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词条导读
商家自发货指商家从TikTok Shop预先批准的物流商列表中选择物流商自行发货。
一句话理解
商家自发货指商家从TikTok Shop预先批准的物流商列表中选择物流商自行发货。
适用范围
- 市场：欧盟。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据TikTok Shop官方资料《商家自发货限制（欧盟）》，可以确认以下要点：
- 若发现商家未能有效优化履约运营，TikTok Shop将限制其使用商家自发货权限。
- 当选择“商家自发货”时，商家需承担所有配送费用，并支付物流商应付的费用。
- 为确保商家自发货流程的顺畅运行，TikTok Shop将持续评估商家的物流表现。
- 商家仍可继续使用其他发货方式，如平台发货或类自营模式（由TikTok履约）。
- 商家可直接通过商家账号的“店铺诊断”板块就限制措施提出申诉。
- 平台将在实施限制前通知商家，以便其改善物流表现。
相关知识点
来源
- 商家自发货限制（欧盟），TikTok Shop 官方资料