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新增第一个 Shopee 全球商品

本教程面向中国跨境卖家,以马来西亚(MY)站点为基线,讲解在 Shopee 中国卖家中心(CNSC)中新增第一个全球商品并发布到 MY 店铺的完整流程。全球商品是您在 CNSC 中统一管理的商品主数据,一次创建后可发布到多个站点的店铺,系统会自动翻译商品信息并按价格要素计算各站点店铺商品的推荐售价。

本教程面向中国跨境卖家,以马来西亚(MY)站点为基线,讲解在 Shopee 中国卖家中心(CNSC)中新增第一个全球商品并发布到 MY 店铺的完整流程。全球商品是您在 CNSC 中统一管理的商品主数据,一次创建后可发布到多个站点的店铺,系统会自动翻译商品信息并按价格要素计算各站点店铺商品的推荐售价。

30 秒摘要

本教程面向中国跨境卖家,以马来西亚(MY)站点为基线,讲解在 Shopee 中国卖家中心(CNSC)中新增第一个全球商品并发布到 MY 店铺的完整流程。全球商品是您在 CNSC 中统一管理的商品主数据,一次创建后可发布到多个站点的店铺,系统会自动翻译商品信息并按价格要素计算各站点店铺商品的推荐售价。

您将学会从登录 CNSC、完成基础设置、创建全球商品到发布为 MY 店铺商品的每一步操作,并掌握异常排查与合规检查方法。

Shopee 新增全球商品到店铺发布的流程总览示意图

示意图:从登录 CNSC 到全球商品创建、发布至 MY 店铺的完整流程概览。

本节目标

完成本教程后,您将能够:

  • 理解全球商品与店铺商品的关系及各自的信息编辑权限边界
  • 在 CNSC 中正确完成新增全球商品前的账号与基础设置
  • 按 MY 站点政策要求填写全球商品信息并成功保存
  • 将全球商品发布为 MY 店铺商品,并确认物流渠道可用
  • 识别并处理新增全球商品过程中的常见异常

适用对象

本教程适用于以下卖家:

  • 已完成 Shopee 入驻并拥有中国卖家中心(CNSC)主账号或已获授权的子账号
  • 准备在马来西亚(MY)站点开设或管理店铺的中国跨境卖家
  • 首次使用 CNSC 全球商品功能,或从旧版店铺商品升级至 CNSC 的卖家
  • 使用跨境物流(SLS)履约,而非官方仓或三方仓本地化履约的卖家

马来西亚政策基线

本节以马来西亚(MY)站点为基线,明确以下政策口径:

  • 站点:马来西亚(MY),店铺用户名后缀为 .my。Shopee《运营Shopee常见英文缩写》写明 MY 即 Malaysia 马来西亚站点。
  • 履约方式:本教程默认使用 Shopee 跨境物流服务(SLS)履约。Shopee《运营Shopee常见英文缩写》写明 SLS 是 Shopee 跨境业务的物流服务体系。您必须在店铺和商品两个层级分别开启至少一个物流渠道,否则商品无法保存或前台不可见。Shopee《设置物流渠道》写明“您必须为商品开启至少一个物流渠道,否则无法保存”。
  • 账号条件:您需要使用主账号或子账号登录 CNSC,店铺账号无法登录。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“店铺账号无法登录CNSC”。首次登录前,主账号需在子账户平台完成子母账号权限配置,否则可能无法在 CNSC 看到店铺。
  • 来源范围:全球商品可发布至 MY 店铺。若您是从旧版卖家中心升级至 CNSC 的卖家,原有店铺商品会分别生成对应的全球商品,不会自动合并重复商品。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“如果不同店铺中是同样的商品,升级之后不会发生合并”。
  • 截至时间:本教程所述操作路径与政策以资料发布时点为准。Shopee 会不定期调整 CNSC 菜单栏结构与政策,您应每天查看 CNSC 首页右侧公告栏和顶部通知栏获取最新信息。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“Shopee建议您每天查看一次”。

证据缺口:官方资料未提供 MY 站点新增全球商品时可选的物流渠道清单、各渠道运费及时效、禁运类目完整清单。您需在操作时以 CNSC 系统实际显示为准,并查阅 Shopee《Shopee跨境物流指引手册》获取物流渠道的时效、运费、尺寸和重量限制详情。

开始前

在新增第一个全球商品之前,请确认以下前置条件已满足:

  1. 登录 CNSC:访问 打开页面,使用主账号或子账号登录。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明 CNSC 链接为 打开页面
  2. 确认店铺可见:登录后,在页面顶部的店铺选择器中应能看到您的 MY 店铺。若看不到,说明子母账号权限未配置完成,需先按 Shopee《【CNSC】首次登录前:配置子母账户权限》完成设置。
  3. 完成基础货币设置:使用主账号登录,将基础货币设置为 USD 或 CNY。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“只有主账号有权限设置基础货币”且“基础货币选择一经确认,无法再更改”。
  4. 设置市场汇率:在【中国卖家中心>>设置>>商家设置】页面设置市场汇率。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明市场汇率用于计算商品的推荐价格,修改汇率不会影响已发布的店铺商品价格。
  5. 确认物流渠道已开启:进入【中国卖家中心>>物流设置】,确认 MY 店铺已开启至少一个物流渠道。Shopee《设置物流渠道》写明“只有您已经在卖家中心开启的物流渠道,才会显示到商品的前台页面”。
  6. 了解价格要素:建议先阅读 Shopee《价格要素指引》,理解站点调价比例和活动服务费率对店铺商品售价的影响。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“站点调价比例和活动服务费率是系统计算商品售价的重要要素”。

关键概念

  • 全球商品(Global Product):在 CNSC 中创建的商品主数据,可统一管理多个站点的店铺商品。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“您可以通过全球商品统一管理所有站点的店铺商品”。
  • 店铺商品(Shop Product):全球商品发布到特定站点店铺后的商品。店铺商品的信息由系统根据全球商品自动翻译生成,售价基于全球商品价格和价格要素自动计算。
  • 信息编辑权限差异:全球商品与店铺商品的信息编辑权限不同,可更新的信息模块也不同。Shopee《【汇总】中国卖家中心(CNSC)图文指南》提示“全球商品与店铺商品的信息编辑权限不同,因此可以更新的信息模块也不同”。
  • 商品信息同步:默认情况下,全球商品更新后,店铺商品会自动同步更新。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“当全球商品出现更新时,店铺商品也会自动更新”,您可以在商品信息同步设置中关闭某一店铺商品的同步。
  • 价格三要素:市场汇率、站点调价比例、活动服务费率。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明系统基于全球商品价格和价格三要素自动计算店铺商品推荐价格。
  • 物流渠道:买家在 Shopee 前台可选择的配送渠道。Shopee《设置物流渠道》写明“物流渠道是指在Shopee购物前台买家可以选择的配送渠道”,您需要至少开启一种物流渠道。
  • DTS(Days To Ship):备货天数。Shopee《运营Shopee常见英文缩写》写明 DTS 即 Days To Ship,指备货天数,与账户健康状态相关。

操作步骤

1. 进入全球商品页面

入口:登录 CNSC 后,点击左侧菜单栏【商品】,在下拉菜单中选择【全球商品】。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明左侧菜单栏中【商品】版块用于“查看全球商品和店铺商品,添加以及下架商品”。

操作:进入【商品>>全球商品】页面后,确认页面右上角店铺选择器中已选中您的 MY 店铺。若页面提示需要升级商品(仅适用从旧版升级至 CNSC 的卖家),请先按系统指引完成商品升级。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“在您首次进入CNSC之后,需在【商品>>全球商品】页面按照系统指引进行商品升级”。

成功标志:您能看到【全球商品】页面,页面中显示已有的全球商品列表(首次使用则为空列表),且店铺选择器中可正常切换至 MY 店铺。

2. 新建全球商品

入口:在【商品>>全球商品】页面,点击【新建全球商品】按钮。Shopee《Shopee官方仓 - 创建本地类目商品》写明“您需在【中国卖家中心>>商品>>全球商品】页面【新建全球商品】”。

操作:点击【新建全球商品】后,系统将打开商品创建表单。您需要依次填写商品名称、类目、品牌、属性、图片、描述、规格(SKU)、价格、库存等信息。请注意:商品类目必须选择正确,因为系统会根据类目、尺寸和重量自动匹配可用的物流渠道。

Shopee《设置物流渠道》写明“在发布店铺商品时,系统会根据您填写的商品类目、尺寸、重量自动开启匹配的物流渠道,因此请务必正确填写信息”。

成功标志:商品创建表单正常加载,您可以看到类目选择器、商品信息填写区域和价格设置区域。

3. 填写商品基本信息

入口:在商品创建表单中,从【类别】字段开始填写。Shopee《Shopee官方仓 - 创建本地类目商品》写明在【类别】处选择对应的类目。

操作:按以下顺序填写商品信息:

  1. 类目:选择与商品最匹配的类目。若不确定类目归属,可使用【商品工具>>批量上传】下载模板查看类目名称和 ID。Shopee《如何查看ID》写明在【批量上传】页面选择类目后点击【下载】,在 Excel 的【类目和DTS范围】子表中可查看类目名称和 ID。
  2. 商品名称:填写准确描述商品的核心信息。系统会根据全球商品信息自动翻译生成店铺商品名称。
  3. 商品图片:上传清晰、合规的商品图片。
  4. 商品描述:填写商品卖点、规格参数、使用说明等。
  5. 品牌:如商品有品牌,选择对应品牌;如无品牌,选择“无品牌”选项。

成功标志:必填字段均已填写,系统未提示必填项缺失。

4. 设置规格、价格与库存

入口:在商品创建表单中,向下滚动至【规格】、【价格】和【库存】设置区域。

操作

  1. 规格(SKU):为商品添加规格变体,如颜色、尺寸等。每个规格对应一个 SKU。您可以在后续通过【商品工具>>批量更新】查看规格编号(model ID)。Shopee《如何查看ID》写明在【店铺商品>>商品工具>>批量更新】中下载模板后,【规格编号】一列即为商品的型号 ID。
  2. 价格:填写全球商品价格。系统将基于全球商品价格、市场汇率、站点调价比例和活动服务费率自动计算 MY 店铺商品的推荐价格。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“系统将基于全球商品价格、价格3要素(市场汇率、站点调价比例、活动服务费率)及其他系统参数自动为您计算店铺商品的推荐价格”。
  3. 库存:填写该 SKU 的可售库存数量。
  4. 商品重量和尺寸:准确填写包装后的重量和尺寸。Shopee《设置物流渠道》写明“如果您使用的是第三方一件代发服务,请向供应商询问包裹重量(含包装)”。

成功标志:所有规格均已设置价格和库存,系统未提示价格或库存为 0 的警告。

新增全球商品操作检查点示意图

示意图:新增全球商品过程中需要重点核对的信息检查点,包括类目、物流渠道匹配、价格要素和库存设置。

5. 核对物流渠道匹配

入口:在商品创建表单中,检查【物流渠道】或【运费】区域。Shopee《设置物流渠道》写明单个商品的物流渠道设置在【中国卖家中心>>店铺商品>>运费】页面。

操作:确认系统已根据您填写的类目、尺寸和重量自动匹配了至少一个可用的物流渠道。若系统提示“selected category is not supported”或“没有可用的物流渠道”,说明该类目在当前物流渠道下禁运,或店铺未开启任何物流渠道。Shopee《设置物流渠道》写明“如果该类目在该站点所有物流渠道都禁运,则您不能在该站点售卖该商品”。

成功标志:商品至少匹配了一个可用的物流渠道,系统未提示物流渠道不可用的错误。

6. 保存并发布至 MY 店铺

入口:在商品创建表单底部,点击【保存】或【发布】按钮。

操作:保存全球商品后,选择发布至 MY 店铺。系统将自动翻译商品信息并基于价格要素计算 MY 店铺商品的推荐价格。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“发布商品通常包含以下两个步骤:新增全球商品、一键发布至各个站点的店铺(即发布店铺商品)”。

成功标志:全球商品保存成功,并成功发布至 MY 店铺。您可以在【商品>>店铺商品】页面看到该商品,状态为“已上架”或“待上架”。

7. 验证店铺商品状态

入口:进入【中国卖家中心>>商品>>店铺商品】页面,在店铺选择器中选择 MY 店铺。

操作:找到刚发布的商品,点击商品进入详情页,核对以下信息:

  1. 商品名称是否已自动翻译为站点语言
  2. 推荐价格是否符合您的预期(如有疑问,检查市场汇率和站点调价比例设置)
  3. 物流渠道是否已正确匹配
  4. 商品状态是否为正常上架

成功标志:商品在 MY 店铺中正常显示,前台页面可访问,买家可正常下单。

8. 确认商品前台可见性

入口:在【商品>>店铺商品】页面,点击商品的【更多>>实时预览】。Shopee《如何查看ID》写明在【店铺商品】页面点击商品的【更多>>实时预览】可进入商品前台页面。

操作:在商品前台页面中,确认商品信息展示完整、图片正常加载、价格显示正确、物流渠道对买家可见。同时核对网页顶部链接中的商品 ID,product 后面第 2 串数字即为店铺商品 ID。Shopee《如何查看ID》写明“查看网页顶部的链接,product后面第2串数字即是店铺商品ID”。

成功标志:商品前台页面正常展示,买家可以看到商品并选择物流渠道下单。

9. 记录全球商品 ID

入口:返回【商品>>全球商品】页面,点击刚创建的商品。

操作:查看网页顶部的链接,mtsku 后面的数字即为全球商品 ID。Shopee《如何查看ID》写明“查看网页顶部的链接,【mtsku】后面的数字即是全球商品ID”。建议将此 ID 记录在您的商品管理表中,后续在批量更新、活动报名或客服沟通时可能需要使用。

成功标志:您已获取并记录了该全球商品的 ID。

完整案例

以下案例中所有店铺、SKU 和订单代号均为虚构。

背景:深圳卖家“蓝海家居”准备在 MY 站点销售一款便携式榨汁杯。该公司已完成 CNSC 入驻,主账号已设置基础货币为 USD,市场汇率为 1 USD = 约定汇率 MYR,MY 店铺已开启 Standard Express 物流渠道。

执行过程

  1. 登录与准备:运营人员使用子账号登录 CNSC,在店铺选择器中确认 MY 店铺可见。检查【设置>>商家设置】中的市场汇率无误。
  2. 创建全球商品:进入【商品>>全球商品】,点击【新建全球商品】。在类目选择器中搜索“Blender”,选择“Home Appliances > Kitchen Appliances > Blenders”类目。
  3. 填写信息:商品名称填写“Portable Juicer Blender 适中容量ml USB Rechargeable”,上传 5 张商品图片,描述中写明容量、电池容量、材质和适用场景。品牌选择“无品牌”。
  4. 设置规格:添加两个规格:颜色为“White”和“Pink”,每个规格设置价格为金额甲 USD,库存分别为库存充足和 80。填写含包装重量为适中 kg,尺寸为 10cm × 10cm × 25cm。
  5. 核对物流:系统自动匹配 Standard Express 渠道,无禁运提示。
  6. 保存并发布:点击【保存】,然后选择发布至 MY 店铺。系统自动翻译商品名称为马来文和英文,并计算推荐价格为金额甲 MYR。
  7. 验证:在【店铺商品】页面确认商品已上架,点击【实时预览】确认前台展示正常。记录全球商品 ID 为 mtsku 后的数字串。

结果:商品成功在 MY 店铺上架,买家可通过 Standard Express 渠道下单。

异常排查

  • 现象:登录 CNSC 后看不到 MY 店铺:原因是子母账号权限未配置。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“如不授权,您可能无法在CNSC看到此店铺”。动作:使用主账号登录子账户平台,为子账号授予 MY 店铺的访问权限。验证:重新登录 CNSC,在店铺选择器中能看到 MY 店铺。

  • 现象:无法设置基础货币:原因是当前登录账号不是主账号。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“只有主账号有权限设置基础货币”。动作:退出当前账号,使用主账号登录后重新设置。验证:主账号登录后可在【设置>>商家设置】中看到基础货币选项。

  • 现象:商品保存时提示“没有可用的物流渠道”:原因是店铺未开启任何物流渠道,或商品类目在所有物流渠道下均禁运。Shopee《设置物流渠道》写明“您没有为该店铺打开物流渠道”是常见失败原因。动作:前往【物流设置】开启至少一个物流渠道;若已开启,则检查商品类目是否在所有渠道下禁运。验证:开启物流渠道后重新保存商品。

  • 现象:商品保存时提示“selected category is not supported”:原因是所选商品类目在当前物流渠道下禁运。Shopee《设置物流渠道》写明“该类目在物流渠道-Standard Express 禁运,您需要开启其他支持该类目的物流渠道”。动作:更换商品类目,或开启其他支持该类目的物流渠道。验证:重新保存商品,无禁运提示。

  • 现象:发布后店铺商品价格与预期不符:原因是市场汇率、站点调价比例或活动服务费率设置不当。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明系统基于全球商品价格和价格三要素自动计算推荐价格。动作:检查【设置>>商家设置】中的市场汇率,阅读 Shopee《价格要素指引》核对站点调价比例和活动服务费率。验证:调整后重新计算推荐价格,确认符合预期。

  • 现象:店铺商品名称未自动翻译:原因是商品信息同步设置被关闭。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“如果您不想同步更新某一店铺商品,可以选择关闭同步功能”。动作:前往【设置>>商品信息同步设置】,确认该店铺商品的同步开关为开启状态。验证:修改全球商品名称后,店铺商品名称自动更新。

  • 现象:商品无法保存,提示必填项缺失:原因是商品信息填写不完整。动作:逐项检查商品名称、类目、图片、描述、规格、价格、库存等必填字段。验证:所有必填项填写完成后,商品可正常保存。

完成检查

  • 如何确认使用主账号或子账号成功登录 CNSC,且 MY 店铺在店铺选择器中可见?答案要点

    1. 核对位置:登录 CNSC 后,点击左侧菜单栏【商品】,在下拉菜单中选择【全球商品】。
    2. 通过标准:您能看到【全球商品】页面,页面中显示已有的全球商品列表(首次使用则为空列表),且店铺选择器中可正常切换至 MY 店铺。
    3. 未通过时:返回“步骤 1:进入全球商品页面”复核具体字段和状态。
  • 确认基础货币已设置为 USD 或 CNY,且市场汇率已设置时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对位置:在【商品>>全球商品】页面,点击【新建全球商品】按钮。
    2. 通过标准:商品创建表单正常加载,您可以看到类目选择器、商品信息填写区域和价格设置区域。
    3. 未通过时:返回“步骤 2:新建全球商品”复核具体字段和状态。
  • 确认 MY 店铺已开启至少一个物流渠道时应核对哪些信息?答案要点

    1. 核对位置:在商品创建表单中,检查【物流渠道】或【运费】区域。
    2. 通过标准:商品至少匹配了一个可用的物流渠道,系统未提示物流渠道不可用的错误。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:核对物流渠道匹配”复核具体字段和状态。
  • 如何确认成功创建全球商品,类目选择正确,商品信息完整?答案要点

    1. 核对位置:在【商品>>全球商品】页面,点击【新建全球商品】按钮。
    2. 通过标准:商品创建表单正常加载,您可以看到类目选择器、商品信息填写区域和价格设置区域。
    3. 未通过时:返回“步骤 2:新建全球商品”复核具体字段和状态。
  • 如何确认为每个规格设置价格和库存,数值合理?答案要点

    1. 核对位置:在商品创建表单中,向下滚动至【规格】、【价格】和【库存】设置区域。
    2. 通过标准:所有规格均已设置价格和库存,系统未提示价格或库存为 0 的警告。
    3. 未通过时:返回“步骤 4:设置规格、价格与库存”复核具体字段和状态。
  • 如何确认核对物流渠道匹配,无禁运提示?答案要点

    1. 核对位置:在商品创建表单中,检查【物流渠道】或【运费】区域。
    2. 通过标准:商品至少匹配了一个可用的物流渠道,系统未提示物流渠道不可用的错误。
    3. 未通过时:返回“步骤 5:核对物流渠道匹配”复核具体字段和状态。
  • 如何确认成功将全球商品发布至 MY 店铺?答案要点

    1. 核对位置:在商品创建表单底部,点击【保存】或【发布】按钮。
    2. 通过标准:全球商品保存成功,并成功发布至 MY 店铺。
    3. 未通过时:返回“步骤 6:保存并发布至 MY 店铺”复核具体字段和状态。
  • 如何确认在【店铺商品】页面确认商品状态为正常上架?答案要点

    1. 核对位置:在【商品>>店铺商品】页面,点击商品的【更多>>实时预览】。
    2. 通过标准:商品前台页面正常展示,买家可以看到商品并选择物流渠道下单。
    3. 未通过时:返回“步骤 8:确认商品前台可见性”复核具体字段和状态。
  • 如何确认通过【实时预览】确认商品前台展示正常?答案要点

    1. 核对位置:在【商品>>店铺商品】页面,点击商品的【更多>>实时预览】。
    2. 通过标准:商品前台页面正常展示,买家可以看到商品并选择物流渠道下单。
    3. 未通过时:返回“步骤 8:确认商品前台可见性”复核具体字段和状态。

常见问题

问:全球商品和店铺商品有什么区别?

答:全球商品是您在 CNSC 中创建的商品主数据,可统一管理多个站点的店铺商品。店铺商品是全球商品发布到特定站点店铺后的商品。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“您可以通过全球商品统一管理所有站点的店铺商品”。全球商品与店铺商品的信息编辑权限不同,可更新的信息模块也不同。

问:我可以修改全球商品的基础货币吗?

答:不可以。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明“基础货币选择一经确认,无法再更改”。请在首次设置时谨慎选择 USD 或 CNY。

问:为什么我修改了全球商品价格,店铺商品价格没有变化?

答:请检查该店铺商品是否关闭了商品信息同步。Shopee《中国卖家中心(CNSC)- 使用指南》写明默认情况下全球商品更新后店铺商品会自动更新,但您可以选择关闭某一店铺商品的同步功能。

问:商品发布后,买家看不到物流渠道怎么办?

答:请检查店铺物流渠道和单个商品物流渠道是否均已开启。Shopee《设置物流渠道》写明“只有在此处开启了店铺物流渠道,该渠道才会显示在商品页面中”。同时确认商品类目不在该物流渠道的禁运范围内。

问:如何查看我的全球商品 ID?

答:进入【中国卖家中心>>商品>>全球商品】页面,点击商品后查看网页顶部链接中 mtsku 后面的数字。Shopee《如何查看ID》写明“查看网页顶部的链接,【mtsku】后面的数字即是全球商品ID”。

其他市场差异

文莱(BN)

  • 文莱订单通过马来西亚站点的“文莱市场拓展计划”进入,无需另开文莱店铺
  • 卖家继续使用现有账户,按马来西亚订单流程运营和履约,商品向文莱买家以 MYR 展示。跨境直邮卖家须确认【Doorstep Delivery(Brunei)】渠道已开启
  • 文莱订单沿用马来西亚站点的退货退款政策。详情见 Shopee 马来西亚站点文莱市场拓展计划

菲律宾(PH)

变化点:PH 站点使用菲律宾比索(PHP)结算,店铺用户名后缀为 .ph。Shopee《运营Shopee常见英文缩写》写明 PH 即 Philippines 菲律宾站点。影响:商品信息需翻译为他加禄文/英文。调整动作:发布后检查 PH 店铺商品的翻译质量。验证方法:在【店铺商品】页面查看 PH 店铺商品状态。

来源:Shopee《运营Shopee常见英文缩写》确认 PH 站点缩写。

台湾(TW)

变化点:TW 站点使用新台币(TWD)结算,店铺用户名后缀以您的设置为准。Shopee《如何查看ID》写明“台湾虾皮后缀以您的设置为准”。影响:繁体中文商品信息需人工核对,避免简繁转换错误。调整动作:发布后检查 TW 店铺商品的繁体中文翻译质量。验证方法:在【店铺商品】页面查看 TW 店铺商品信息。来源:Shopee《台湾站点电商市场概览》提供市场基础信息。

巴西(BR)

变化点:BR 站点使用巴西雷亚尔(BRL)结算,涉及本地化履约(3PF)和税务合规。影响:BR 站点对商品税务信息有强制要求,且本地化履约模式与跨境直邮差异显著。调整动作:若使用 3PF 模式,需在 CNSC 完成 3PF 账户注册和实名认证。

Shopee《【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点》写明需提交 CNPJ 税号信息、股东信息、出口商声明等材料。验证方法:在【店铺>>店铺介绍>>KYC信息】页面查看实名认证审核结果。来源:Shopee《【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点》、Shopee《【3PF】电子发票开具工具(NF-e)- 巴西站点》。

BR 站点专项核对项

  1. 主体/税务:确认 CNPJ 税号信息完整,CNAE 编码前三位在允许范围内(52.1-52.5 或 47.1-47.8),否则系统将自动驳回。Shopee《【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点》写明“CNPJ原件对应的CNAE号码前三位必须是以下范围内,否则系统将自动驳回”。
  2. 商品合规与禁限售:确认商品不属于 Shopee 禁止配送商品或 SSL 禁止配送商品。Shopee《Shopee对损坏商品的索赔政策-马来西亚站点》虽适用 MY,但禁运原则可参考。BR 站点具体禁限售清单需查阅当地政策。
  3. 葡语本地化:商品信息需翻译为巴西葡萄牙语。系统自动翻译后需人工核对专业术语准确性。
  4. 费用结算:确认收款账户已绑定,了解 BR 站点打款规则和税费代扣机制。
  5. 物流清关:若使用跨境直邮,需确认商品符合巴西进口清关要求;若使用 3PF,需确认仓库认证和物流渠道配置完成。Shopee《【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点》写明需在【设置>>商家设置】填写仓库信息并绑定店铺。
  6. 发货时效:确认 DTS 设置符合 BR 站点要求,避免因延迟发货影响账户健康状态。
  7. 客服时区:BR 与北京时间时差约 11 小时,需调整客服排班确保聊聊回复率达标。
  8. 售后:了解 BR 站点退货退款流程和损坏商品索赔政策。Shopee《Shopee对损坏商品的索赔政策-马来西亚站点》适用 MY,BR 站点政策需查阅当地资料。
  9. 营销与 API/ERP:确认使用的 ERP 系统支持 BR 站点订单处理和电子发票开具。Shopee《【3PF】电子发票开具工具(NF-e)- 巴西站点》写明“批量上传仅支持Access Key文件”。

BR 站点本地化履约的激励计划详见 Shopee《Shopee本地化履约最新激励计划 - 巴西站点》,但该计划不适用于跨境直邮模式。

下一步

您已成功创建第一个全球商品并发布至 MY 店铺。接下来,建议您学习如何将全球商品发布至更多站点市场,掌握多站点商品管理技巧:

相关内容

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官方入口与延伸阅读:

来源

依据

  1. 中国卖家中心(CNSC)- 使用指南stable官方链接资料库锚点
  2. 【汇总】中国卖家中心(CNSC)图文指南stable官方链接资料库锚点
  3. 🆔 如何查看ID(类目/店铺/商品/规格/促销)、用户名(username)、店铺/公司/商家名称?stable官方链接资料库锚点
  4. 设置物流渠道stable官方链接资料库锚点
  5. 马来西亚电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  6. Shopee对损坏商品的索赔政策-马来西亚站点stable官方链接资料库锚点
  7. Shopee官方仓 - 创建本地类目商品stable官方链接资料库锚点
  8. 泰国电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  9. 越南电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  10. 新加坡电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  11. 运营Shopee常见英文缩写stable官方链接资料库锚点
  12. 台湾站点电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  13. 巴西电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  14. 【3PF】入驻申请流程及材料说明 - 巴西站点stable官方链接资料库锚点
  15. 【3PF】电子发票开具工具(NF-e)- 巴西站点stable官方链接资料库锚点
  16. Shopee本地化履约最新激励计划 - 巴西站点stable官方链接资料库锚点
  17. 【3PF】SPX买家自取渠道 - 巴西站点stable官方链接资料库锚点
  18. 墨西哥电商市场概览stable官方链接资料库锚点
  19. Shopee本地化履约优势类目stable官方链接资料库锚点
  20. 🔥Shopee马来西亚站点文莱市场拓展计划stable官方链接资料库锚点