TikTok Shop 跨境卖家拒付政策（英国）

一句话理解

TikTok Shop 将在“卖家中心”通知卖家申诉结果，告知是否要求卖家对拒付承担经济责任。

适用范围

• 市场：英国。
• 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据TikTok Shop官方资料《跨境卖家拒付政策（英国）》，可以确认以下要点：

• 如果平台发现卖家违反了《TikTok Shop跨境卖家拒付政策》，那么平台可能根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对该卖家账号施加处罚措施。
• 若卖家希望对拒付提出申诉，则须在收到拒付通知后的7个日历日内，在“卖家中心”作出回应，确保满足金融机构或发卡机构规定的截止日期。
• 若要对拒付提出申诉，卖家必须在申诉中提供以下信息。
• 如果卖家提供了所需信息，且拒付被归类为“未授权付款”，卖家将不会被收取拒付申诉费用，TikTok Shop 也不会从卖家的账号中扣除拒付费用。
• 如果卖家未提供必要文件，或者金融机构作出有利于持卡人的决定，TikTok Shop将从卖家账户中扣除相应的拒付金额。
• 对拒付提出申诉需提交相关陈述，TikTok Shop 有权向卖家收取除拒付金额以外的合理陈述费。

相关知识点

• 先理解：TikTok Shop 跨境卖家注册规则（英国
• 对比阅读：TikTok Shop 跨境卖家店铺关闭政策（英国
• 下一步使用：Shopee 出货天数（DTS）

来源

• 跨境卖家拒付政策（英国），TikTok Shop 官方资料