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Shopee海外仓 - 退库/换标申请

海外仓退库是指已入库的商品因在库时间过长、货物破损、政策限制或卖家自身原因而无法继续销售,申请从海外仓退出的操作。

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词条导读

海外仓退库是指已入库的商品因在库时间过长、货物破损、政策限制或卖家自身原因而无法继续销售,申请从海外仓退出的操作。

一句话理解

海外仓退库是指已入库的商品因在库时间过长、货物破损、政策限制或卖家自身原因而无法继续销售,申请从海外仓退出的操作。

核心知识

根据Shopee官方资料《Shopee海外仓 - 退库/换标申请》,可以确认以下要点:

  • 如果商品申请从海外仓退库,需要经历以下4个步骤。
  • 在您提交退货申请之后,您还需连接人工客服选择“海外仓本地化履约咨询(物流/订单/运营等)”,然后输入海外仓退库申请并告知客服退库申请编号和期待的处理方式。
  • 在【退库申请】页面,将处理方式选择为【卖家自行到库提货】。
  • 如果需要重新贴标,您需先为商品申请退库。
  • 退库销毁申请场景:除了客户经理/卖家中心弹窗/卖家自助站通知的方式外,卖家还可根据实际情况,随时提交销毁申请(无需等待经理通知)。
  • 如卖家不想被销毁,请在截止时间前将库存清理完成或提交退库申请(卖家提货)。

相关知识点

来源

依据

  1. Shopee海外仓 - 退库/换标申请stable官方链接资料库锚点