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Shopee 运费差价(实际运费 - 预估运费)

您后台设置商品的重量与尾程物流商运输时的称重不一致,因买家支付的运费是按照您后台设置的重量计算的,所以若实际重量大于您设置的重量,多出来的运费是需要卖家承担的,请您核实您后台是否按照实际填写的商品重量,若不是,建议您尽早修改。

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词条导读

您后台设置商品的重量与尾程物流商运输时的称重不一致,因买家支付的运费是按照您后台设置的重量计算的,所以若实际重量大于您设置的重量,多出来的运费是需要卖家承担的,请您核实您后台是否按照实际填写的商品重量,若不是,建议您尽早修改。

一句话理解

您后台设置商品的重量与尾程物流商运输时的称重不一致,因买家支付的运费是按照您后台设置的重量计算的,所以若实际重量大于您设置的重量,多出来的运费是需要卖家承担的,请您核实您后台是否按照实际填写的商品重量,若不是,建议您尽早修改。

适用范围

  • 市场:马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡、巴西、墨西哥。
  • 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据Shopee官方资料《运费差价(实际运费 - 预估运费)》,可以确认以下要点:

  • 物流公司收取的实际运费(Actual Shipping Fee,ASF)和买家支付的预估运费(Estimated Shipping Fee,ESF)出现差值的情况即为运费差价。
  • 尾程物流会选择体积重和出库称重中较大的那一方收取运费,这可能导致预估运费和实际运费有一定的差异,多出的运费需要卖家承担。
  • 尾程物流会选择体积重和称重中较大的一方收取运费,如果物流公司计算出的实际运费高于系统估算的运费,则卖家将承担运费差异的费用。
  • 如果包裹的实际重量或尺寸大于您在【中国卖家中心 商品 全球商品】为商品输入的数据,因实际与预计运费的差异而产生的额外费用将由卖家承担。
  • 然而,如果卖家在安排发货时设置了不同的取货地址,运输公司会根据实际取货地址调整运费。
  • 系统生成的运费与运输公司计算的运费差额将由卖家承担。

相关知识点

来源

依据

  1. 运费差价(实际运费 - 预估运费)stable官方链接资料库锚点