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§1 Shopee海外仓 - 账单查询
适用站点:新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国
适用卖家:所有海外仓卖家
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 更新报告查询路径 | 2026-08-20 |
一、账单查询及报告解读模块流程
二、如何查询收入报表?
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首先进入卖家中心,点击左侧财务板块中的【我的收入】进入【收入详情】页面。
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在收入详情板块,卖家可分别查询【1 即将拨款】及【2 已完成拨款】的账单详情。【即将拨款】页面显示即将拨款订单的状态、买家、拨款金额项。如需查询已拨款账单的收入明细,请点击【已完成拨款】页面下载并查询。
卖家的收入概览包含:
- 即将拨款为上一拨款周期结束至查询当天平台未发放至卖家收款账户的款项
- 已完成拨款显示最近一轮和其上一轮发放至卖家收款账户的款项
| ⚠️注意: - 即将拨款金额显示不包含可能存在的调整金额。- 拨款轮次上方的日期,为该轮次覆盖的订单支付日期。 |
- 点击下拉选择框,可选择不同的【1拨款轮次】,页面将显示所选的轮次包含的订单数据。点击【2汇出】将出现如图所示的【最新报告】下载小框,包含此次选择【2汇出】以及过往【汇出过】的拨款轮次,点击下载即可获得订单维度的详细账单数据。
4.进入汇总详情报告(Summary表)后,如图所示,卖家可在此表中查看收入概要,包含总收入、总花费、总拨款金额、总调整金额。
点击查看收入报表解析详情。
| ⚠️注意: 1. 总调整金额中包含海外仓相关调整费用。2. 通常情况下,当轮拨款金额=当轮拨款订单收入合计-调整金额,由于部分订单的运费补贴大于实际运费,超出实际运费的补贴部分将不会生效,因而总拨款金额或存在少量误差。3. 详情请查看运费补贴计算规则或咨询客户经理。 |
如何理解账单收费月份或周期:
- 部分调整费用类型(如仓储费、操作费)马来西亚,菲律宾为按周收取,泰国、新加坡按月收
- 仓储费、操作费在如按周收费,则本周核算,下周收取,如按月进行核算,在次月的进行收取(如3月份订单所产生的操作费、仓储费,将在3月份进行核算,在4月份进行收取。即在4月份的拨款报告中,在调整费用处可查询3月份所产生的仓储费、操作费)
- 具体调整费用类型将在G列显示,如图所示,H列包含的内容为详细费用类型、SKU id、订单编号、账单生成月份或扣费周期
- 仓储费的调整维度为【Shop level】,操作费的调整维度为【Order level】
(1)按月收费:
bill month 06 代表生成账单日期,费用项为5月的收费项目。bill month 07则为6月费用,其他的以此类推。
(2)按周收费和按月收费的逻辑不同:
bill week 1-16 Oct 2022,代表10月1号-16号的费用, 显示的就是收费的日期。
- 进入调整费用报告(Adjustment),可见CR开头的海外仓费用报告ID和对应账期, 卖家可在【官方仓>>官方仓服务】界面筛选账期或检索ID,找到对应报告从而核对海外仓费用明细。
(1)海外仓费用报告ID
(2)海外仓费用报告账期
三、如何独立查询SBS海外仓费用报告板块?
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首先需要进入卖家中心,点击左侧【官方仓>>官方仓服务】。
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点击【费用报告】。
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点击【查看详情】。
(1)勾选后可导出下载明细
(2)可勾选一期/多期收费报告
4.查看详情页面一览。
(1)总费用
- 海外仓相关总费用,基于当地货币计算加总,最终付款会转换为卖家货币
- 总共代理费(翻译会更新)——海外仓操作费
- 总共仓储费——海外仓仓储费
(2)总销售额:指FBS订单的销售额总和
(3)费用列表:子费用表是总费用表的分类展示
(4)导出:可导出该期海外仓费用的明细报表
5.SKU维度查看【海外仓库存动销】和【相关收费】。
四、SBS海外仓费用报告解读指引
- 报告下载路径
(1)访问【官方仓>>官方仓服务】页面
(2)可勾选一期/多期报告
(3)点击右上角【导出】
(4)选择【某期费用报告>>点击查看详情】
(5)点击右上角【导出】(只可导出该期)
- 下载费用报告后,可见分为6个子表:
(1)账单期间海外仓费用总计,包括佣金、仓储费、操作费等,可以比较直观地看到该期间店铺的整体收费情况
(2)分子类目费用总计
(3)统计期间库存的进、销、退
(4)订单维度统计的操作费
(5)按天汇总的仓储费
(6)库龄分级的明细
(1)Charging Report Summary
此表为店铺维度的海外仓费用总计,包括佣金、仓储费、操作费等,可以比较直观地看到该期间店铺的整体收费情况。
费用总计=操作费+仓储费+增值服务费+退货服务费+入库增值服务费+其他费用
(2)Sub Fee Summary:
即按照不同的子项分类统计费用总和,如操作费总计、仓储费总计等;卖家可清晰对比各项费用的情况。
(3)Inventory Movement Summary:
在账单统计期间,SKU维度发生的进、销、退。
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MTSKU ID:即产品的条码,这里只统计该期间有销售出库/入库/退库的SKU
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SKU销售出库数:在该账单期间有销售出库的数量(出库后因各种原因导致取消的订单数量也会被统计在内,包含SKU附属的赠品)
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RTS完成数量:SKU在该账单期间完成退库的数量
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入库完成数量:SKU在该账单期间完成入库上架的数量
(4)Handling Fees(操作费):
海外仓操作费,按订单维度收取,若某个订单若包含多个SKU则此订单会出现多条记录。
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可筛选订单/SKU信息
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产品尺寸的分级,根据产品长宽高、最长边等信息判定为小件、中件、大件或者超大件等,从而对应不同等级的操作费率
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该SKU尺寸坎级对应的操作费率,即每件产品收取的操作费
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此订单此SKU的出库件数,注意出库后因各种原因导致的取消订单也会被计算在内
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操作费总计:等于操作费率x出库件数。注意这里未扣除SKU享有的操作折扣/豁免
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操作费总计:等于操作费率x出库件数。注意这里已扣除SKU享有的操作折扣/豁免(如有)
(5)Storage Fee-Daily Logic(仓储费):
海外仓仓储费,按天收取;假设站点账单计费周期为7天,则每天核算当天剩余SKU的仓储费并展示为一条,计费期间内仓储费总额为7天加总。
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可筛选SKU ID ,查看特定SKU在计费期间内每天收取的仓储费
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展示所属的入库申请ID,卖家可筛选,方便查看不同批次库存的仓储费收费费情况 ,更好把控店铺库存健康状况
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此项库龄用于计算仓储费
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1)仓储费按日收取,1条记录为1天;2)每日仓储费=有效库龄对应的仓储费率 x 收费体积;3)某些SKU可能享受特殊仓储费折扣/豁免,所以这里分折扣前后、豁免前后
(6)Aging Tier Detail: 库龄坎级:
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库龄分级
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对应的仓储费率(当地货币/立方米)
