跨境电商百科
词条导读
( )节假日期间,款项到账时间将根据银行工作安排而定,可能较预计有所延迟,敬请卖家谅解。
一句话理解
( )节假日期间,款项到账时间将根据银行工作安排而定,可能较预计有所延迟,敬请卖家谅解。
适用范围
- 市场:越南。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据Shopee官方资料《Shopee越南国庆节假期运营安排 - 越南站点》,可以确认以下要点:
- 客服团队、承运商运营团队,以及Shopee商城/优选卖家/优选卖家+罚分申诉处理团队的处理时间可能较预计有所延迟,敬请卖家谅解。
- 考虑到节假日期间可能出现订单积压,Shopee建议卖家尽早备货,以便承运商上门揽收时及时交接。
- Shopee将为节假日期间产生的订单延长处理期限,详情如下。
- 卖家可参考下方的订单处理延期安排,并提前处理及打包订单。
- 如卖家在节假日期间有营业需求,请遵守订单处理期限。
- 节假日期间,卖家仍可通过卖家中心提交申诉。
相关知识点
- 先理解:Shopee 当日达渠道(Trong Ngày) - 越南站点
- 对比阅读:如何联系Shopee承运商 - 越南站点
- 下一步使用:Shopee 出货天数(DTS)
来源
- Shopee越南国庆节假期运营安排 - 越南站点,Shopee 官方资料
