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Shopee 退货退款运费 - 新加坡站点

退货运费(RSF):指将退货/退款商品从买家寄回卖家所产生的物流费用。

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词条导读

退货运费(RSF):指将退货/退款商品从买家寄回卖家所产生的物流费用。

一句话理解

退货运费(RSF):指将退货/退款商品从买家寄回卖家所产生的物流费用。

适用范围

  • 市场:新加坡。
  • 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据Shopee官方资料《退货退款运费 - 新加坡站点》,可以确认以下要点:

  • 若由原因B导致退货/退款,运费承担方示意图如下。
  • 与退货/退款相关的运费收取适用于以下场景。
  • 您无需单独为运费提起申诉,如果您希望对退货退款的订单提起申诉,相应的运费将根据最终的判定结果进行收取。
  • 若由原因A导致退款,运费承担方示意图如下(无需退货)。
  • 对于整合退货,退货运费将根据退货包裹的重量标准收取。
  • 对于退货运费,所有卖家的收费金额都是相同的,与个体参与的计划无关。

相关知识点

来源

依据

  1. 退货退款运费 - 新加坡站点stable官方链接资料库锚点