非Shopee物流服务履约政策 - 新加坡站点

一句话理解

退货及退款率（RR%）将作为已启用非Shopee物流服务渠道卖家的履约表现指标。

适用范围

• 市场：新加坡。
• 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据Shopee官方资料《非Shopee物流服务履约政策 - 新加坡站点》，可以确认以下要点：

• 已获准使用非Shopee物流服务渠道（如卖家自配送、其他物流服务商、虚拟商品-通过应用/电子邮件交付，以及Normal Mail）的卖家，仅可将该渠道用于符合类目要求的商品上架。
• 若卖家任一非Shopee物流服务渠道（如卖家自配送、其他物流服务商、虚拟商品、门店自提）的 RR% 连续两个月达到或超过10%，其卖家账户将被无限期冻结。
• 由于允许使用非Shopee物流服务渠道的商品类目列表并非完整列举，您可通过本文检查您的商品是否符合相关条件。
• 非Shopee物流服务是指不属于Shopee物流服务（非SSL渠道）的发货渠道，包括。
• 需要安装服务且Shopee物流服务承运商不支持的商品。
• 所有已启用非Shopee物流服务渠道的卖家，均需遵守以下非Shopee物流服务渠道绩效标准。

相关知识点

• 先理解：Shopee 次日达次揽收项目 - 新加坡站点
• 对比阅读：Shopee 【PF】卖家自送渠道政策 - 新加坡站点
• 下一步使用：Shopee 超材包裹

来源

• 非Shopee物流服务履约政策 - 新加坡站点，Shopee 官方资料