跨境电商百科
词条导读
在线客服的服务时间为9:00-18:30(周一至周日),请您在服务时间段内咨询。
一句话理解
在线客服的服务时间为9:00-18:30(周一至周日),请您在服务时间段内咨询。
核心知识
根据Shopee官方资料《☎️ 如何使用Shopee在线客服?》,可以确认以下要点:
- 您可以使用卖家账号(主账号/子账号/店铺账号均可),在以下平台中联系在线客服,欢迎您来咨询体验。
- 您也可以点击下方的“联系客服”按钮或者在聊天框输入“人工”,与在线客户联系。
- 进入卖家学习中心,点击网站右侧客服按钮联系在线客服(仅支持PC端)。
- 已在其他端口登录且咨询过在线客服,需要切换到另一个端口咨询。
- 建议您在浏览器重新开启【无痕模式】后,重新联系在线客服。
- 您可以输入“问题关键词”,系统智能客服将给您推送相关常见问题及答案。
相关知识点
- 先理解:如何联系Shopee客服?
- 对比阅读:Shopee 客服 or 经理,谁能解决我的问题?
- 下一步使用:TikTok Shop 客服话术
来源
- ☎️ 如何使用Shopee在线客服?,Shopee 官方资料
