跨境电商百科
词条导读
Shopee将根据页面显示的【付款详细信息】,向您收取退货运费(从买家发货至卖家或Shopee),具体由物流服务提供商收取,适用于以下情况。
一句话理解
Shopee将根据页面显示的【付款详细信息】,向您收取退货运费(从买家发货至卖家或Shopee),具体由物流服务提供商收取,适用于以下情况。
适用范围
- 市场:泰国。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据Shopee官方资料《泰国站点退货退款订单的运费收取介绍》,可以确认以下要点:
- 答:卖家无需承担退货运费(从买家发货给卖家),因该订单尚未完成,未进入退款/退货流程。
- 若提交商品完好退货/退款申请,您可在线申请运费和退货运费赔偿。
- 在【运费索赔】标签页查看可索赔运费的退货退款请求。
- 关于退货运费收取条款(从买家退货至卖家或Shopee)。
- Shopee将收取运费(从卖家发货至买家),该费用由物流服务商计算,如【支付详情(รายละเอียดการชำระเงิน)】页面所示,所有订单都适用于以下条款。
- 对于2024年9月25日后提交的商品退款申请,若退款理由为“我想完好无损地退回商品”,您可申请运费和退货运费赔偿。
相关知识点
- 先理解:Shopee 菲律宾站点退货退款流程
- 对比阅读:Shopee 马来西亚站点退货/退款流程
- 下一步使用:TikTok Shop 退货退款处理判断
来源
- 泰国站点退货退款订单的运费收取介绍,Shopee 官方资料
