体验一致。

问:不勾选 SKU 维度尺重,原有商品会受影响吗?

答:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,不会。默认仍按商品维度填写尺重,存量商品无任何变化,无需操作。

问:已经按 SKU 维度填写尺重,可以切回商品维度吗?

答:可以。TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,在 PC 端编辑商品页取消勾选即可,平台会以一套统一尺重覆盖原 SKU 维度的数据,请确认后再保存。

问:虚拟组套商品可以按 SKU 维度填写尺重吗?

答:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,本期暂不支持,组套类商品仍按商品维度填写,后续单独迭代。

问:为什么买家看到的运费不是一个固定值,而是一个区间?

答:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,勾选 SKU 尺重后,因不同 SKU 重量值不同,运费或费用展示为区间值。买家在 C 端切换 SKU 时,运费会实时根据该 SKU 的尺重重新计算。

问:运费是如何计算的?

答:TikTok Shop 卖家大学《Standard Delivery (标准配送) 服务介绍》写明,运费是按照商家维护的商品的体积重和实际重量中较大的一个来计算的。商家务必维护准确商品对应的尺寸和重量。揽收服务商收到货品后会基于实际重量和尺寸进行测量并调整运费。

问:APP 端可以编辑 SKU 维度尺重吗?

答:TikTok Shop 卖家大学《商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息》写明,APP 端暂不支持创建与编辑 SKU 维度尺重。若商品已在 PC 端配置为 SKU 维度尺重,APP 端将提示该商品的包裹尺重需在 PC 端编辑。

下一步

恭喜你完成了商品规格、价格、库存、尺重与物流信息的设置。接下来,建议你学习商品发布后的审核与资质相关流程,了解类目资质与品牌审核要求,确保商品顺利过审并持续正常售卖。

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来源

依据

  1. 【东南亚】跨境物流运费价格表(260907更新马来西亚市场)stable官方链接资料库锚点
  2. 商品发布:为不同SKU设置不同尺重信息stable官方链接资料库锚点
  3. Collection by TikTok (CBT) 服务介绍stable官方链接资料库锚点
  4. Standard Delivery (标准配送) 服务介绍stable官方链接资料库锚点