三方仓尾程赔偿申诉流程

何时执行

三方仓（3PF）模式下，尾程派送造成的包裹破损、丢失、延误、未拣收与运费异常的申诉入口与要求。适用马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡、墨西哥站点的全部三方仓卖家，申诉统一通过在线客服发起。

前置条件

待人工补充。

步骤

待人工补充：正文中的步骤尚未结构化为 steps 字段。

异常处理

待人工补充。

本对象由 ontologyctl 的 LLM 路线从官方文档正文抽取，引证已逐字回验。

verified_by: dev.auto-promote 表示未经人工核验。 2026-09-03 开发环境 评估期按仓库所有者要求临时关闭人工审核，由脚本直接置 active/verified 以便 端到端看到教程效果。进入生产前必须逐条人工核验并改为真实的 verified_by， 或退回 draft。用 grep -rl "dev.auto-promote" knowledge/ 可列出全部此类对象。