尾程物流未拣收的申诉时限与举证要求

摘要

尾程取走包裹后超过 7 日未拣收也未退回时可申诉；申诉窗口为最后货态 20 天内，泰国站点为 14 天内。各站点需提供对应的尾程交接单签收证明，2024-02-22 后的订单证据不完善将无法受理。

适用范围

待人工补充：市场、卖家画像与生效范围尚未从正文结构化。

实施注意事项

待人工补充。

本对象由 ontologyctl 的 LLM 路线从官方文档正文抽取，引证已逐字回验。

verified_by: dev.auto-promote 表示未经人工核验。 2026-09-03 开发环境 评估期按仓库所有者要求临时关闭人工审核，由脚本直接置 active/verified 以便 端到端看到教程效果。进入生产前必须逐条人工核验并改为真实的 verified_by， 或退回 draft。用 grep -rl "dev.auto-promote" knowledge/ 可列出全部此类对象。