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资料正文
§1 加州65号提案合规要求(美国)
摘要:
您须确定您的商品是否含有65号提案所列化学品,在商品发布信息和商品包装上提供明确的警告信息,确保合规。
TikTok Shop可能会要求实验室测试报告以核验合规性。您必须提交报告或在商品发布信息中更新要求的警告信息。如未进行任何操作,相关商品可能会被下架。
本文适用于所有在TikTok Shop上向加州消费者销售受65号提案约束商品的商家。本文明确阐述了在TikTok Shop发布和销售商品时需遵守《加州65号提案》(简称"65号提案")的相关合规要求。此类商品同时还需遵守TikTok Shop 平台的《商品发布规则》。商家必须同时遵守本合规要求以及《商品发布规则》。
美国加州65号提案
65号提案要求企业在其商品含有加州政府认定可能为致癌、致畸或其他生殖危害的化学物质时,须明确标示警告。为确保合规,TikTok Shop要求您在向加州消费者销售商品时遵守这些法规。
商品发布要求
发布商品时,您必须:
确定您的商品是否含有65号提案所列化学物质。
查看要求65号提案警告信息的化学物质清单,请参阅化学品页面和65号提案清单。
如果您的商品含有所列化学品,请在"加州65号提案致癌物质"或"加州65号提案化学物质"属性下选择"是",然后选择对应的化学品。警告信息会自动填充至商品详情页。
确保所有商品包装均注明规定的65号提案警告标签。
商品核验与合规检查
TikTok Shop可能核验商家提交的信息是否准确。TikTok Shop保留要求提供额外证据(如商品测试报告)的权利,以确认商品合规。这尤其适用于可能含有1种或多种65号提案所列化学品的商品。
如果您在资质中心(商家用于上传和管理合规文件的平台工具)或者站内信或者邮件中收到相关通知,要求您提供某种化学物的实验室测试报告,您必须提供要求的报告。材料上传路径如下:
进入 商家中心
前往 我的账号 > 资质中心
选择"商品合规性"选项。
此外,您也可以直接更新商品发布信息,选择相关的化学品和警告信息。如果选择更新属性信息,声明商品存在这类化学品,则无需再提供测试报告。
文档示例
测试报告 (从制造商或进口商处获得)
测
违规处置与申诉
我们可能会定期检查您的店铺是否遵守本合规要求以及《商品发布规则》。如果发现任何违规行为,TikTok Shop可自行决定采取处置措施。此类措施可能包括但不限于:
扣除商家账号健康分(用于衡量商家合规表现的评分)
下架商品
收回或者移除商品销售权限
为买家退款
有关违规处置措施的更多信息,请参阅我们的《商家违规处置规则》。如果您希望对某项处置措施提出申诉,请访问"申诉"章节,以查看后续操作指引。
