Shopee 超材包裹

一句话理解

简介：超材是指超过物流渠道尾程派送范围的包裹，会导致包裹被退回或切换至其他物流渠道，退货费用和物流渠道差价将由卖家承担，还会影响您的物流时效。

适用范围

• 市场：马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡、巴西、墨西哥、中国台湾。
• 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据Shopee官方资料《什么是超材？》，可以确认以下要点：

• 超材指的是长度或重量超过物流渠道尾程派送范围的包裹。
• 为避免超材对您物流时效造成影响，建议您留意以下几点。
• 您可以在【我的订单 全部物流商一列】查看物流渠道。
• 台湾虾皮的买家喜欢一次下单多件商品，因此建议您在店铺首页告知买家物流尺寸及重量限制，请买家在购买多件商品时选择宅配或分开下单；或在聊聊设置自动回复告知物流限制，建议购买多件商品时选择宅配或分开下单。
• 默认情况下，系统会为您的店铺开启所有物流渠道，如果您手动关闭了某些物流渠道，需再次确认该商品是否符合已开启的物流渠道限制。
• 如果您使用的是第三方一件代发服务，请和供应商确认包裹的最终尺寸和重量，不要填写商品本身的尺寸和重量信息。

相关知识点

• 先理解：Shopee 跨境物流成本（藏价）
• 风险关联：Shopee 商品销售与运输合规判断
• 下一步使用：Shopee 物流教程

来源

• 什么是超材？，Shopee 学习中心