筛选 TikTok Shop 达人、发起合作并管理样品

30 秒摘要

本教程面向 TikTok Shop 中国跨境卖家，讲解如何在联盟营销模块中筛选合适的达人、发起公开或定向合作，并系统管理免费样品的发放与履约。你将学会使用样品设置页面统一配置样品库存、SKU 范围、达人资格条件和自动审批规则，掌握从样品申领审核、发货到跟进达人内容发布的完整链路。本教程不覆盖直播竞拍阶梯佣金的完整配置流程，也不涉及联盟归因的详细规则。

完成本节学习后，你应能独立完成一次从达人筛选到样品履约的闭环操作，并理解样品管理中的关键风险控制点。

筛选 TikTok Shop 达人、发起合作并管理样品任务链路示意图

操作关系示意，以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

本节目标

完成本节学习后，你将能够：

理解公开合作与定向合作中免费样品的不同配置路径
在样品设置页面统一管理样品库存、SKU 资格、达人条件和自动审批规则
掌握样品申领的筛选、审核与批量处理方法
了解多 SKU 样品申领的审核机制与内容履约要求
学会合并样品订单以节省运费的操作逻辑
掌握样品发货后的达人履约监控与提醒方法
理解样品评价的时机、标准与操作路径

适用对象

本教程适用于在泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南市场运营的 TikTok Shop 中国跨境卖家。读者应已拥有 TikTok Shop 卖家中心账号，并已开通联盟营销（Affiliate）模块权限。本教程涉及的功能入口位于卖家中心的联盟中心或联盟营销板块，部分功能可能因账号类型、店铺表现或平台灰度策略而有所差异。

跨境卖家与本土卖家在样品设置页面看到的配置项可能不完全一致，请以实际页面为准。主子账号的权限差异也可能影响样品审核、发货等操作的可见范围。

开始前

在开始操作前，请确认以下事项：

已登录 TikTok Shop 卖家中心，并能访问联盟中心或联盟营销模块
已有至少一个已上架且库存充足的商品，准备用于达人合作
确认商品已加入联盟计划，否则达人无法通过联盟渠道推广该商品
了解你的商品总库存与样品库存的关系：样品库存与商品总库存互通，达人提交申领后，对应数量会从商品总库存中扣除
确认店铺的物流发货能力，样品订单需按普通订单流程处理
如计划使用自动审批功能，请提前想清楚达人筛选条件与配额上限

关键概念

免费样品：卖家提供给达人的产品，目的是提升达人所创作内容在推广产品时的效果。免费样品可用于公开合作计划和定向合作计划。

公开合作免费样品：达人如需申领免费样品，商家需通过商家中心的开放式合作为商品开启免费样品功能。规则与限制（库存、SKU 资格、达人资格及审批设置）统一在样品设置页面集中管理。

定向合作免费样品：商家在定向式合作中为受邀达人提供免费样品。定向邀约附带样品福利，有助于增加接受合作邀约的达人数量。定向合作免费样品有两种审核模式：通过本次邀约的全部申领（自动审核）或沿用现有样品策略（商品级设置）。

样品设置页面：集中管理所有免费样品规则与限制的专属页面。此前在开放式合作和定向式合作页面配置的免费样品规则已迁移至此，无需重复配置。访问路径为联盟中心左侧导航栏中的“样品设置”。

样品库存：设置和管理商品的可用样品库存。无论来自开放式合作还是定向式合作，达人发起申领后库存均会扣减。样品库存与商品总库存互通。

达人资格条件：设定达人申领样品需满足的要求。仅符合条件的达人会看到样品申领入口。可配置维度包括商品类目、粉丝数量、近三十天销量、视频平均观看量等。

自动审批设置：基于至少一项条件开启样品申领自动审核，并设置自动审核申请数量上限。不满足自动审核条件的申请将进入人工审核流程。自动审核模式分为基于规则自动审核和样品自动优化两种。

多 SKU 样品申领：支持达人从同一个商品页面中选择多个不同规格申领样品。针对同一 SKU，达人需完成上一次申领对应的内容发布后才能再次提交申领。多 SKU 样品申领需人工审核，系统会自动添加“重复申领”标签。

合并样品订单：来自同一达人且可从同一仓库履约的样品申请将自动合并为单一订单号，只需一个物流单号即可发货。该功能默认开启，可随时在样品申请页面切换开关。

样品履约时限：达人收到免费样品后有十四天时间制作推广内容（短视频或直播）。短视频需保持公开状态至少三天，直播需进行至少十分钟。若达人在收到样品后五天内未发布内容，商家可发送一次提醒通知。

操作步骤

1. 进入样品设置页面并了解全局配置

入口：登录 TikTok Shop 卖家中心，进入联盟中心，在左侧导航栏中选择“样品设置”（可见“新”标签）。也可从样品申领页面直接进入样品设置，或通过开放式合作和定向式合作页面中的提示链接跳转。

操作：进入样品设置页面后，先浏览页面整体结构，确认哪些商品已开启免费样品、哪些处于“已暂停”状态。留意样品状态列标注为“已暂停”的商品——该状态可能表示你手动暂停了该商品的免费样品，或存在商品级异常（例如缺货、名额用尽或因未达平台标准被下架）。你可在本页面直接处理相关问题，或恢复该商品的免费样品。

同时确认页面中展示的样品库存数量是否与商品总库存一致，理解样品库存与商品总库存互通的关系。

成功标志：你能在样品设置页面看到全部已上架商品及其免费样品状态，并能识别出哪些商品已开启、哪些已暂停、哪些暂未提供免费样品。

失败处理：如无法在联盟中心找到“样品设置”入口，请检查账号是否为子账号且缺少相应权限，或尝试通过样品申领页面中的入口进入。如页面加载异常，请刷新后重试。

2. 为公开合作商品开启免费样品并配置规则

入口：在样品设置页面中，找到目标商品并进入编辑状态；或通过开放式合作页面，在“免费样品”信息列中点击“编辑”进入设置页面。

操作：在弹窗中打开商品的“提供免费样品”选项，开启后达人即可发起样品申领。随后配置以下规则：

样品数量：可选择使用全部可用库存，或为单品设置样品发放上限。设置时系统会自动与可用库存进行校验，无法设置超过当前库存量的样品数量。
按 SKU 管理样品发放：进入商品编辑页，打开 SKU 筛选面板，勾选可作为样品发放的 SKU，剔除高成本规格等不发放样品的 SKU。
申领周期：可选择长期有效（只要库存充足达人就能申领）或限时有效（达人仅可在设定日期内提交申请）。
申领门槛：设定可申领样品的达人标准。商品类目筛选器可筛选出过去三十天内在选定类目下产生收入或推广商品的达人，也可筛选出过去九十天内将商品加入橱窗的达人。其他维度包括粉丝数量、近三十天销量、视频平均观看量。

成功标志：商品已开启免费样品，且样品数量、SKU 范围、申领周期和达人资格条件均已按你的预期完成配置。符合条件的达人将看到样品申领入口。

失败处理：如无法设置超过当前库存量的样品数量，请先补充商品总库存。如不确定达人资格条件如何设置，可先不设置任何条件，让所有达人均可申领，后续再逐步收紧。

3. 在定向合作中配置免费样品

入口：进入联盟中心的定向合作模块，创建新的定向邀约或编辑现有定向合作。

操作：将达人与商品添加至定向邀约计划后，点击“提供免费样品”旁边的按钮开启该功能。开启后，免费样品权益将自动展示在定向邀约的权益板块（即受邀达人端预览页面内容）。在创建或编辑定向式合作时，点击“检查设置”即可在当前页面直接查看所选商品的样品规则与配额，无需跳转。随后选择审核模式：

通过本次邀约的全部申领：选择该模式后，所有受邀达人提交的免费样品申领将自动审核通过。开启前系统会弹窗提示确认切换至自动审核模式。
沿用现有样品策略：使用商品级别的样品设置（默认选中）。仅符合设定条件的达人可申领并获取免费样品。

成功标志：定向合作中已开启免费样品，受邀达人能在预览页面看到免费样品权益，且审核模式已按你的选择完成配置。

失败处理：如“提供免费样品”按钮无法开启，请确认该商品是否已在样品设置页面完成基础配置。如选择“通过本次邀约的全部申领”后希望恢复为条件审核，请返回并将审核模式切换为“沿用现有样品策略”。

4. 配置自动审批规则与样品自动优化

入口：在样品设置页面中，找到“自动审批设置”区域。

操作：自动审核设置能够减少人工审核样品申领的工作量，让达人更快获取免费样品并启动内容创作。自动审核模式有两种：

基于规则自动审核：依据至少一项条件开启样品申领自动审核。可配置项包括：设置配额上限，以此限制通过该方式自动审批的样品总量；设定自动审批的达人筛选条件，至少需设置一个条件，可参考以下维度：商品价格、达人三十天 GMV、预估样品内容发布率、达人推广的商品类目。若达人未满足设定的某一项条件，或店铺的自动审批配额已用尽，样品申领请求将自动转入标准人工审核环节。

样品自动优化：设定目标 ROI 后，平台自动匹配最有可能发布内容、达成销售目标的达人。目标 ROI（ROI = GMV ÷ 商品平均售价）设置越高，平台筛选标准越严苛，仅匹配更容易达成目标的达人。ROI 设为 0 可匹配的达人范围更广，ROI 设为 3 则仅筛选少量优质达人。

成功标志：自动审批规则已生效，符合条件的达人申领会被自动通过，不符合条件的申领进入人工审核队列。当店铺配额用尽或配额余量偏低（如剩余数量只剩五份或更少）时，样品申领页面会出现相应通知。

失败处理：如自动审批未按预期生效，请检查是否已设置至少一项达人筛选条件。如配额用尽导致申领转入人工审核，请及时在样品申领页面处理或调整配额上限。

筛选 TikTok Shop 达人、发起合作并管理样品关键检查点示意图

检查点示意，以当前 TikTok Shop 卖家中心页面为准。

5. 筛选与审核样品申请

入口：在卖家中心的联盟营销模块中，进入“样品申请”页面。在“待审核”标签页中处理达人的样品申请。

操作：点击“筛选”后，可通过多种方式精准定位最合适的达人名单。达人筛选项包括：产品类目（近三十天内在所选类目中有创收或推广记录的达人，或过去九十天内将该类目产品添加至橱窗的达人）、粉丝数量、内容类型（过去三十天内通过短视频、直播或两者结合推广产品的达人）、达人机构（是否由机构管理）、过往合作记录。粉丝属性筛选项包括粉丝年龄和粉丝性别。

表现筛选项包括 GMV（过去三十天内产生的销售额）、视频平均浏览量（可选择只统计为联盟营销制作的视频内容）、直播平均观众数（可选择只统计为联盟营销进行的直播场次）。样品申请筛选项可根据申请的到期时间进行筛选，并查看哪些申请将在三十天内未处理时被系统自动拒绝。“来自可靠达人的申请”选项会筛选出排名前百分之二十的优质达人，他们在收到样品后按时发布内容的比例较高。

在“待审核”标签页中，你可以单独或批量处理达人的申请。请注意，你有七天时间来审核免费样品请求，否则系统将自动取消申请。审核通过后，系统会将申请状态更新为“待发货”。

成功标志：你已通过筛选条件定位到目标达人群体，并在七天内完成了样品申请的审核。审核通过的申请已进入“待发货”状态。

失败处理：如申请即将超过七天审核期限，请优先处理即将到期的申请。如筛选结果过宽或过窄，请调整筛选条件重新查询。多 SKU 样品申领请求均需人工审核，系统会自动添加“重复申领”标签，请留意此类请求并自行决定为达人发放的 SKU。

6. 安排样品发货与合并订单

入口：在样品申请页面的“待发货”标签页中，点击“安排发货”。系统会自动跳转到卖家中心，你可以像处理普通订单一样发货。也可在卖家中心的“订单管理”页面，通过筛选订单标签选择“卖家免费样品”快速定位相关订单。

操作：审核通过样品申请后，系统会提示你在卖家中心打印发货单据。按照处理普通订单的流程准备并安排发货，打印装箱单和运单标签，按常规流程交给物流服务商。

关于合并样品订单：该功能默认开启，你也可以随时在样品申请页面通过切换“合并样品订单”开关来开启或关闭。来自同一达人且可从同一仓库履约的样品申请将自动合并。你可通过勾选达人姓名旁的复选框批准该达人的全部申请，或仅批准其特定样品。若批准单个样品，将有五分钟窗口期可批准同一达人的其他样品申请，系统将暂存这些申请准备合并。

五分钟窗口期满后（或该达人无其他待批样品），系统将把所有已批准的样品自动合并为单一订单号。批准申请后可能会显示“订单处理中”状态，这表示系统正在合并订单，此期间“在商家中心发货”按钮将暂时禁用。合并后只需一个物流单号即可发货，每个样品申请仍会在样品申请页面显示为独立条目。

成功标志：样品已按普通订单流程完成发货。如适用合并订单，同一达人的多个样品已合并为一个包裹和一个物流单号。发货完成后，可在样品申请的“已发货”标签页中点击“查看发货”跟踪发货信息。

失败处理：如遇商品缺货或达人突发违规等特殊情况，样品订单将不会合并，相关申请会重新在样品申请页面显示。系统将提供提示，你可使用筛选功能定位这些“合并失败”的案例。若样品申请在订单生成过程中失败，它将返回“待审核”标签页，页面顶部将显示提示横幅说明哪些申请失败，你可尝试重新批准。

7. 监控达人履约并发送提醒

入口：在样品申请页面的“进行中”标签页中查看达人履约状态。

操作：

达人在收到免费样品后有十四天时间制作推广内容（短视频或直播）。他们需完成以下要求：在内容中添加所收到样品的商品链接。
短视频需保持公开状态至少三天。
直播需进行至少十分钟。在此期间，样品申请的状态将显示为“进行中”。当达人完成任务后，状态将变为“已完成”，你即可点击“历史记录”查看该推广内容的表现数据和指标。。

如果达人在收到样品后的五天内未发布内容，你可以通过样品请求“进行中”标签发送提醒通知。每位达人只能收到一次提醒通知。如果没有符合条件的达人，“通知”按钮将被禁用。将鼠标悬停在达人名称上可查看其无法被提醒的原因（如已被提醒、已申诉或尚未符合条件）。系统会显示达人及其相应的产品请求列表，勾选想要通知的请求后，达人将通过 TikTok IM 收到提醒消息。

如果达人有多个待处理产品，他们将收到一条包含所有产品的合并消息。你也可以直接通过与达人的 IM 聊天窗口发送提醒，点击聊天图标打开对话，如有需要可添加自定义消息，通过 IM 聊天直接发送提醒及产品卡片。

成功标志：你能在“进行中”标签页清晰看到每位达人的履约状态和剩余时间，并已对超过五天未发布内容的达人发送提醒通知。

失败处理：如“通知”按钮被禁用，请悬停达人名称查看具体原因。如达人始终未发布内容且已超过十四天，该样品申请将标记为“未完成”，你可在后续评价环节给出相应反馈。

8. 评价达人的免费样品内容

入口：在样品申请页面的“全部”和“已完成”标签下，使用“待评价”按钮筛选出待评价的样品申请。

操作：样品申请只能在满足评价条件后的三十天内进行评价。如果你有待评价的样品申请，系统会在联盟中心首页发送通知，点击“评价”即可直接进入样品申请页面。评价标准如下：

已完成且内容类型为直播：达人已将样品固定在直播购物袋中超过十分钟
已完成且内容类型为视频：达人已在视频中发布样品内容，且内容公开超过三天
未完成（直播和视频）：产品已成功送达满十四天

根据你对合作的整体满意度，给出 1 到 5 分的评分。你还可以针对达人的内容质量以及他们在合作过程中沟通和配合的效果进行评分。此外，你可以选择留下书面评价，提供更详细的反馈。如愿意，可勾选“匿名反馈”按钮匿名提交评分和评价。评价内容将被永久保存并与该样品申请绑定。卖家可在评价开放后的三十天内编辑或删除评价，超过三十天后评分和评价将被最终确定，不可再修改。

对于你取消的样品申请，或因店铺问题（如商品下架、违规、缺货或未发货）导致未完成的申请，你将无法进行评价。由活动资金支持或由 TikTok Shop 赞助的合作项目也不支持卖家进行评分或评价。点击评分后，你可以查看该达人由其他卖家给出的详细评分和评价内容。

成功标志：你已对符合条件的样品申请完成评分与评价，或确认当前无待评价的申请。

失败处理：如无法对某条申请进行评价，请确认是否属于不可评价的范畴（取消的申请、店铺问题导致的未完成、活动资金支持或 TikTok Shop 赞助的合作）。如评价入口未显示，请检查是否已超过三十天评价窗口期。

完整案例

执行过程

步骤 1：假设你经营一家名为“晨光优选”的跨境店铺，主营家居香薰产品，目标市场为泰国。店铺中有一款“茉莉白茶香薰蜡烛”近期销量稳定，你希望邀请达人进行内容推广。

步骤 2：首先，你登录卖家中心，进入联盟中心的样品设置页面。你看到“茉莉白茶香薰蜡烛”目前显示“暂不提供”样品。你点击编辑，打开“提供免费样品”选项，将样品数量设置为五十份，并确认样品库存从商品总库存中扣减。你打开 SKU 筛选面板，只勾选了“单支装”规格作为可发放样品，剔除了成本较高的“礼盒装”规格。申领周期选择长期有效。

在达人资格条件中，你设置了粉丝数量不低于一万、近三十天销量不低于五千泰铢作为门槛。

步骤 3：接着，你进入定向合作模块，创建了一个新的定向邀约。你从达人广场中挑选了五位生活方式类达人，将“茉莉白茶香薰蜡烛”添加到合作中，并开启了“提供免费样品”。在审核模式中，你选择了“沿用现有样品策略”，即使用商品级别的样品设置。

步骤 4：在样品设置页面中，你进一步配置了自动审批规则。你设置了配额上限为二十份，并设定了两个条件：商品价格不高于三百泰铢、达人三十天 GMV 不低于一万泰铢。符合条件的达人申领将被自动通过，其余进入人工审核。

步骤 5：第二天，你收到了一位达人“小安”的样品申领。小安的粉丝数量为两万，近三十天 GMV 为一万五千泰铢，符合你的自动审批条件，系统自动通过了她的申请。另一位达人“阿明”的粉丝数量为八千，未达到你的粉丝数量门槛，他的申请进入了人工审核队列。你在“待审核”标签页中查看了阿明的历史合作记录，发现他曾与你合作过两次且内容质量不错，于是手动通过了申请。

步骤 6：两位达人的申请均进入“待发货”状态。你进入卖家中心的订单管理页面，筛选“卖家免费样品”标签，找到了这两笔样品订单。由于小安和阿明来自不同仓库，系统未合并订单，你分别打印装箱单和运单标签，按普通订单流程交给物流服务商发货。

步骤 7：发货后第五天，你发现小安尚未发布内容。你进入样品申请的“进行中”标签页，点击“通知”按钮，勾选小安的申请并发送提醒。小安通过 TikTok IM 收到提醒后，在第七天发布了一条短视频，在内容中添加了商品链接，并保持公开状态超过三天。样品申请状态更新为“已完成”。

阿明则在收到样品后第九天进行了一场直播，将样品固定在直播购物袋中超过十分钟，同样完成了履约。

结果：两周后，你在样品申请页面的“已完成”标签下看到两条待评价的申请。你使用“待评价”按钮筛选出这两条记录，对小安的内容质量和沟通配合度分别给出四分和五分，并留下书面评价：“视频画面精美，但未突出产品的持久留香特点。”对阿明则给出五分好评，并勾选了“匿名反馈”按钮。评价提交后，系统提示你可在三十天内编辑或删除评价。

异常排查

现象：样品设置页面中商品状态显示“已暂停”：该状态可能表示你手动暂停了该商品的免费样品，或存在商品级异常（例如缺货、名额用尽或因未达平台标准被下架）。请先检查商品总库存是否充足，再确认是否手动暂停过样品功能。如为商品级异常，请在本页面直接处理相关问题或恢复该商品的免费样品。
现象：无法设置超过当前库存量的样品数量：系统会自动与可用库存进行校验，样品库存与商品总库存互通。请先补充商品总库存，再重新设置样品数量。如商品存在多个 SKU，请确认所选 SKU 的库存是否充足。
现象：达人反馈看不到样品申领入口：请确认该商品是否已开启“提供免费样品”选项，并检查达人是否满足你设定的资格条件（商品类目、粉丝数量、近三十天销量、视频平均观看量等）。仅符合条件的达人会看到样品申领入口。
现象：自动审批未生效，申请全部进入人工审核：请检查是否已设置至少一项达人筛选条件。基于规则自动审核需依据至少一项条件开启。同时确认店铺的自动审批配额是否已用尽——配额用尽后，新的申领请求将自动转入标准人工审核环节。
现象：批准样品后显示“订单处理中”，发货按钮被禁用：这表示系统正在合并订单，属于正常状态。五分钟窗口期满后（或该达人无其他待批样品），系统将把所有已批准的样品自动合并为单一订单号，届时发货按钮将恢复可用。
现象：样品订单合并失败，申请重新显示在样品申请页面：如遇商品缺货或达人突发违规等特殊情况，样品订单将不会合并。系统会提供提示，你可使用筛选功能定位这些“合并失败”的案例，处理后重新批准。
现象：达人收到样品后超过五天未发布内容，但“通知”按钮被禁用：每位达人只能收到一次提醒通知。将鼠标悬停在达人名称上可查看其无法被提醒的原因，如已被提醒、已申诉或尚未符合条件。如达人已收到过提醒但仍未发布，请等待十四天履约期结束后在评价环节给出反馈。
现象：样品申请在订单生成过程中失败：该申请将返回“待审核”标签页，页面顶部将显示提示横幅说明哪些申请失败。你可尝试重新批准该申请。

市场与账号差异

来源范围：本教程内容基于 TikTok Shop 卖家大学官方资料编写，适用于泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南市场的跨境卖家。资料中提及的“卖家免费样品指南”为通用功能指南，但具体页面布局、功能入口名称和可用筛选条件可能因市场而异。

目标市场差异：不同市场的达人生态和内容偏好存在差异。例如，各市场的达人机构覆盖率、直播与短视频的内容占比、粉丝画像等均不相同。建议你在筛选达人时，结合目标市场的实际情况调整粉丝数量、GMV 等门槛条件。样品履约的物流时效和运费成本也因市场而异，合并样品订单功能在不同市场的可用性可能有所不同。

跨境与本土差异：跨境卖家的样品发货链路通常比本土卖家更长，需预留更充裕的物流时间。本土卖家可能享有更短的配送时效，有助于提升达人履约率。跨境卖家在设置样品库存时，需综合考虑跨境物流的库存周转周期。

主子账号差异：子账号可能无法访问样品设置页面或执行样品审核、发货等操作，具体权限由主账号在账号管理中配置。如子账号无法看到“样品设置”入口或“通知”按钮被禁用，请先确认权限配置。

功能灰度与页面版本：TikTok Shop 卖家中心的功能入口和页面布局可能随版本更新而调整。例如，样品设置页面标注有“新”标签，表明该功能为较新版本。多 SKU 样品申领功能目前仅部分创作者可以使用。如你看到的页面与本教程描述不一致，请以当前卖家中心实际页面为准。

完成检查

如何在联盟中心的样品设置页面看到全部商品及其免费样品状态？｜答案要点
1. 核对依据：进入样品设置页面后，先浏览页面整体结构，确认哪些商品已开启免费样品、哪些处于“已暂停”状态。
2. 通过标准：你能在样品设置页面看到全部已上架商品及其免费样品状态，并能识别出哪些商品已开启、哪些已暂停、哪些暂未提供免费样品。
3. 未通过时：返回“步骤 1：进入样品设置页面并了解全局配置”复核。
如何确认已为至少一个商品开启免费样品，并完成样品数量、SKU 范围、申领周期和达人资格条件的配置？｜答案要点
1. 核对依据：仅符合设定条件的达人可申领并获取免费样品。
2. 通过标准：商品已开启免费样品，且样品数量、SKU 范围、申领周期和达人资格条件均已按你的预期完成配置。
3. 未通过时：返回“步骤 2：为公开合作商品开启免费样品并配置规则”复核。
样品库存与商品总库存互通的关系，并确认样品库存设置未超过当前库存量的判断依据是什么？｜答案要点
1. 样品库存：设置和管理商品的可用样品库存。
2. 规则与限制（库存、SKU 资格、达人资格及审批设置）统一在样品设置页面集中管理。
3. 定向合作免费样品有两种审核模式：通过本次邀约的全部申领（自动审核）或沿用现有样品策略（商品级设置）。
4. 通过标准：你能在样品设置页面看到全部已上架商品及其免费样品状态，并能识别出哪些商品已开启、哪些已暂停、哪些暂未提供免费样品。
如何确认已在定向合作中为受邀达人开启免费样品，并选择了合适的审核模式？｜答案要点
1. 核对依据：开启后，免费样品权益将自动展示在定向邀约的权益板块（即受邀达人端预览页面内容）。
2. 通过标准：定向合作中已开启免费样品，受邀达人能在预览页面看到免费样品权益，且审核模式已按你的选择完成配置。
3. 未通过时：返回“步骤 3：在定向合作中配置免费样品”复核。
如何确认已配置自动审批规则（如适用），并设置了配额上限和至少一项达人筛选条件？｜答案要点
1. 核对依据：可配置项包括：设置配额上限，以此限制通过该方式自动审批的样品总量；设定自动审批的达人筛选条件，至少需设置一个条件，可参考以下维度：商品价格、达人三十天 GMV、预估样品内容发布率、达人推广的商品类目。
2. 通过标准：自动审批规则已生效，符合条件的达人申领会被自动通过，不符合条件的申领进入人工审核队列。
3. 未通过时：返回“步骤 4：配置自动审批规则与样品自动优化”复核。
如何在样品申请页面使用筛选功能定位目标达人，并在七天内完成审核？｜答案要点
1. 核对依据：在样品申请页面的“全部”和“已完成”标签下，使用“待评价”按钮筛选出待评价的样品申请。
2. 通过标准：你已通过筛选条件定位到目标达人群体，并在七天内完成了样品申请的审核。
3. 未通过时：返回“步骤 5：筛选与审核样品申请”复核。
多 SKU 样品申领需人工审核，且同一 SKU 需达人完成上一次内容发布后才能再次申领的判断依据是什么？｜答案要点
1. 针对同一 SKU，达人需完成上一次申领对应的内容发布后才能再次提交申领。
2. 多 SKU 样品申领需人工审核，系统会自动添加“重复申领”标签。
3. 多 SKU 样品申领：支持达人从同一个商品页面中选择多个不同规格申领样品。
4. 通过标准：你已通过筛选条件定位到目标达人群体，并在七天内完成了样品申请的审核。
如何确认已按普通订单流程完成样品发货，并确认合并样品订单功能的使用状态？｜答案要点
1. 核对依据：按照处理普通订单的流程准备并安排发货，打印装箱单和运单标签，按常规流程交给物流服务商。
2. 通过标准：样品已按普通订单流程完成发货。
3. 未通过时：返回“步骤 6：安排样品发货与合并订单”复核。
如何在“进行中”标签页监控达人履约状态，并在达人超过五天未发布内容时发送提醒？｜答案要点
1. 核对依据：如果达人在收到样品后的五天内未发布内容，你可以通过样品请求“进行中”标签发送提醒通知。
2. 通过标准：你能在“进行中”标签页清晰看到每位达人的履约状态和剩余时间，并已对超过五天未发布内容的达人发送提醒通知。
3. 未通过时：返回“步骤 7：监控达人履约并发送提醒”复核。

常见问题

问：样品库存和商品总库存是什么关系？

答：样品库存与商品总库存互通。达人提交样品申领后，对应数量会从商品总库存中扣除。请保证免费样品库存充足，库存不足时达人无法发起申领。设置样品数量时，系统会自动与可用库存进行校验，你无法设置超过当前库存量的样品数量。

问：多 SKU 样品申领是否需要我逐一批准？

答：多 SKU 样品申领会进入人工审核流程，你可自行决定为达人发放的 SKU。系统会自动添加“重复申领”标签，帮助快速识别这类多 SKU 申领请求。自动批准功能仅适用于达人的首个 SKU 申领请求。目前暂不支持针对单个达人设置申领规格数量上限，你可通过人工审核的方式自行管控样品发放。

问：达人收到样品后多久需要发布内容？如果未发布怎么办？

答：达人在收到免费样品后有十四天时间制作推广内容（短视频或直播）。短视频需保持公开状态至少三天，直播需进行至少十分钟。如果达人在收到样品后的五天内未发布内容，你可以通过样品请求“进行中”标签发送提醒通知。每位达人只能收到一次提醒通知。

问：合并样品订单功能是否适用于所有样品类型？

答：当前功能仅支持手动申请的免费样品，不适用于需退款样品或混合请求（如同一达人既有购买记录又申请样品的情况）。该功能默认开启，你也可以随时在样品申请页面通过切换“合并样品订单”开关来将其开启或关闭。

问：样品评价后是否可以修改或删除？

答：卖家可在评价开放后的三十天内编辑或删除评价。超过三十天后，评分和评价将被最终确定，不可再修改。样品申请只能在满足评价条件后的三十天内进行评价。对于你取消的样品申请，或因店铺问题导致未完成的申请，将无法进行评价。

问：达人是否可以申领曾合作推广过的商品的样品？

答：可以。若达人此前已针对某商品合作推广，后续该商品推出了新规格，或达人希望推广该商品的其他颜色，均可申领或购买对应的新 SKU。针对同一 SKU，达人需完成上一次申领对应的内容发布后才能再次提交申领。

下一步

恭喜你完成了达人筛选、合作发起与样品管理的核心流程学习。接下来，建议你深入学习联盟归因的详细规则，理解不同内容场景下的订单归因逻辑，以及如何通过联盟报表评估合作效果。这将帮助你更精准地优化达人合作策略和样品投入产出。

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来源

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