术语表
平台术语与别名。
术语表（46）
- 交接（Handover）
term.handoverfulfillment / logistics
卖家把包裹交给承运方、责任随之转移的动作。
- 仅退款（Refund Only）
term.refund_onlyreturn
买家不退回商品、只申请退款的请求类型。
- 佣金（Commission Fee）
term.commission_feefee
平台按成交金额收取的分成费用。
- 包裹已交接（SHIPMENT_HANDED_OVER）
term.shipment_handed_overfulfillment
包裹已交接给承运方；迟发货判定的语义锚点。
- 包裹已妥投（SHIPMENT_DELIVERED）
term.shipment_deliveredfulfillment
包裹已妥投给买家；包裹状态机的终态之一。
- 包裹待出单（SHIPMENT_PENDING）
term.shipment_pendingfulfillment
包裹记录已建立，但尚未生成面单；包裹状态机的入口。
- 包裹运输中（SHIPMENT_IN_TRANSIT）
term.shipment_in_transitfulfillment
包裹正在承运网络中运输；方向是卖家寄向买家。
- 卖家自寄物流（Seller Logistics）
term.seller_logisticslogistics
由卖家自行选择承运商并自行出单的物流渠道。
- 卖家自履约（Seller Fulfilled）
term.seller_fulfilledfulfillment
由卖家自行完成拣货、打包与交接的履约模式。
- 卖家货号（Seller SKU）
term.seller_skuproduct
卖家自定义的商品货号，是租户系统对接的主要键。
- 占用库存（Reserved Stock）
term.reserved_stockproduct
已被订单占用但尚未出库的数量。
- 发货截止时间（Ship By Date）
term.ship_by_datefulfillment
平台要求卖家完成发货交接的截止时间，平台文档多写作 Ship By Date。
- 可售库存（Available Stock）
term.available_stockproduct
当前还能继续售卖的数量，平台侧口径通常已扣减未出库占用。
- 妥投截止时间（Delivery Deadline）
term.delivery_deadlinefulfillment
平台要求包裹完成妥投的截止瞬间。
- 实物在库库存（On Hand Stock）
term.on_hand_stockproduct
仓库里实际存在的数量，未扣减订单占用。
- 已创建（ORDER_CREATED）
term.order_createdorder
订单已在平台创建，但尚未确认支付；订单状态机的入口。
- 已发货（ORDER_SHIPPED）
term.order_shippedorder
订单已交接给承运方，进入运输阶段。
- 已取消（ORDER_CANCELLED）
term.order_cancelledorder
订单已取消，不再继续履约；订单状态机的终态之一。
- 已完成（ORDER_COMPLETED）
term.order_completedorder
订单已完成并结算；订单状态机的终态之一。
- 已支付（ORDER_PAID）
term.order_paidorder
平台已确认该订单的收款，或作出了等价的成交确认。
- 已退款（RETURN_REFUNDED）
term.return_refundedreturn
退款已经执行；执行完成之后还有费用回冲与结算，单据尚未结束。
- 平台代履约（Platform Fulfilled）
term.platform_fulfilledfulfillment
卖家把库存前置到平台仓、由平台完成仓储与发货的履约模式。
- 平台物流（Platform Logistics）
term.platform_logisticslogistics
由平台指定或接入、面单与轨迹都在平台侧的物流渠道。
- 平台订单号（Platform Order Number）
term.platform_order_numberorder
平台侧的订单编号，是 canonical 订单与平台订单之间的对照键。
- 待履约（ORDER_READY_TO_FULFILL）
term.order_ready_to_fulfillorder
订单已具备开始履约的条件，等待卖家发货；发货截止时间的计时主体区间。
- 投递失败（SHIPMENT_DELIVERY_FAILED）
term.shipment_delivery_failedfulfillment
一次投递尝试失败，包裹仍可重投；它是事件不是结局。
- 揽收（Pickup）
term.pickuplogistics
承运方实际取走包裹的动作。
- 结算（Settlement）
term.settlementfee
平台把扣除各项费用后的货款结给卖家的过程。
- 订单已送达（ORDER_DELIVERED）
term.order_deliveredorder
订单的商品已送达买家；送达不等于订单完成。
- 订单退货已入库（ORDER_RETURN_RECEIVED）
term.order_return_receivedorder
该订单退回的商品已确认入库；订单级的入库标记。
- 订单退货申请中（ORDER_RETURN_REQUESTED）
term.order_return_requestedorder
该订单已发起退货或退款请求；订单级的粗粒度售后标记。
- 货到付款（COD / Cash on Delivery）
term.codorder
买家在收货时向承运方付款的支付方式，东南亚的一级业务维度。
- 跨境（Cross Border）
term.cross_borderfulfillment
商品从境外发出、需要跨关境完成履约的模式。
- 运单号（Tracking Number）
term.tracking_numberlogistics
承运商侧用于查询包裹轨迹的编号。
- 迟发货率（Late Shipment Rate）
term.late_shipment_ratefulfillment / violation
统计周期内未在发货截止时间前完成交接的订单占比。
- 退回卖家（SHIPMENT_RETURNED_TO_SENDER）
term.shipment_returned_to_senderfulfillment
包裹已退回卖家；未妥投的原路退回，与售后退货不是一回事。
- 退货单已发起（RETURN_REQUESTED）
term.return_requestedreturn
买家已发起退货或退款请求，等待处理；退货状态机的入口。
- 退货在途（RETURN_IN_TRANSIT）
term.return_in_transitreturn
退回的商品正在寄回途中；方向是买家寄向卖家或退货仓。
- 退货地址（Return Address）
term.return_addressreturn
买家寄回商品的收件地址标识。
- 退货已关闭（RETURN_CLOSED）
term.return_closedreturn
退货单已关闭，单据流程结束；不代表账务已完成对账。
- 退货已批准（RETURN_APPROVED）
term.return_approvedreturn
退货或退款请求已被批准；可能需要买家寄回实物，也可能直接退款。
- 退货已拒绝（RETURN_REJECTED）
term.return_rejectedreturn
退货或退款请求已被拒绝；退货状态机的终态之一。
- 退货已收货（RETURN_RECEIVED）
term.return_receivedreturn
退回的商品已确认入库；退款放行的实物依据。
- 退货退款（Return & Refund）
term.return_refundreturn
买家退回商品并取得退款的请求类型。
- 面单已生成（SHIPMENT_LABEL_CREATED）
term.shipment_label_createdfulfillment
面单已生成，但包裹尚未交接给承运方；与迟发货判定无关。
- 面单（Shipping Label）
term.shipping_labellogistics
承载运单号与收发件信息的物流凭证。