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资料正文
§1 跨境商家注册规则(美国)
摘要
主体资格: 仅支持总部在中国大陆或香港的企业实体;个体工商户、自然人暂不支持注册
注册资料要求:确保所有提交的文件真实、有效、完整。需提交公司注册证书、银行账户信息,可能还需银行流水或账单;法定代表人和最终受益人可能需身份核实;资料不准确可能触发补充审核
持续合规义务: 店铺名称须为英文且不含违规、误导或品牌侵权性质的表述;运营期间持续维护资质有效性,并遵守平台各项规则。
本文阐述了TikTok Shop对跨境商家注册的相关合规要求。我们制定这些规则旨在为顾客确保一个安全、可信的购物环境。商家在申请注册及后续运营时,必须遵守本规则以及《商家违规处置规则》和《商家服务条款》。
商家注册规则
一般原则
跨境商家指将商品从一个国家配送至另一个国家的商家。
跨境商家在TikTok Shop注册时,需要提供相关信息和文件,例如准确的企业法定名称、地址、电话号码和电子邮件地址。我们也可能要求提供其他信息,例如企业受益所有人的身份信息。所有证明文件都必须真实有效,并以TikTok Shop支持的语言呈现。
对于目前正在接受任何有关部门调查或已成为任何处置对象的申请人,我们禁止其在TikTok Shop注册成为商家。
我们可能在审核期间要求商家提交补充文件以供复审。平台将根据《TikTok Shop隐私规则》处理商家在申请过程中提供的任何个人数据。
本规则适用于处于注册申请阶段的跨境商家。完成注册并不保证商家有资格销售所有类目的商品。商家必须遵守《TikTok Shop禁售商品规则》和《TikTok Shop限售商品规则》,并为限售商品申请必要的销售批准。
注册资格
跨境商家必须满足以下要求:
必须是总部设在中国大陆或香港的企业实体。
个体工商户和个人独资企业暂不支持入驻美国市场。
TikTok Shop不接受个人注册为跨境商家。
公司资质要求
企业实体资质要求
公司注册证书
所有跨境商家必须提供其公司在中国的有效注册证书,且入驻美国的公司距离公司注册证书失效时间需≥90天。
目前正在接受贸易或消费者保护部门调查或已成为其任何处置对象的申请人禁止在TikTok Shop注册为商家。
信用卡账单、银行流水或水电费账单
商家可能需要提交以下至少一项文件:
信用卡账单
银行流水
水电费账单
所有提交的文件必须符合以下要求:
任何提交的文件都必须在过去90天内签发。
文件副本必须为彩色。
所有原始文件必须进行扫描。不接受屏幕截图。
所有副本必须清晰、易读、高质量、无信息遮挡。
信用卡账单或银行流水:公司名称必须与注册时提供的公司名称一致;商家可遮盖货币金额,但文件须保持完整,且其他信息必须清晰可见。
水电费账单:名称和地址必须与注册时提供的公司信息一致;可接受的账单类型包括水费、电费、燃气费、互联网费或电信费账单。
公共银行账户
所有申请人必须提供准确的银行账户信息,且所有提交的银行账户信息都必须符合以下要求。
申请人必须提供其银行流水第一整页的复印件,需包含准确的银行账户信息。
申请人的银行名称和银行帐号必须准确显示。
申请人提供的银行帐号必须是企业银行账户,并且银行账户名称必须与其提交的任何证书或公司注册文件上的企业实体名称一致。
其他补充信息
除上述企业信息外,TikTok Shop可能根据目标市场法规要求,收集额外信息(如联系电话/邮箱)并向消费者展示。如对信息披露法规有疑问,建议咨询法律顾问。
商家需持续提供准确、最新的信息,平台会进行验证和定期检查。如信息不正确或过时,处理流程如下:
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平台将通知商家更新信息。
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商家必须在收到通知后的7个自然日内完成更新。
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若信息仍不正确或无法验证,平台可能要求提供更多信息或进行账户审查。
个人资质要求
法定代表人身份核实
跨境商家的授权代表(如董事或实际控制人)必须按照《TikTok Shop商家注册规则》所规定的要求提交身份证件。
授权代表还必须完成实时的人脸识别认证,或拍摄并提交一张自己的照片。以下是有关照片的提交要求:
身份证件中的授权代表姓名应与政府颁发的公司注册文件上的法人或者董事相同。
身份证件在有效期内。
任何提交的照片都必须是在过去90天内拍摄的。
身份证件的所有信息必须清晰、可见。
最终受益人身份核实
最终受益人指持有企业股份超过25%的自然人。我们可对最终受益人进行合规筛选,并可能要求商家在审核过程中额外提交最终受益人的详细身份证明文件,具体如下:
最终受益人的身份证件
最终受益人的详细身份信息,包括姓名、性别、国籍和出生日期
最终受益人居住地址
补充信息
根据目标市场的具体要求,TikTok Shop还可要求申请人提供进一步信息;如对相关信息披露的法律法规有疑问,我们鼓励申请人咨询其法律顾问。
商家需持续提供准确和最新的信息,平台将进行验证和定期检查。如信息不正确或过时,处理流程如下:
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平台将通知商家更新信息。
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商家必须在收到通知后的7个自然日内完成更新。
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如果信息仍不正确或无法验证,平台可能会要求商家提供更多信息或对账户进行审查。
TikTok可能会按照当地法规要求向消费者展示您的信息。
店铺名称规则
商家必须创建店铺名称并严格遵守以下要求。我们保留拒绝不合规店铺名称的权利。店铺名称每年只能更换1次。
所有店铺名称必须使用英文,不得包括全拼音。
所有店铺名称必须准确代表申请人的业务。
所有店铺名称不能超过40个字符。
所有店铺名称不得包含非法信息,例如:禁售商品名称或歧视性语言。
店铺名称不得包含任何不恰当的政治语言或其他可能引发误解、偏见、争议或对消费者产生负面影响的信息。
所有店铺名称不得包含任何攻击或煽动针对个人或群体的仇恨言论或内容。
我们不允许店铺名称中包含性暗示或露骨的内容。
我们不允许店铺名称中包含任何侮辱性的内容,包括但不限于暴力威胁、性骚扰或针对外表、智力、个性特征、卫生的诋毁性言论。
未经TikTok Shop事先书面许可,我们不允许任何店铺名称提及"TikTok"。同样,未经授权许可,我们不允许店铺名称出现与第三方平台相关的术语(例如Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook)。
未经相关品牌所有者的书面许可,店铺名称不得包含任何品牌名称,也不得引起对任何第三方品牌的误解。如果商家在店铺名称中使用"官方"、"旗舰"、"授权"、"品牌"或类似字眼,则必须提交品牌所有者的必要授权。请注意,此要求同样适用于所有TikTok用户资料。
我们不允许店铺名称中包含任何比较性或夸大性描述的字眼,例如:"更好"、"最好"或"对比"。
我们不允许申请人复制TikTok Shop其他商家的店铺名称。
所有店铺名称不得包含任何外部联系方式或网站,例如:电话号码、社交媒体账号信息、"http"链接或".com"域名。
店铺名称不得是无意义的文本字符串或纯字母数字组合。不得包含特殊字符(例如:*、\、?、]),也不允许是纯数字。
所有店铺名称不得包含无法清晰代表经营实体的纯通用词汇或纯类目名称,例如:"汽车"、"店铺"或"商店"。
资质管理规则
商家必须确保提交的资质文件满足以下条件:
真实性:商家必须确保提供的资质文件真实,未经盗窃、伪造或篡改。如果资质材料由第三方出具,商家有责任在提交前验证其真实性。
有效性:商家需要确保提交的资质文件在有效期内。如果资质文件已经过期或即将过期,那么请及时更新文件。
完整性:商家需要确保其已经提交"招商标准"和"入驻规范"中要求的所有资质文件。
合规性:商家需要确保其提交的资质文件符合国家法律法规和平台规则的详细要求。
平台可能按以下规则管理商家提交的资质文件:
在运营期间,商家需要对其提交的资质文件进行自查和自审。
平台将提醒商家及时更新即将过期或已过期的资质文件(如果最新的资质文件正在办理过程中,那么商家需要提交相应的受理证明)。
平台有权对商家提交的资质文件开展定期或专项复审。
平台验证过程可以由第三方服务提供商进行。
如果商家未能根据平台规则提交资质文件,那么平台有权根据《商家违规处置规则》处理此类商家的申请。
违规处置与申诉
我们可能会定期检查您的店铺以确保合规。如果发现违规行为,TikTok Shop可能会根据其严重程度和其他因素采取处置措施。此类措施可能包括但不限于:
拒绝注册申请:如果商家在入驻过程中提供虚假或无效的资质文件,平台有权永久拒绝其注册申请。
账户处置:对于已注册的商家,平台可根据《商家服务条款》对其TikTok Shop账户采取处置措施。
要求补充信息:如果因新法规或规则的更新需要,商家会收到通知,且必须按要求提供补充信息或材料。
有关处置措施的更多信息,请参阅我们的"商家违规处置规则"。如果您希望对某项处置措施提出申诉,请访问"商家违规处置规则"中的"申诉"章节,以查看后续操作指引。
