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资料正文
§1 N日达-国际快速物流渠道
适用站点:新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、台湾站点
适用卖家:仅开放部分卖家(不可主动申请)
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 全文多处更新 | 2026-8-4 |
| 越南站点快速渠道新增覆盖区域 | 2026-6-25 |
| N日达发运要求 | 2026-3-30 |
一、什么是N日达
N日达(N Day Delivery,NDD)是针对快速发货的店铺提供的一条物流渠道,"N"是系统根据过往物流时效和实际物流环境,计算出的预计送达天数,并以guaranteed delivery time的形式展示给买家。N日达物流渠道普遍比其它SLS渠道时效更快,可进一步提升买家购物体验和卖家店铺单量。
| ⚠️ 注意 1. 目前,NDD物流渠道基于送达时效,可分为7DD、6DD、5DD和4DD四种:· 4日达(4 Day Delivery,4DD)物流渠道:越南站点· 5日达(5 Day Delivery,5DD)物流渠道:马来西亚(西马地区)、泰国、菲律宾(Zone A/B)、越南、台湾站点· 6日达(6-Day Delivery,6DD)物流渠道:菲律宾、马来西亚(东马地区)站点· 7日达(7-Day Delivery,6DD)物流渠道:菲律宾(Zone C/D部分地区)2. 付款时间影响系统计算的预计送达日期,请您知悉:14:00 前付款完成的N日达订单,预计送达日期从自订单生成次日起算;14:00后付款的N日达订单,预计送达日期顺延一个发货工作日。发货工作日含周六,台湾站点不含周六日。3. 新加坡站点N日达物流渠道已升级为动态送达时效,系统会根据实际物流时效自动计算并显示 guaranteed delivery time,不再固定为5日达。文章中固定日达分类适用于其余站点。 |
二、参与NDD项目有什么优势?
1.NDD订单的平均客单价通常高于其他订单,可以通过更高的平均客单价来提高店铺销售额
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部分站点可通过首页曝光、搜索结果和microsite中的物流渠道筛选器来提高曝光
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卖家为NDD订单支付的运费与其他空运渠道订单的运费相同,给卖家提供更多的物流选择
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同时参与活动的店铺商品可获得免运券,可覆盖Shopee物流渠道中买家需要承担的运费。除了现有的免运优惠券外,Shopee还将补贴NDD免运优惠。
三、各站点渠道价格表及发运要求
§2 1. 各站点渠道价格表
1. 各站点渠道价格表
渠道价格表、完整费率表及藏价工具请登录企业微信查看《Shopee藏价与运费计算工具》
§3 2. 各站点发运要求
2. 各站点发运要求
| 站点* | 渠道的使用条件* | 包裹尺寸及重量限制 | 渠道开启和关闭方式 | 包裹发运要求 |
| 越南(VND) | 1)店铺平均备货时长(APT)<1天2)不支持预售商品;3)仅支持由华南仓(DGWH)发货的商品与南宁仓(NNWH)发货的商品; | 单边≤150CM;包裹重量≤15KG | 该渠道将由系统自动为您符合如上条件的店铺或商品打开,如商品正在参加促销活动(例如加购和/或捆绑折扣活动),需先关闭或待活动结束后在卖家中心后台手动打开。关于为这部分商品设置物流渠道可参考《如何为处于活动进行中的商品更换物流渠道》。如您希望为店铺或部分商品关闭该渠道,请自行在中国卖家中心操作关闭,具体请参考《设置物流渠道》。 | 所有在当天14:00前付款的“NDD”包裹需要在同一工作日内寄出。 |
| 泰国(THB) | 1)店铺平均备货时长(APT)<1天;2)不支持预售商品;3)仅支持由华南仓(DGWH)发货的商品与南宁仓(NNWH)发货的商品; | 单边≤100CM,三边和≤180CM;包裹重量≤20KG | ||
| 菲律宾(PHP) | 1)店铺平均备货时长(APT)<2天;2)不支持预售商品;3)不支持由香港仓(HKWH)、南宁仓(NNWH)和泉州仓(QZWH)发货的商品;4)不支持华东地区发运及由泉州仓(QZWH)发货的特货商品 | 单边≤150CM,包裹重量≤20KG | ||
| 马来西亚(MYR) | 1)卖家备货时间(APT)<=2或买家等待时长≤5天;2)不支持预售商品;3)不支持由香港仓(HKWH)、南宁仓(NNWH)和泉州仓(QZWH)发货的商品;4)不支持华东地区发运的特货商品 | 单边≤100cm,包裹重量≤30KG | ||
| 新加坡(SGD) | 1)店铺平均备货时长(APT)<2天;2)不支持预售商品;3)不支持由泉州仓(QZWH)、香港仓(HKWH)发货的商品;4)不支持华东地区发运的特货商品 | 单边≤120CM,三边和≤240CM;包裹重量≤20KG | ||
| 台湾站点(NTD) | 1)卖家备货时间(APT)≤1 或 买家等待时长(BWT)≤5天;2)不支持预售商品;3) 不支持由香港仓(HKWH)、南宁仓(NNWH)、济南仓(JNWH)和泉州仓(QZWH)发货的商品;4)不支持华东地区发运的特货商品 | 45cm30cm30cm(最长边≤45CM,其他两边均需≤ 30cm);且包裹重量≤10KG |
四、如何加入N日达
对于符合条件且尚未开通”N日达“的店铺,卖家将每半个月在中国卖家中心(CNSC)收到“N日达-国际快速物流渠道开通意愿调研“通知,可填写问卷进行报名,实际开通结果以卖家中心后台设置结果为准。 暂不接受卖家主动申请。
如卖家未按上述要求发货,可能会被移除渠道使用资格。
五、常见问题
- 我是否需要在后台自行开启“N Day Delivery ”物流渠道?
否。
- 我是否可以申请退出此物流渠道?
如您需要退出此渠道,您可在【中国卖家中心>>物流设置】中自行关闭。
- 参与“N Day Delivery ”物流渠道,是否需要支付额外的参加费用?
否。该渠道的运费价格表请您参考附件,无其他额外参加费用。
- 我如何判断订单是否属于“N Day Delivery”订单?
您可根据面单上的Service Code进行区分:
| 站点 | N日达类型 | Service Code | 各站点面单示例 |
| 越南(VND) | 4DD | V01X-V08X, V33X-V34XV37X-V38X(非南宁仓包裹)V09X-V16X, V35X-V36XV39X-V40X (南宁仓包裹)V41X - V48X(非南宁仓包裹)V49X - V56X (南宁仓包裹) | |
| 5DD | |||
| 泰国(THB) | 5DD | H15X-H20X(非南宁仓包裹)H11X-H14X & H21X-H22X(南宁仓包裹) | |
| 菲律宾(PHP) | 5DD | XPA1/XPA2/XPB1/XPB2/XPA5/XPA6/XPB5/XPB6/XPA7/XPA8XPB0/XPB1/XPB2/XPB3/XPB4/XPB5/XPB6/XPB7/XPB8/XPB9XP6/XP8/XPZ6/XPZ8 | |
| 6DD | XPB0/XPB1/XPB2/XPB3/XPB4/XPB5/XPB6/XPB7/XPB8/XPB9XPC1/XPC2/XPC3/XPC4/XPC5/XPC6/XPC7/XPC8XPZ6/XPZ8XPD1/XPD2/XPD3/XPD4/XPD5/XPD6/XPD7/XPD8 | ||
| 马来西亚(MYR) | 5DD | MDA1/MDA2MA4D | |
| 6DD | XMB7/ XMB8/ XMC7/ XMC8MDB1/MDB2/MDB7/MDB8MDC1/MDC2/MDC7/MDC8MB4D/MC4D | ||
| 新加坡(SGD) | 5DD | XD01-XD08, XD10 | |
| 台湾站点(NTD) | 5DD | XDT1,XDT2 |
菲律宾站点Express International(N日达)物流渠道Zone B区同时包含5DD/6DD两种时效
- 如果我没能及时将“N Day Delivery”订单发出,会有什么后果?
如未按要求发货,卖家将在下月被移除渠道使用资格。
- 此渠道的物流时效是多久?
对于非新加坡市场,如买家下单时间为当天14:00之前,包裹预计将在订单生成时间次日起算的N个工作日内(含周六,其中台湾站点不含周六日)送达至买家手中;如买家下单时间在14:00之后,包裹预计将在订单生成时间的次日起算的N+1个工作日内(含周六,其中台湾站点不含周六日)送达至买家手中。
对于新加坡市场,N日达物流渠道已升级为动态送达时效,系统会根据实际物流时效自动计算并显示 guaranteed delivery time,不再固定为5日达。送达时间以消费者前台看到的guaranteed delivery time为准。
- 提供NDD服务时,卖家需要承担多少卖家运费?
卖家无需向买家支付额外费用。卖家只需支付与其他空运渠道同样的费用。
- 周日是非工作日,我是否仍需为NDD订单进行打包和发货?
不用。卖家的工作时间是周一至周六,不包括周日和公共假期。
- 如果我没能及时将NDD订单发出,会有什么后果?
错过发货日期的NDD订单可能会被取消/导致罚分。卖家如有正当理由,可提出申诉。
- NDD渠道是覆盖全境的吗?
NDD渠道的覆盖范围取决于航线资源及目市场的本土物流建设情况,故不会覆盖全境,具体情况可参考本文第三节中各站点NDD渠道相关文章。请卖家切勿关闭标准渠道等全覆盖渠道。
- NDD渠道是否有关闭时间?
NDD可能会在部分中国节假日及目的市场节假日临时关闭。此外,中国及目的市场存在严重影响物流的事件时(如自然灾害等不可抗力),NDD渠道也会酌情关闭以保障买家体验。
- 使用NDD运输的商品是否有限制?
大多数可使用现有上门取件渠道的商品都符合NDD的条件。但是,为确保NDD商品能准时送达买家,以下类型的商品暂不适用。
新加坡站点不适用商品:
- 由泉州仓(QZWH)发货的商品
- 由香港仓(HKWH)发货的商品
- 由南宁仓(NNWH)发货的商品
- 由华东仓(ECWH)发货的特货商品
- 预售商品
- 超过20KG的大件商品
马来西亚站点不适用商品:
- 由香港仓(HKWH)发货的商品
- 南宁仓(NNWH)发货的商品
- 由泉州仓(QZWH)发货的商品
- 由华东仓(ECWH)发货的特货商品
- 预售商品
- 单边>100cm或包裹重量超过30KG的大件商品
泰国站点不适用商品:
- 由香港仓(HKWH)发货的商品
- 由济南仓(JNWH)发货的商品
- 由华东仓(ECWH)发货的商品
- 由泉州仓(QZWH)发货的商品
- 由上海仓(SHWH)发货的商品
- 预售商品
- 单边>100cm或包裹重量超过20KG的大件商品
菲律宾站点不适用商品:
- 店铺平均备货时长(APT)≥2天;
- 不支持预售商品;
- 不支持由香港仓(HKWH)、南宁仓(NNWH)和泉州仓(QZWH)发货的商品;
- 不支持华东地区发运及由泉州仓(QZWH)发货的特货商品
越南站点不适用商品:
- 由香港仓(HKWH)发货的商品
- 由华东仓(ECWH)发货的商品
- 由济南仓(JNWH)发货的商品
- 由泉州仓(QZWH)发货的商品
- 由上海仓(SHWH)发货的商品
- 预售商品
- 单边>150cm或包裹重量超过15KG的大件商品
台湾站点不适用商品:
- 店铺平均备货时长(APT)>1天
- 由香港仓(HKWH)发货的商品
- 由南宁仓(NNWH)发货的商品
- 由济南仓(JNWH)发货的商品
- 由泉州仓(QZWH)发货的商品
- 由华东仓(ECWH)发货的特货商品
- 预售商品
- 包裹尺寸大于45cm30cm30cm(最长边>45CM,或其他两边均需>30cm);或包裹重量>10KG
请确保该类商品未在卖家中心开启NDD物流渠道。为确保买家和卖家的最佳体验,若在NDD物流渠道中发现了该类商品,SLS无法承运,包裹将按异常件退回给卖家。
