Shopee 【本地内容翻译】马来西亚站点即时配送服务 - 重新安排取件

一句话理解

使用即时配送服务的卖家现可启用【重新安排取件（Reschedule Pickup）】选项。

适用范围

• 市场：马来西亚。
• 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据Shopee官方资料《【本地内容翻译】马来西亚站点即时配送服务 - 重新安排取件》，可以确认以下要点：

• 如果已分配承运商，但对方未在您的即时配送营业时间结束前上门，【重新安排取件（Reschedule Pickup）】按钮将在营业时间结束 2 小时后显示于【待发货（To Ship）】标签页。
• 如果您的即时配送营业时间于18:00结束，且承运商已于17:00分配，但未在18:00前上门，则【重新安排取件（Reschedule Pickup）】按钮将在20:00显示。
• 在安排发货后，只要订单尚未进入“取件完成（Pickup Done）”状态，卖家都可随时重新安排即时配送订单的取件，无需再等待ShopeeFood推送“取件失败（Pickup Failed）”状态。
• 在【待发货（To Ship）】标签页下，选择您想要重新安排取件的订单。
• 点击【重新安排取件（Reschedule Pickup）】。
• 最后，点击【确认（Confirm）】以重新安排取件。

相关知识点

• 先理解：Shopee 马来西亚站点即时配送、当日达、次日达和日达服务
• 对比阅读：Shopee 取件时间及特殊揽收时段 - 马来西亚站点
• 下一步使用：Shopee 超材包裹

来源

• 【本地内容翻译】马来西亚站点即时配送服务 - 重新安排取件，Shopee 官方资料