Shopee 新加坡站点次日达操作指南和服务水平协议

一句话理解

参与该计划的卖家将遵循另一套服务水平协议标准，其中包括。

适用范围

• 市场：新加坡。
• 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据Shopee官方资料《新加坡站点次日达操作指南和服务水平协议》，可以确认以下要点：

• 次日达项目—2次揽收计划是为部分已开通的次日达卖家提供的增值履约服务。
• 为方便卖家操作，卖家中心（Seller Centre） 已进行功能优化，使卖家可以更轻松地筛选次日达订单。
• 卖家在打包订单时，优先处理下午2点前完成付款的次日达订单，并在当天下午3点前完成打包后点击【安排发货（Arrange Shipment）】。
• 卖家在下午2点前对完成付款的次日达订单进行打包并安排发货，并在 当天下午3点前 将所有次日达包裹送到已开通次日达的投递点（Drop-off Point）。
• 在系统中输入你的地址，并选择 【次日达投递（NDD Drop-off）】 筛选条件，以找到最近的次日达投递点。
• 若店铺被开通次日达，卖家将通过推送通知提前最多1周收到通知，以便为次日达订单做好准备。

相关知识点

• 先理解：Shopee雄王节及五一假期运营安排 - 越南站点
• 对比阅读：Shopee面向受号台风Wipha影响地区的卖家运营通知 - 越南站点
• 下一步使用：Shopee 出货天数（DTS）

来源

• 新加坡站点次日达操作指南和服务水平协议，Shopee 官方资料