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词条导读
卖家退货地址是跨境退货最终退回卖家的中文收件地址；中国卖家中心中的信息完整、准确，才可使用跨境退货服务。
一句话理解
卖家退货地址是跨境退货最终退回卖家的中文收件地址；中国卖家中心中的信息完整、准确，才可使用跨境退货服务。
核心知识
根据 Shopee《🌍 如何设置退货地址？》，地址设置页同时包含多个用途不同的地址：
- 首公里寄件地址：用于向快递公司下单取件，目前支持中国大陆地址。
- 预设地址：属于买家收货地址，卖家无需设置。
- 取货地址：作为商品前台展示的出货地，卖家无需设置。
- 买家退货地址：买家在当地退货时使用的集货点，由系统设置。
- 卖家退货地址：跨境退货最终退回卖家的地址，需要由卖家维护。
卖家退货地址目前支持中国大陆和香港地址，并且需要使用中文填写。姓名、国家或地区、电话号码、省市区、详细地址和邮政编码应与实际收件能力一致。
怎么使用
- 从中国卖家中心进入地址设置页面，点击【+ 新增地址】。
- 填写联系人、电话、所在地区、详细地址和邮政编码。
- 地址选项只勾选“设定为卖家退货地址”。
- 保存后重新进入地址列表，确认地址用途没有误设为取货地址或预设地址。
常见误区
- 把买家退货地址填成自己的仓库：买家退货地址是当地集货点，由系统维护；卖家需要设置的是“卖家退货地址”。
- 只填到城市，不核对邮编和电话：地址不完整会影响跨境退回和收件联系。
- 使用英文地址：该入口要求卖家退货地址使用中文填写。
相关知识点
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- 下一步使用：每单产品利润
来源
- 🌍 如何设置退货地址？，Shopee 官方资料