[数据分析] 外溢度量功能产品手册

能力概述

此功能旨在帮助您了解您在 TikTok Shop 和 TikTok Ads的投入在 TikTok站外所带来增量销售影响，包括对您的独立站的影响。通过分析您整体的 TikTok生态内整体的经营投入（不仅仅是广告）该功能能够让您全面了解电商内容运营与广告结合后整体的效果，从而帮助您更准确地评估 TikTok 对您整体业务表现的贡献。

💡请注意：现阶段外溢度量自动化能力仅支持对商家 DTC/Shopify 独立站的站外外溢表现进行度量，因此，测算出的外溢表现将低于实际情况💡

🔥HOT🔥 Pixel绑定指引

什么是 TikTok Pixel?

TikTok Pixel 是一小段代码,把它加到你的网站上,TikTok 就能了解买家在你站内都做了哪些动作——比如浏览商品、加购,或者完成下单。有了它,你就能更好地衡量广告效果、优化投放,并找到更多潜在客户。

Pixel 数据如何衡量 DTC 外溢价值(Halo Effect)

除了洞察外溢价值，绑定 Pixel 还有哪些好处?

绑定 TikTok Pixel 后,你能更清楚地看到买家点击广告之后的行为。转化信号更完整,你衡量效果时就更有底气,也能帮 TikTok 把你的广告投给更可能下单的人。

更精准地追踪转化。看清哪些广告真正带来了有价值的动作——商品浏览、加购、发起结账、完成购买——让你不再只盯着点击和流量,而是看懂什么才真正有效。

提升投放效率。Pixel 数据能给 TikTok 更强的信号,把广告优先投给更可能购买的人。时间一长,就能减少无效花费,让预算集中在高意向人群上。

用再营销把感兴趣的买家拉回来。触达那些来过你网站、看过商品、加了购却没下单的人。再营销能让你在他们更接近决策时及时跟进这批"热"客户。

用更优的优化信号做大 ROAS。当 TikTok 能看到完整的用户旅程,就能更好地把广告曝光和生意结果关联起来,为提升广告投产比打下更扎实的基础。

沉淀更优质的人群,支撑长期增长。Pixel 事件能帮 TikTok 理解哪类买家会和你的店铺互动、会下单。这些洞察能支撑更精准的人群建模,帮你找到更多和优质客户相似的新用户。

Shopify <> TikTok Pixel 设置指南

开始之前，请准备好

一个 TikTok Ads Manager(广告管理平台)账号

你的网站 URL

网站或店铺平台(如 Shopify 或自建站)的操作权限

想清楚你要追踪哪些用户动作

一套上线前验证 Pixel 是否正常工作的方案

分步设置

登录 TikTok Ads Manager。在顶部导航栏找到工具（Tools），点击菜单进入下方的事件管理工具（Events Manager）

点击关联数据来源（connect data source），数据源类型选择网站（web）

填入你的独立站网址 https://DTC.com

选择接入方式，因自建站Pixel设置较为个性化，此处展示使用Shopify进行设置

创建并命名你的 Pixel：用一个和你网站相关、一看就懂的名字,比如 品牌名 Website Pixel 或 example.com Pixel。名称最长 128 个字符。

安装 Pixel 基础代码

合作伙伴集成 → 按页面上的合作伙伴引导流程操作，比如连接 Shopify 应用

在Shopify下载TikTok并登录，完成关联

完成安装后按如下步骤操作：

完成TT4B，TTBC和TTAM的关联

在Data Sharing这里选择最多 -> 这样可以最大程度上保证数据的量级

支持的事件

通过 Shopify 集成，TikTok 支持一系列关键的电商事件,帮你看懂从浏览到购买的完整用户旅程，包括:View Content(浏览内容)、Add to Cart(加入购物车)、Initiate Checkout(发起结账)、Add Payment Info(填写支付信息)、Complete Payment(完成支付)、Search(搜索)、Add to Wishlist(加入心愿单)、Complete Registration(完成注册) 和 Subscribe(订阅)。这些事件合在一起,能让商家更清楚地看到买家行为,也为广告优化和再营销提供更强的信号。

为商家带来的好处

把 Shopify 和 TikTok 打通后,你不再只是看流量——而是能看清哪些广告真正带来了站内的有价值动作。这意味着更好的转化衡量、更聪明的优化,以及提升投放效率和 ROAS 的更扎实的基础。

官方参考资料

Set Up and Verify Pixel

About TikTok Pixel

为什么这个功能重要？

在投入成本经营 TikTok 之后，你可能会发现其他渠道的销量也会有所提升，但往往不清楚这些增长是否真的由 TikTok 驱动。

该功能（外溢度量分析）可帮助你回答以下实际问题：

TikTok站内的经营和投入是否在 TikTok Shop 的GMV之外带来了增量收入？

我的门店运营、内容和 LIVE 投入，是否在付费广告之外也能创造价值？

我是否应该在广告投放之外，继续或加大对 TikTok 电商相关活动的投入？

通过让这些影响变得可衡量、可视化，该功能可支持你更清晰地进行决策，包括预算分配、运营重点以及在 TikTok 上的长期投入规划。

如何使用外溢度量分析报告能力？

功能入口

使用路径：商家中心 > 数据分析 > 营销数据分析 > 促销 > 外溢度量

功能介绍

[二期新功能] 短直卡归因口径调整

基于数据一致性专项的背景，我们针对外溢度量内对短视频、直播、商品卡的GMV归因逻辑进行的迭代。以保证此处所展示的GMV数据拆分和目前罗盘首页店铺GMV的拆分逻辑保持一致。因此您可能在此处注意到切换后的各个体裁维度的外溢GMV的占比可能会有较大差异。我们从最后一次曝光的逻辑调整为了：

新逻辑会先判断站外成交用户在成交前于 TT 内的最后一次曝光或点击对应的体裁：若为直播或短视频，则将该站外成交归因为直播/短视频带来的外溢；若最后一次触点并非直播/短视频，则进一步判断该用户在成交当天是否曾通过直播或短视频进入商详页或完成加购行为，如存在相关行为，则仍归因至直播/短视频；若不存在，则归因至非直播/短视频渠道。

[二期新功能] 支持细化至素材维度归因

周度看板

在“外溢度量分析”中的 周度看板 标签页，可帮助你按周追踪由 TikTok 驱动的流量/交易表现（同时覆盖站内与站外）。

[二期新功能] 切换归因口径

关键操作

选择周区间： 点击周筛选器中的日历图标（例如“2025年6月07日–2025年6月13日”）选择目标周。

注意： 周期按周日到周六计算。可查看所选周往前最多120天的历史数据。

选择数据来源： 通过“数据来源”下拉菜单选择你希望查看的数据源。默认展示站外 GMV 最高的数据源（例如本示例中的 “Shopify”）。

周报一次仅支持选择一个数据来源。若需要跨多个数据源查看数据，请使用支持多数据源选择的「自定义报表」能力。

周度看板明细

核心指标（Key Metrics）：

站外 GMV（Off-site GMV）： 在指定站外网站上产生的交易 GMV。该 GMV来自满足以下条件的用户：

在所选周期内，于指定站外网站完成购买；且

在该笔交易之前，曾点击或浏览过 TikTok 电商内容。

TTS GMV： 所选周期内 TikTok Shop 的总 GMV。

站外效应（Off-site Effect）： 站外 GMV / TTS GMV。

趋势图（Trend Chart）： 在“核心指标”中勾选你想观察的指标，即可在 8周窗口 内追踪其表现（包含目标周），用于识别目标周之前的趋势变化。

受众洞察模块位于趋势图下方，展示站外客户与 TTS（TikTok Shop）客户 的人口统计与行为偏好数据，帮助你更全面地理解受众画像。

性别分布（Gender Breakdown）

查看站外客户（青绿色柱）与 TTS 客户（蓝色柱）的性别占比（男/女/未知）。

年龄分布（Age Breakdown）

查看两类客户的年龄段分布（如 18–24、25–34 等），识别核心年龄人群。

地区分布（Region Breakdown）

按城市查看客户的地域分布情况。

消费层级（Consumption Tier）

查看两类客户在消费层级（高/中/低）上的分布，用于识别高价值人群。

是否关注店铺（Followed Shop or Not）

对比关注你店铺的客户与未关注客户的占比，用于评估品牌忠诚度差异。

最受欢迎内容（Top Favorite Content）

通过比例条查看两类客户最偏好的内容类别，辅助优化内容策略。

热门购买品类偏好（Top Purchase Category Preferences）

识别站外客户与 TTS 客户最受欢迎的商品品类，用于匹配备货与促销策略。

自定义报告

在“外溢度量分析”模块中，自定义报告标签页（位于“周度看板”旁）支持商家创建个性化报表，用于追踪由 TikTok 驱动的交易表现（覆盖站内 + 站外）。

[二期新功能] 新增联合归因口径

关键操作

创建自定义报表： 点击右上角 Create report（创建报告），按需配置以下内容：

名称（Name）： 输入报表自定义名称，便于后续识别与管理。

周期（Period）： 通过日历选择器选择具体日期范围（开始日期–结束日期），聚焦你希望分析的时间段。

归因窗口（Attribution window）： 选择窗口期（1天、7天、14天、30天），用于衡量用户在 TikTok 发生互动后，多长时间内产生的交易会被计入 TikTok 的贡献。

归因类型（Attribution type）： 选择 曝光（Exposure） 或 点击（Click），用于定义以哪种 TikTok 互动行为作为交易归因依据。

数据来源（Data source）： 选择一个或多个平台（如 Shopify）的交易数据纳入报表。支持多数据源；如需移除已选数据源，可点击对应项旁的“×”。

提交（Submit）： 点击 Submit（提交） 以提交报告创建请求。

报表状态

提交报告创建请求后，报告状态会变为 Processing（处理中）。当报告可供查看时，状态将更新为 Completed（已完成）。如果由于处理问题导致报告创建失败，状态会显示为 Failed（失败） —— 请点击 Reload（刷新/重新加载），稍后再试。

注意： 报告生成可能需要一定时间，具体取决于你选择的统计周期、归因窗口以及涉及的数据来源数量。

查看报告详情

当报表准备就绪（状态为 Completed（已完成））后，在报表列表（Report list）中找到该报表，并在 Action（操作） 列点击 View（查看），即可打开报表详情（Report Details）页面。

自定义报告详情

报表基础信息（Core report metadata）：包括报表名称、报表 ID、创建日期、所选周期、归因设置、数据来源等。

核心指标（Key Metrics）：

外溢GMV（Off-site GMV）： 指定站外网站上的交易 GMV，来自满足以下条件的用户：

在所选周期内，于指定站外网站完成购买；且

在该笔交易之前，曾点击或浏览过 TikTok 电商内容。

TTS GMV： 所选周期内 TikTok Shop 的总 GMV。

外溢表现（Off-site Effect）： 站外 GMV / TTS GMV

直播外溢表现（LIVE off-site effect）： 观看过可购物 LIVE 且在站外购买的客户所贡献的总 GMV ÷ 观看过可购物 LIVE 且在 TikTok Shop 购买的客户所贡献的总 GMV。

视频外溢表现（Video off-site effect）： 观看过可购物视频且在站外购买的客户所贡献的总 GMV ÷ 观看过可购物视频且在 TikTok Shop 购买的客户所贡献的总 GMV。

商品卡外溢表现（Product card off-site effect）： 浏览过商品卡且在站外购买的客户所贡献的总 GMV ÷ 浏览过商品卡且在 TikTok Shop 购买的客户所贡献的总 GMV。

趋势图（Trend Chart）：在“核心指标”中勾选相应指标，即可按天查看其在所选周期内的表现趋势。

导出核心指标报表（Export Key Metrics Report）：点击 Export（导出） 下载核心指标报表，用于离线分析。

受众洞察模块位于趋势图下方，展示站外客户与 TTS（TikTok Shop）客户 的人口统计与偏好数据，帮助你理解受众画像。

性别分布（Gender Breakdown）

查看站外客户（青绿色柱）与 TTS 客户（蓝色柱）的性别占比（男/女/未知）。

年龄分布（Age Breakdown）

查看两类客户的年龄段分布（如 18–24、25–34 等），识别核心年龄人群。

地区分布（Region Breakdown）

按城市查看客户的地域分布情况。

消费层级（Consumption Tier）

查看两类客户在消费层级（高/中/低）上的分布，用于识别高价值人群。

是否关注店铺（Followed Shop or Not）

对比关注你店铺的客户与未关注客户的占比，用于评估品牌忠诚度差异。

最受欢迎内容（Top Favorite Content）

通过比例条查看两类客户最偏好的内容类别，辅助优化内容策略。

热门购买品类偏好（Top Purchase Category Preferences）

识别站外客户与 TTS 客户最受欢迎的商品品类，用于匹配备货与促销策略。

导出受众洞察报表（Export Audience Insight Report）

点击 Export（导出） 下载受众洞察报表，用于离线分析。

外溢度量模块数据授权操作指南

外溢度量模块内分析使用的数据均来自您广告账户中的Pixel，如果您的页面为如下状态，暂时看不到任何数据，请确保你已经完成以下授权操作：

第一步：确认是否完成专属广告账户的关联，若暂未授权，请在店铺广告页面中完成广告账号的关联

操作路径：广告营销 >> 店铺广告 >> 账号

第二步：如果已关联但仍暂无数据，请确认Pixel是否已关联/安装至Ad account，若暂未在TTAM中完成Pixel的关联/安装，请根据下方路径进行操作，点击查看安装指引

操作路径：登录 TikTok 广告管理平台 >> 工具 >> 点击“事件管理工具”进入 TikTok 事件管理工具 >> 点击“关联数据来源” >> 选择“网站” >> 输入 URL >> 选择“合作伙伴集成”或“手动设置”作为关联方法。

💡 FAQ | 关于外溢度量，你可能还想了解：

Q：外溢度量能覆盖哪些站外的表现？

A：现阶段外溢度量自动化支持对商家 DTC/Shopify 独立站的站外外溢表现进行度量；当商家通过 Pixel 回传站外数据后，即可在外溢度量模块进行周度看板与自定义报告分析。除 DTC/Shopify 独立站外，如其他渠道商家能够提供购买数据相关信息，我们也可评估是否支持人工匹配（以实际数据可用性与匹配规则为准）。

Q：外溢度量功能是否全量商家可用？

A：是的，外溢度量自12月30日上线起已开放给全量商家使用。

Q：为什么打开外溢度量后提示“抱歉，您当前暂无可用的站外数据,因此外溢度量报告无法生成”？

A：出现该提示通常是因为当前没有可用的站外数据源。请商家根据帮助文档自查两项关键配置是否完成：① 是否已在 TTAM 绑定 Pixel；② 是否已在 TTS 商家中心授权并关联 GMV Max 账号。外溢度量数据按周度更新，完成以上绑定/授权后，通常在下一个周一北京时间约 18:00（美西时间约 02:00，UTC−8）即可在外溢度量模块看到报告生成。

Q：如果我的商家没有投放广告，可以使用外溢度量模块吗？

A：可以。外溢度量衡量的是您在 TikTok 的整体经营带来的站外增量，并不要求必须投放广告。只要您已完成 Pixel 数据回传，并在商家中心授权关联 GMV Max 账号，在有站外数据回传后即可使用外溢度量模块生成报告。

方式适用场景合作伙伴集成(推荐)Shopify、Google Tag Manager 或其他受支持的平台手动设置自建站，或需要更强掌控力的商家

具体操作Demo商家可在所选日期范围内，查看由短视频、直播间或商品带来的 站内 GMV、站外 GMV、总 GMV 和外溢率，识别哪些内容或商品不仅促进了 TT 站内成交，也带来了 DTC 站外成交。商家可通过 名称或 ID 搜索特定短视频、直播间或商品，快速查看其站内与站外成交表现，用于评估单个内容或商品的整体转化贡献。商家可结合 总 GMV 排序 和 外溢率，筛选出站内成交表现强、同时具备较高站外外溢价值的内容或商品，作为后续内容复投、直播排期或商品运营优化的参考。站内 GMV 基于站内订单跟单口径统计，站外 GMV 基于新的站外归因逻辑统计；本次归因逻辑调整不回溯历史数据。

具体操作Demo在外溢度量-周度报告中，商家可点击归因设置下拉框，切换归因逻辑，支持：14天内有浏览行为14天内有点击或1天内有浏览行为

具体操作Demo在外溢度量-自定义报告中，商家在创建报告时，支持选择不同的归因模式：拆分归因：选择以曝光 或 点击行为单独进行归因归因窗口期可选：1/7/14/30天归因类型可选：曝光归因/点击归因创建报告页面默认设置为拆分归因：14天曝光归因联合归因：支持曝光+点击联合归因支持：💡 什么是联合归因：以14 天点击+1 天曝光为例，此处指站外成交前14天内在站内电商内容点击过商品锚点（小黄车）或者成交当天有站内电商内容浏览行为7 天点击+1 天曝光14 天点击+1 天曝光30 天点击+1 天曝光