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资料正文
§1 设置物流渠道
简介：物流渠道是指在Shopee购物前台买家可以选择的配送渠道，是您在开店之初必须进行设置的内容。您需要至少打开一种物流渠道。在本文，您将学习如何设置物流渠道。
适用站点：所有站点
适用卖家：所有卖家
更新日志：
| 更新内容 | 更新日期 |
| 全文更新 | 2022-10-21 |
§2 一、物流渠道是什么？
一、物流渠道是什么？
物流渠道是指在Shopee购物前台买家可以选择的配送渠道，只有您已经在卖家中心开启的物流渠道，才会显示到商品的前台页面，买家才能选择。
§3 二、不同的物流渠道有什么区别？
二、不同的物流渠道有什么区别？
不同的物流渠道支持的类目不同，比如物流渠道A可以运送女装类目、但不能运送美妆类目。在发布店铺商品时，系统会根据您填写的商品类目、尺寸、重量自动开启匹配的物流渠道，因此请务必正确填写信息。如果您使用的是第三方一件代发服务，请向供应商询问包裹重量（含包装）。
1.各物流渠道禁运类目可查看《禁运类目清单》：
2.各物流渠道的时效、运费、尺寸和重量限制详情可前往对应文章查看：
§4 三、如何开启物流渠道？
三、如何开启物流渠道？
您需要完成以下两个步骤，才能开启物流渠道。
步骤一：开启店铺物流渠道
步骤二：设置单个商品的物流渠道
步骤一：开启商店的物流渠道
1.进入【卖家中心>>物流设置】，您可以在【物流渠道】处开启和关闭整个店铺的物流渠道。如果您在此处关闭了某一物流渠道，则该店铺的所有商品都无法使用该物流渠道。
2.点击物流渠道右侧的【箭头图示】，就可以对该物流渠道做进一步的设定：
- 是否开启这一物流渠道：开启之后，买家才能在下单时选择这一渠道。
步骤二：设置单个商品的物流渠道
您必须为商品开启至少一个物流渠道，否则无法保存。
1.前往商品详情页
点击【中国卖家中心>>店铺商品>>运费】，开启/关闭单个商品的物流渠道。
| ⚠️ 注意 只有在此处开启了店铺物流渠道，该渠道才会显示在商品页面中。部分渠道仅针对部分卖家，所以其余卖家没有此渠道显示，如需使用请联系客户经理或Shopee客服。 |
2.点击物流渠道旁的【铅笔图示】，您可选择卖家承担运费（包邮）。 请注意，若勾选了“我会负担运费”选项，那么邮费将由卖家支付（且开启后将默认为今后所有新建的商品开启，请慎用）。
| ⚠️ 注意 如果您在更新商品时，选择的商品类目在该物流渠道禁运（提示：“selected category is not supported”）则您需要关闭该物流渠道才能更新商品： 各物流渠道禁运类目可查看《禁运类目清单》。 |
§5 四、批量更新商品物流渠道
四、批量更新商品物流渠道
如果您有多个商品需要更改物流渠道，可以适用批量更新。下面为您介绍批量更新方法和常见失败原因。
1、批量更新方法
1）前往【中国卖家中心>>店铺商品 >>批量工具】，在批量工具的下拉菜单中选择批量更新功能。
2）在批量更新下载模板页面，【选择运送资料模板>>根据需要筛选商品类目/状态/库存信息>>点击生成>>然后下载模板】。
3）打开生成的模板。在物流渠道的【渠道开关】列，选择【开启/关闭】对应商品的物流渠道。
4）更新完之后，保存文件，再上传到卖家中心即可。
2、常见批量更新失败原因
1）失败原因：“The category is not supported by the shipping option: Standard Express Product（该类目不支持该物流选项：Standard Express 商品）”
具体原因：该类目在 物流渠道-Standard Express 禁运，您需要开启其他支持该类目的物流渠道。如果该类目在该站点所有物流渠道都禁运，则您不能在该站点售卖该商品。
各站点禁运类目可查看《禁运类目清单》：
2）失败原因：“没有可用的物流渠道。请前往物流设置页面打开物流渠道”
解决方法：您没有为该店铺打开物流渠道，请您按照本文【如何开启物流渠道-开启商店物流渠道】开启至少一个物流渠道。
如您对以上内容有疑问，建议您联系在线客服了解详情，连接人工客服选择查询类型时务必选择“跨境物流运输进度查询/关税/发货”，以便您的问题得到更及时的解答。