TikTok Shop 商品召回规则 (美国)

一句话理解

本规则明确了商家在 TikTok Shop 平台上管理商品召回事宜的相关要求，适用于平台所有商家及其商品，旨在保护买家并维护值得信赖的购物环境。

适用范围

• 市场：美国。
• 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。

核心知识

根据TikTok Shop官方资料《商品召回规则 (美国)》，可以确认以下要点：

• 如果您是品牌方或制造商，发生商品召回时，需通知您的账号经理，或通过商家中心提交工单。
• 当商品存在安全隐患、缺陷或其他对买家构成风险的问题时，将触发商品召回。
• 如果TikTok Shop 获知商品召回信息。
• 非 FBT商家：立即停止发货被召回或者受影响的商品，并按照召回指引处理库存，包括移除、销毁、退回等方式。
• 在监管机构宣布召回终止，或满足下述商品恢复上架要求前，该商品ID不得重新上架商品。
• 被召回商品仅可在召回问题解决，且合规的恢复上架申请获得批准后，方可重新上架。

相关知识点

• 先理解：TikTok Shop 商品安全及召回公告通知（美国
• 对比阅读：TikTok Shop 禁售商品规则（美国
• 下一步使用：Shopee 商品运输合规

来源

• 商品召回规则 (美国)，TikTok Shop 官方资料