跨境电商百科
词条导读
我们建议所有商家维持其物流配送表现，确保符合我们的《发货政策》所规定的标准，以避免资金冻结、延迟履约费或其他任何处罚措施。
一句话理解
我们建议所有商家维持其物流配送表现，确保符合我们的《发货政策》所规定的标准，以避免资金冻结、延迟履约费或其他任何处罚措施。
适用范围
- 市场：英国。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据TikTok Shop官方资料《按时发货与交付以避免资金冻结与延迟履约费（欧盟/英国）》，可以确认以下要点：
- 若按时交付率严重超标，商家可能面临资金冻结和/或缴纳延迟履约费等处罚。
- “TikTok发货”LDR 4% 警告|限单LDR严重不达标 警告|限单以及资金冻结 | 延迟履约费。
- OTDR不达标OTDR < 70% 降低曝光|限单OTDR严重不达标降低曝光|限单以及资金冻结 | 延迟履约费。
- 若商家在收到资金冻结通知之日起七（7）个日历日内提出申诉且申诉成功，则下一周无需缴纳延迟履约费。
- 商家将在资金冻结通知发出七（7）天后被收取延迟履约费。
- 请注意：此项规定不保障商家未来免于被收取延迟履约费；商家仍会收到关于后续资金冻结及可能产生的延迟履约费通知。
相关知识点
- 先理解：TikTok Shop 卖家履约服务级别协议（SLA）模式（欧盟/英国
- 对比阅读：TikTok Shop 了解并管理您的延迟履约率 (LDR) 【墨西哥】
- 下一步使用：Shopee 出货天数（DTS）
来源
- 按时发货与交付以避免资金冻结与延迟履约费（欧盟/英国），TikTok Shop 官方资料