商品定价规则（美国）

摘要：

TikTok Shop禁止误导性定价行为，例如将某款商品的标价明显低于该商品其他可选变体(SKUs)，例如不同颜色、材质、款式、功能、或设计的售价。

禁止哄抬商品售价，不得将商品定价远高于市场上同类商品。

禁止在突发公共事件或需求激增时期，以异常高价上架商品（即"禁止哄抬物价或虚高价格"）。

为提升消费者体验，本规则明确了在TikTok Shop上发布商品的所有美国商家所需遵守的定价要求。商家请确保同时遵守《商品发布规则》的相关规定。

商品定价

商品价格包含以下 2 大核心要素：

商品价格：向买家展示的商品页面价格，该价格应为所有可选变体(SKUs)，例如不同颜色、材质、款式等中的最低售价。

运费：向买家收取的配送费用，属于商品总花费组成部分。

商品定价要求

您有责任遵守本规则规定的商品定价要求。禁止的定价行为包括但不限于以下类型：

误导性价格

TikTok Shop严禁欺诈性或误导性定价行为。这包括对商品变体(SKUs)设定显著的价差，而该差异无法合理反映商品在颜色、材质、款式、功能或设计等属性上的区别。

向买家展示的主要价格为商品页中的最低价格。您有责任确保所有商品变体(SKU)的定价合理且相近，以准确、真实地反映所售商品的价格区间。

误导性定价行为还包括：

将属性不同的商品类型放到同一个商品链接中，以展示人为压低的起售价

展示的参考价格或折扣无法反映真实且公认的销售价格

人为抬高原价以夸大促销折扣力度

示例

将19.99美元的T恤与39.99美元卫衣放到同一商品页面可能构成误导，因二者属于价格预期不同的商品类型。

不同类型、款式或类目的商品必须分别上架为独立商品。

异常低价

商品价格应合理反映其价值，并与同类目下的可比商品价格保持大体一致。

如果商品价格显著低于规格、功能或套餐组合相近的同类商品，则该商品上架可能被认定为存在异常定价。

商家应确保：

商品发布在正确类目下。

定价与商品规格、套餐组合及整体价值相符。

价格与同类目下的可比商品保持合理一致。

定价显著低于同类可比商品的上架商品，可能会被平台审核。

价格虚高

商家不得以远超市场公允价值的价格销售商品。这种行为俗称"哄抬物价"，在许多司法管辖区均属违法，包括但不限于：

在节假日或紧急事件等需求激增时期大幅提价。

将商品定价远高于市场上同类或可比商品。

超额运费

您需在TikTok Shop自行设置运费，该费用可根据运输距离、商品重量或物流速度等因素浮动，但必须满足以下条件：

不得设置异常高昂或不合常理的运费（如运费高于商品售价：标价4.99美元的T恤收取19.99美元运费）。

可以提供包邮服务，但禁止通过虚高商品价格变相误导买家。

商品运费要求

为提升消费者体验并帮助降低运费过高违规风险，以下是帮助您将运费控制在可接受范围内的工具和指引：

建议费率：我们建议设置与消费者合理成本预期一致的统一运费费率。商家在商家中心进行运费模板配置时，模板中显示的建议费率反映了 TikTok Shop 推荐的范围，可协助您进行定价。

运费模板限制：创建或编辑运费模板时，若运费超过TikTok Shop允许的范围，模板将无法保存。该范围基于公开的物流费率、合理的处理成本和消费者认知确定。若您认为运费合理，可通过"帮助中心 > 工单记录 > 联系我们"提交工单并附上证明文件。

检测到运费过高：若您的运费超过 TikTok Shop 阈值，可能会收到 7 天的警告。若未采取整改措施，与受影响仓库关联的所有商品可能被下架。如需申诉，请访问"帮助中心 > 工单记录 > 联系我们"并提供证明文件。

有关更多发货要求的信息，请参阅《买家订单发货合规要求》。

违规处置与申诉

我们会定期检查您的店铺以确保您遵守本规则。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可能根据违规的严重程度等因素采取相应的处置措施。

扣除商家账号健康分

下架商品

收回或者移除商品销售权限

为买家退款

有关违规处置措施的更多信息，请参阅我们的《商家违规处置规则》。如果您希望对某项处置措施提出申诉，请访问 "申诉" 章节，以查看后续操作指引。

关于商品价格以及定价的更多学习资源，请参阅《商品价格合规指南》。