term.return_approved- 平台
- 全平台
- 市场
- 全市场
- 业务域
- return
- 有效期
- 2026-08-31T00:00:00Z ~ 持续有效
- canonical_concept
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2026-09-09- expired
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定义
Approved(退货已批准)—— 退货或退款请求已被批准。出边有两条:需要寄回实物的走退货在途,仅退款的直接走已退款。
别名与出处
中文「已受理」是客服在买家侧的说法,「审核通过」是运营在后台的说法,同指本状态。
泰语 อนุมัติแล้ว 与越南语 Đã duyệt 是通用说法;平台官方字串待 D3 由 market.th / market.vn owner 核对。
易混淆项
- 批准不等于要寄回:仅退款场景直接从本状态跳到已退款,跳过退货在途与已收货两个节点。把「已批准」一律当成「等买家寄回」,会让一批仅退款请求永远挂在待收货清单里。该分支在东南亚市场占比不低,判断依据是
canonical.return.return_type。 - 与
canonical.state.order.RETURN_REQUESTED不同层:订单侧只有「有没有售后」,没有批准与否。 - 与超时默认同意的区别:默认同意也会落到本状态,但它是系统行为不是人工审核,做客服归因时要区分。
引用与证据
当前对象未返回证据。
关系(一跳)
当前发布版本中该对象没有链接关系。
