开店操作指南

简介：接到开店邀请后，如何开通新的商店？

适用站点：所有站点

适用卖家：已拥有至少一家店铺的卖家

更新日志：

一、如何申请开店？

您需要打开企业微信进入孵化期群聊，查看群公告中的开店链接并正确填写信息。

二、进入开店邀请页面

在收到开店邀请后，您可以通过以下两种方式进入开店邀请页面。

方法1. 通过邮件邀请链接

1. 首先，登录入驻邮箱，找到标题为【Welcome onboard ! Shopee开店邀请！】的邀请邮件。

2. 点击邮件中的【这里】，进入中国卖家中心登录页。

3. 使用子母账号（主账号/子账号）登入中国卖家中心。接着，请查看本文的【三、注册新店】。

方法2. 通过中国卖家中心

1. 使用子母账号（主账号/子账号）登入中国卖家中心；

2. 进入邀请页面：

1）点击中国卖家中心首页右上角的【切换商家】；

2）点击【待处理】。

三、注册新店

1. 在【开店邀请记录】页面点击【申请开店】。

如果无法进入开店邀请页面，请查看本文的【五、为什么无法进入开店邀请页面？】

2. 进入开店页面，填写以下信息并完成邮箱验证，然后点击【提交】。

• 用户名：登录中国卖家中心的账号名称（系统自动添加后缀，台湾虾皮除外。如马来西亚站点为xxx.my）
• 邮箱：设置店铺的邮箱（一个邮箱只能用于注册同站点的一家店铺）
• 邮箱验证码：一个6位数的代码将被发送到填写的邮箱中

3. 注册成功。

4. 您的入驻邮箱和店铺邮箱都会收到一封欢迎邮件。

四、开新店必做设置

开新店后，请您务必完成以下基础设置：

• 绑定收款账户：确保店铺正常拥有销售权
• 设置退货地址：确保收到货物
• 选择转运仓：确保订单不被系统取消
• 设置聊聊自动回复（可选）
• 缴纳足额卖家保证金

五、为什么无法进入开店邀请页面？

1. 子账户没有相关权限

如果子账户没有开启相关权限，则无法进入开店邀请页面。

您需按照以下步骤确认权限开启：

1）进入子账户平台；

2）在【我的商家和店铺>>已开店的商家>>已授权的店铺】中确认，是否有新店所关联的商家，并拥有该商家下至少一个店铺的权限；

3）如果有，则点击该商家【操作】栏下的【详情】；

4）查看成员（子账户）是否有【Access to invitation for record page（使用开店邀请记录）】权限。

2. 使用了错误的主账号

如果您使用了错误的主账户登录中国卖家中心，【开店邀请记录】页面会出现以下报错。

请您查看开店邀请邮件，确认开店的主账号是否和邮件一致

3. 商家不符合开店条件

系统提示【您暂时不符合开新店的条件】，一般是因为您的商家不符合开店条件，如罚分超出限制、店铺有欺诈违规等。

六、常见问题

1.我没有收到邀请开店的邮件，该如何处理？

请在固定答疑时间内前往所在【孵化群】联系孵化经理进行反馈。

2. 第一次开店可以一次申请开两个店铺吗？

可以一次性申请多个店铺。第2、第3个店铺没有特殊要求，但从第4个店铺开始，需要满足相应的单量要求才能申请。

3. 提交二店、三店的申请后，多久能收到通知？

提交申请后，平台一般在下一个工作日处理，您将通过企业微信或邮箱收到申请结果的通知。

4. 一个卖家最多可以开设多少个站点和店铺？

在同一个站点，最多可以申请3个店铺。站点数量没有限制，您可以根据需求开通多个站点的店铺。

如您对以上内容有疑问，建议您联系在线客服了解详情，连接人工客服选择查询类型时务必选择“店铺账号异常/罚分/账号”，以便您的问题得到更及时的解答。