母婴商品合规指南（欧盟/英国）

摘要:

本文明确阐述了在 欧盟/英国TikTok Shop 上销售母婴商品的相关合规要求，以确保所有商品均符合安全标准。

如果您需要销售母婴商品，需在发布商品时提交相关资质文件以供平台审核。对于在架商品，也需要按照要求提交相关资质文件。

商家有责任了解《通用产品安全法规》（GPSR）相关法规，并确保其商品符合所有适用的合规要求。

以下指引不构成法律建议，仅供帮助商家了解欧盟及英国适用的合规要求。商家应自行确保在 TikTok Shop 上架销售的所有商品符合相关安全标准及适用法律法规。

母婴商品

适用范围： 本文适用于在欧盟/英国 TikTok Shop 上销售玩具商品的所有商家。涵盖的商品类型如下：

喂养与护理用品 :

饮用装置

餐具和喂养用具

奶嘴和安抚奶嘴

奶嘴

奶嘴链/夹

纺织与服装 :

连帽衫与运动装

夹克与外套

鞋履

睡衣

袜子与连裤袜

毛衣

泳装

上装

下装等

婴儿洗护 / 化妆品：

婴儿护肤霜

洗发沐浴

爽身粉

护臀膏

护肤湿巾

母婴耐用品：

软背带

背架

背巾

餐椅

挂椅

婴儿秋千

婴儿弹跳椅/摇椅

婴儿推车

婴儿摇篮

婴儿床和摇篮

便携婴儿提篮

床垫

婴儿床

旅行床兼游戏围栏

活动床栏

学步车

婴儿浴盆

婴幼儿玩具

汽车安全座椅

母婴合规要求

无论子品类如何，所有非食品母婴商品都必须满足 GPSR (EU) 2023/988 的以下通用要求。以下为母婴各模式 / 品类下，平台上架时需满足的核心合规要求与执行方向。

母婴商品标签

可追溯性信息

产品本身或其包装、随附文件上必须包含产品标识，如型号、批次号或序列号，以及制造商（及进口商，如适用）的名称、注册商号和联系地址，以便在出现安全问题时进行追溯和召回。

强制标签信息

母婴产品标签由"通用信息 + 品类专属信息"组成。下表按品类列出关键标签要素，所有标签信息必须使用销售国官方语言。

欧代 / 英代信息

欧代-欧盟负责人信息

任何在欧盟销售非食品消费品的非欧盟制造商，必须指定一名设立于欧盟境内的经济运营者（欧盟负责人 / 欧代）。产品、包装或随附文件上必须标明其名称、邮寄地址与电子邮箱 / 网站。没有欧盟负责人的产品不得上架。

英代-英国负责人信息

根据英国《玩具（安全）条例》和《通用产品安全法规》（GPSR）法规要求，对于英国市场（大不列颠地区），如指定英代，则需要在玩具产品的实物包装或标签上印上英国授权代表（英代）的完整联系信息。

符合性声明与合规文件

母婴产品需根据品类准备不同的合规声明与技术文件。下表汇总主要文件类型及适用范围。

警示语

警示语语须使用销售国官方语言，购买前可见（详情页）且在实物 / 包装上持久清晰。以下为各品类的典型强制警告。

检测报告与认证

下表汇总各品类常见的检测与认证项目，供准备资质文件参考。详细内容可参考下方附录部分。

说明书要求

所有母婴产品须随附使用说明与安全信息，且必须使用销售目的国的官方语言。说明书内容须包含正确组装 / 使用方式、清洁与保养、适用年龄 / 体重、强制警告语，并与实物、包装信息保持一致；详情页应在购买前可见（可上传多语言 PDF）。

附录：各品类专项合规要求

在通用 GPSR 要求之上，各品类需叠加专项法规与协调标准。以下逐类说明。

喂养与儿童护理用品

涵盖奶瓶、奶嘴、安抚奶嘴、安抚奶嘴链、牙胶、餐具 / 吸管杯等。除 GPSR 外，凡与食物或口腔接触的部分必须符合食品接触材料法规 (EC) 1935/2004 框架及 (EU) 10/2011 塑料法规；聚碳酸酯奶瓶 / 学饮杯中的 BPA（双酚 A）已被禁止。德国市场还常要求符合 LFGB。

适用协调标准：EN 14350（饮用器具 / 喂养器具）、EN 1400（安抚奶嘴）、EN 12586（安抚奶嘴链 / 夹）、EN 14372（儿童餐具与喂食器具）。

牙胶与挂链特别注意： 若安抚奶嘴链 / 牙胶带有明显的玩耍价值（如造型、声响），可能被同时归入玩具安全指令 2009/48/EC，需加贴 CE 并出具 EU DoC。

婴童纺织品与服装

涵盖婴幼儿服装、纺织品、睡袋、包巾、床品等。最关键的安全标准是 EN 14682《童装上的绳带和拉带》——7 岁以下童装的头颈部区域禁止使用拉带，这是欧盟童装抽检最常见的不合格原因。

化学安全方面，须符合 REACH (EC) 1907/2006 附件 XVII，重点管控偶氮染料（< 30 mg/kg）、甲醛（皮肤接触类 < 75 ppm）、邻苯二甲酸盐、铅、镉及 PFAS 等。纤维成分须按 (EU) 1007/2011 以销售国语言标注；婴童睡衣阻燃性能须符合 EN 14878（英国另需 BS 5722）。睡袋 / 包巾须符合 EN 16781，严禁设计头罩，颈部开口受控并附窒息 / 过热警告。

婴儿洗护、化妆品与纸尿裤湿巾

婴儿护肤霜、洗发沐浴、爽身粉、护臀膏、护肤湿巾等属于化妆品，须遵守化妆品法规 (EC) 1223/2009：指定欧盟责任人（RP）、建立产品信息档案（PIF，末批上市后保留 10 年）、由具备毒理学资格的专家签署化妆品安全评估报告（CPSR）、在欧盟 CPNP 门户完成销售前通报，并符合 GMP（ISO 22716）。婴儿产品采用更严格的暴露阈值。

普通纸尿裤通常按 GPSR 管理（强调风险评估与可追溯性），并需通过 REACH 限制物质筛查。含塑料的湿巾须按一次性塑料指令 (EU) 2019/904 加贴"含塑料"标识；宣称杀菌功能的湿巾还受生物杀灭剂法规 (EU) 528/2012 监管。

母婴耐用品

涵盖婴儿推车、婴儿床 / 摇篮、高脚餐椅、婴儿背带、学步车、婴儿浴盆、床垫等。这些产品不属于 CE 强制品类，由 GPSR 统一管理，但必须符合对应的协调安全标准并通过物理机械测试。

婴幼儿玩具

婴幼儿玩具是母婴品类中唯一强制 CE 标识的核心子品类，适用玩具安全指令 2009/48/EC。需符合 EN 71 系列标准（EN 71-1 物理机械、EN 71-2 阻燃、EN 71-3 特定元素迁移），出具 EU 符合性声明（EU DoC），加贴 CE 标识，并标注年龄警告（36 个月以下含小零件须标"不适合 36 个月以下儿童"+ 图标）。

汽车安全座椅

汽车安全座椅是强制型式认证产品，必须通过联合国法规 UN R129（i-Size）认证并加贴橙色 E-mark 标签（旧版 UN R44 已于 2024 年 9 月起在欧盟市场逐步禁售）。注意：汽车座椅使用 E-mark 而非 CE 标识。

如何提交资质

新品操作路径

商家中心-商品管理-添加商品

第一步: 完成必填属性-年龄信息

商家进入 添加商品 页面后，在“属性”勾选该商品适用的年龄区间。

（点击可查看大图）

第二步: 在 “商品合规信息” 中填写合规信息

在 “商品合规信息” 区域，新增合规信息，用于商品追溯与后续合规识别。商家需要在提交前填写对应信息。

（点击可查看大图）

第三步: 上传母婴产品的必传资质

在 “商品资质” 区域，商家需上传母婴产品对应的必传资质检测报告。

第四步：提交审核前检查并发起提报

核对标签照片 / PDF 清晰可读，且已使用销售目的国官方语言，包含全部法定必填信息。

确认商品详情页、属性字段与上传资料三者信息一致后，提交平台审核。

在售商品操作路径

商家中心-商品管理-找到对应商品-编辑商品信息-商品合规

根据提示补充上传所需的资质文件。同时，请及时关注商家中心-合规中心-商品合规诊断待办事项，若收到合规事项提醒，按要求完成补充提交。

批量上传

步骤一：商品管理 > 批量操作 > 编辑商品，选择需要上传资质的商品后生成上传模版。

步骤二：进入商品管理 > 媒体中心 上传资质文件后复制文件 URL到步骤一生成的模版中。

步骤三：返回商品管理的批量编辑商品的入口，选择已填好资质信息的模板文件并上传。

更多细节可参考指南。

违规处置与申诉

为确保各类目商品符合欧盟及英国适用法律法规及平台治理要求，商家在发布相关商品时，须按要求提交真实、完整且在有效期内的合规资质报告文件。

处置措施

新品上架限制： 对于必须提交合规检测报告的新品，发布新品时资质报告必填，无报告商品则无法发布上架。另不符合审核要求的商品将无法通过上架审核，发布申请将被拒绝。

现存商品下架： 对于必须提交合规检测报告的存量商品，如存在报告缺失、报告内容不符审核要求等问题，平台将对相关商品执行下架处理。

申诉流程

欧盟及英国商品可申诉周期为180天。若商家认为针对其商品的处置措施有误，建议在收到相关处置提示后 72 小时内，提交对应的申诉理由及材料，申诉材料中需附上所需的报告文件或其他可支持申诉理由的合规文件，以提交申诉。

可附上的申诉材料举例：有效的合规资质文件，如欧盟认可的实验室出具等商品合规检测报告、符合欧盟法规要求的专业技术文件等。

常见问题

Q1：我的商品在欧盟/英国在售，是否还需要重新提交资质？

A：如果商品属于需提交资质的品类，无论是存量商品还是新品，都需要提交相关资质。如存量商品缺少资质报告，平台会向您发送待办通知，请您根据通知及时补充提交。如存在报告缺失或报告内容不符合审核要求等情况，平台将对相关商品进行下架处理。

Q2：测试报告必须由欧盟/英国实验室出具吗？

A：需由具有资质的实验室出具。报告中的型号、产品图与 DoC 信息必须一致，否则会被驳回。

Q3：多语种说明书必须纸质随附吗？

A：在商品页须上传 PDF 或图片版；同时建议在产品包装中随附纸质版，以满足线下抽检要求。

Q4：欧盟责任人（EU Responsible Person）是什么？我需要自己找吗？

A：根据《通用产品安全法规》（GPSR，法规 (EU) 2023/988），每件销往欧盟的商品都必须有一个设立在欧盟境内的责任人（可由制造商、进口商、授权代表或履约服务商担任）。商家可在【卖家中心】-【合规中心】维护信息；如尚未指定，可通过服务商对接。

Q5：在哪里可以找到欧盟符合性声明（EU DoC）模版？

您可以通过商家后台的【合规看板】页面中的【合规工具】找到DoC小工具

Q6：如果商品涉及多个品类属性，需要提供多个品类要求的资质吗？

需要。若商品涉及多个品类属性，商家须同时满足所有适用品类的合规要求。例如，带电玩具不仅需要符合玩具安全标准（如 EN 71 系列），还需满足电子电器相关指令要求（如 EMC、RoHS、低电压等）。

如商品涉及多个品类，平台会在商品详情页列明该商品所需的全部资质要求。商家可根据页面提示，逐项上传对应资质文件即可。

Q7：用于可追溯信息中的“制造商”如何填写？

根据《通用产品安全法规》（GPSR，法规 (EU) 2023/988）及其他相关产品指令法规，"制造商"是指“制造产品，或委托他人设计、制造产品，并以其名称或商标销售该产品的自然人或法人”。因此，"制造商"通常不是实际生产工厂，而是对产品承担最终法律责任的品牌所有者。填写时应以品牌归属和法律责任主体为准。

是否可以填写"代理制造商"？

需区分具体角色：

欧盟授权代表（欧代）：当品牌方/制造商不在欧盟境内时，应指定欧盟境内的自然人或法人作为欧盟授权代表。欧代信息可以作为商品的制造商信息填写。

代理/中介：如仅提供代理、贸易或中介服务，且未以自己的名称或商标销售产品，通常不能作为法律意义上的制造商填写。

是否可以填写中国加工厂？

通常不可以。中国加工厂一般仅承担生产加工角色，不拥有品牌，也不以自身名称或商标销售产品，因此通常不属于法律意义上的"制造商"。

仅在该工厂同时拥有产品品牌/商标，并以自身名称或商标销售产品、承担相应法律责任的情况下，才可能作为制造商填写。

Q8：提交文件后，需要多长时间可以收到审核结果？

商家在上传资质报告后，平台通常会在24h内完成对资质报告的审核。

品类所需合规项母婴婴儿玩具CE标识/UKCA标识欧盟/英国地区的欧代/英代信息欧盟符合性声明 EU DoC对应EUDoC的母婴产品专项认证与测试母婴产品警示语信息多语种说明书 (销售目的国官方语言）批次号

品类 强制标签信息 特别提示 喂养与护理用品欧盟负责人 + 制造商 + 追溯标识 + 年龄适用 + 材质 + 使用与清洁说明 + 食品接触标志（杯叉勺图标）不得贴 CE（电子温奶器除外）婴童纺织与服装纤维成分（按 (EU) 1007/2011，标注重量百分比）+ 洗涤保养符号 + 产地 + 欧盟负责人 + 尺码 + 安全警告英国市场非阻燃睡衣需加贴红色 "KEEP AWAY FROM FIRE"婴儿洗护 / 化妆品欧盟负责人名称地址 + 净含量 + 保质期 / PAO 开封后使用期 + INCI 成分表 + 批号 + 用途 + 警告与使用说明必须先完成 CPNP 通报纸尿裤 / 湿巾欧盟负责人 + 制造商 + 追溯标识 + 规格 +（含塑料湿巾）"PLASTIC IN PRODUCT" 标识及处置提示含塑料湿巾受 SUP 指令 (EU) 2019/904 约束母婴耐用品欧盟负责人 + 制造商 + 追溯标识 + 适用年龄 / 体重 + 组装与使用说明 + 强制安全警告不得贴 CE婴幼儿玩具CE 标识 + 欧盟负责人 + 制造商 + 追溯标识 + 年龄警告（如"不适合 36 个月以下儿童"+ 图标）+ 具体风险警告CE 高度 ≥ 5mm，清晰持久汽车安全座椅橙色 E-mark 型式认证标签（含 UN R129 编号、适用身高范围）+ 安装说明 + 警告用 E-mark 而非 CE

文件 内容与作用 适用品类 Applies toEU 符合性声明声明产品符合玩具安全指令等，含制造商、产品标识、引用标准、授权签字人婴幼儿玩具、带电产品食品接触合规声明 声明符合 (EC) 1935/2004 / (EU) 10/2011，附迁移测试支持奶瓶、餐具、吸管杯等产品信息档案 PIF + CPSR化妆品技术档案与安全评估报告，保留 10 年婴儿洗护 / 化妆品技术文件 + 内部风险分析 GPSR 要求的风险分析、设计与测试记录，保留 10 年全部非食品母婴产品

品类典型强制警告安抚奶嘴 / 奶嘴 "使用前检查，向各方向拉扯；出现损坏立即丢弃""切勿将奶嘴系在孩子脖子上，有勒死风险"（EN 1400）饮用器具 "始终在成人监护下使用""持续吸吮液体会引起蛀牙"（EN 14350）带拉绳的儿童上衣 防拉绳缠绕、勒颈风险睡衣远离火源、防拉绳缠绕窒息婴儿背带和背巾防跌落、保持婴儿口鼻通畅高脚餐椅和挂椅切勿无人看管、使用约束带、防跌落婴儿弹跳椅 / 秋千 / 摇椅 适用 0-6 个月，防跌落与窒息婴儿推车卧式 / 坐式切勿无人看管、使用约束系统、防跌落 / 超重婴儿摇篮 防窒息、确保水平睡眠面便携婴儿提篮 防窒息、确保水平睡眠面婴儿床垫 防窒息、床垫厚度限制、确保水平睡眠面家用婴儿床 / 旅行床 防窒息、床垫厚度限制、确保水平睡眠面活动床栏适用 2-5 岁，需展示危险警告学步车切勿无人看管、远离楼梯婴儿浴盆 防溺水、切勿无人看管玩具 "不适合 36 个月以下儿童，含小零件，有窒息危险" + 0-3 图标（玩具安全指令）睡袋 / 包巾 窒息与过热警告、正确使用方式（EN 16781）推车 / 高脚椅 / 浴盆"切勿让孩子无人看管""使用约束系统""防溺水（浴盆）"儿童安全座椅 / 安全保护带 / 增高椅 / 旅行装置防碰撞伤害、正确安装约束

品类适用站点适用法规 适用标准 检测报告 喂养与护理用品欧盟+UKGPSR法规(EU) 2023/988塑料法规(EU) 10/2011 食品接触材料法规 (EC) 1935/200493/11/EEC 指令对于所有喂养与护理用品 （For all Feeding & childcare）food-contact migration test对于以下特定品类EN 14350+A1:2023（饮用装置）EN 14372:2004（餐具和喂养用具）93/11/EEC，nitrosamine tests (rubber / silicone)（奶嘴和安抚奶嘴）EN 1400（奶嘴）EN 12586（奶嘴链/夹）对于所有喂养与护理用品 FCM食品接触测试报告对于以下特定品类EN 14350+A1:2023 检测报告（饮用装置）EN 14372:2004 检测报告（餐具和喂养用具）93/11/EEC 检测报告（奶嘴和安抚奶嘴）EN 1400 检测报告（奶嘴）EN 12586 检测报告（奶嘴链/夹）纺织与服装欧盟+UKGPSR法规(EU) 2023/988REACH法规 (EC) 1907/2006REACH (EC) 1907/2006 (UK REACH) 绳带测试法规EN 14682EN 14682 绳带测试、REACH 化学测试、阻燃测试；OEKO-TEX Standard 100（非强制）RSL-邻苯测试报告、RSL-甲醛测试报告、阻燃测试报告婴儿洗护 / 化妆品欧盟+UK化妆品法规 (EC) 1223/2009微生物测试（ISO 17516）、稳定性测试、防腐挑战测试（PET）、CPSR详见化妆品要求母婴耐用品欧盟+UKGPSR法规(EU) 2023/988REACH法规 (EC) 1907/2006 REACH (EC) 1907/2006 (UK REACH) 对于所有婴幼儿耐用品REACH (EC) 1907/2006 附件 XVII-formaldehydeREACH (EC) 1907/2006 附件 XVII-phthalates对于以下特定品类EN 13209-2:2015（软背带）/ -1（背架）CEN/TR 16512:2015（背巾）BS EN 14988:2017+A2:2024（餐椅）EN 1272:2017（挂椅）EN 16232:2013+A2:2023 (婴儿秋千)EN 12790-1:2023 / -2:2023 (婴儿弹跳椅/摇椅)EN 1888-1:2018 / -2:2018（婴儿推车）EN 1130:2019（婴儿床和摇篮）EN 1466:2023（便携婴儿提篮）EN 16890（床垫）EN 716-1（婴儿床）EN 12227:2010（旅行床兼游戏围栏）BS 7972:2001+A1:2009（活动床栏）EN 1273（学步车）EN 17072（婴儿浴盆）对于所有婴幼儿耐用品RSL-甲醛检测报告RSL-邻苯检测报告对于以下特定品类EN 13209-2:2015 检测报告（软背带）/ EN 13209-1 检测报告（背架）CEN/TR 16512:2015 检测报告（背巾）BS EN 14988:2017+A2:2024 检测报告（餐椅）EN 1272:2017 检测报告（挂椅）EN 16232:2013+A2:2023 检测报告（婴儿秋千）EN 12790-1:2023 / -2:2023 检测报告（婴儿弹跳椅 / 摇椅）EN 1888-1:2018 / -2:2018 检测报告（婴儿推车）EN 1130:2019 检测报告（婴儿床和摇篮）EN 1466:2023 检测报告（便携婴儿提篮）EN 16890 检测报告（床垫）EN 716-1 检测报告（婴儿床）EN 12227:2010 检测报告（旅行床兼游戏围栏）BS 7972:2001+A1:2009 检测报告（活动床栏）EN 1273 检测报告（学步车）EN 17072 检测报告（婴儿浴盆）婴幼儿玩具欧盟+UK《玩具安全指令》（2009/48/EC）EN 71-1 / -2 / -3 全套测试（CE-TOYS）详见玩具要求CE-TOYS/UKCA-toys/ RSL-Phthalate 检测报告汽车安全座椅欧盟+UKUN R129UN R129 型式认证测试（含碰撞测试）UN R129 检测报告

产品适用标准 典型强制警告示例图婴幼儿喂养用品 EN 14350+A1:2023（饮用装置）EN 14372:2004（餐具和喂养用具）93/11/EEC（奶嘴和安抚奶嘴）防窒息、误吸性肺炎、食品接触材料安全安抚奶嘴与奶嘴夹 EN 1400（奶嘴）EN 12586（奶嘴夹）需展示强制警告；防窒息、勒颈

产品 Product适用标准 典型强制警告 Typical Mandatory Warning带拉绳的儿童上衣EN 14682 (童装上的绳带和拉带)防拉绳缠绕、勒颈风险睡衣 EN 14878（阻燃）EN 14682 / EN 16781:2019-08（拉绳）REACH 附录 XVII远离火源、防拉绳缠绕窒息

产品 Product适用标准 Standard典型强制警告 Typical Mandatory Warning示例图婴儿背带和背巾以下任意一项，如适用EN 13209-2:2015（软背带）/ -1（背架）CEN/TR 16512:2015（背巾）防跌落、保持婴儿口鼻通畅高脚餐椅和挂椅 BS EN 14988:2017+A2:2024（餐椅）EN 1272:2017（挂椅）切勿无人看管、使用约束带、防跌落婴儿弹跳椅 / 秋千 / 摇椅 EN 16232:2013+A2:2023 婴儿秋千EN 12790-1:2023 / -2:2023 婴儿弹跳椅 / 摇椅适用 0-6 个月，防跌落与窒息婴儿推车卧式 / 坐式 EN 1888-1:2018 / -2:2018（婴儿推车）切勿无人看管、使用约束系统、防跌落 / 超重婴儿摇篮 EN 1130:2019（婴儿摇篮）防窒息、确保水平睡眠面便携婴儿提篮 EN 1466:2023（便携婴儿提篮）防窒息、确保水平睡眠面婴儿床垫 EN 16890（床垫）防窒息、床垫厚度限制、确保水平睡眠面家用婴儿床 / 旅行床 EN 716-1（婴儿床）EN 1130:2019 婴儿床和摇篮EN 12227:2010（旅行床兼游戏围栏）防窒息、床垫厚度限制、确保水平睡眠面活动床栏 BS 7972:2001+A1:2009适用 2-5 岁，需展示危险警告学步车 EN 1273（含楼梯 / 防摔测试）切勿无人看管、远离楼梯婴儿浴盆 EN 17072（婴儿浴盆）防溺水、切勿无人看管

产品 适用标准 典型强制警告 宝宝磨牙用品 玩具安全指令 2009/48/EC防窒息、勒颈、小部件吞咽

产品 适用标准 典型强制警告 儿童安全座椅 / 安全保护带 / 增高椅 / 旅行装置UN R129（i-Size）防碰撞伤害、正确安装约束