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§1 TikTok Shipping 平台合作仓介绍
本文内容包含:
什么是平台合作仓
使用平台合作仓有什么权益
如何加入平台合作仓
常见问题(FAQ)
什么是平台合作仓
平台始终致力于为商家提供更优质的物流履约保障。2026 年 8 月起,我们对原 “对接仓” 模式进行了全面升级,正式推出 平台合作仓” 。
平台合作仓,是指在支持 TikTok Shipping 发货的海外仓中,与平台完成了系统对接,且经过平台的 KPI 数据评估的三方仓。
系统对接:为了让平台能够持续评估仓库的履约服务质量,保障您的发货体验,平台与合作仓进行了更深度的系统互通。这也意味着,当您选择在合作仓发货时,需要授权对应的仓储服务商向平台同步履约数据。 这些数据主要包括但不限于:
KPI考核:平台会定期对合作仓进行审查与评估。基于合作仓通过 API 回传的订单与包裹信息,平台将重点考核以下维度:1)仓库日均单量,2)发货履约时效, 3)交接差异率, 4)周末发货率,5)买家满意度,6)合规要求:如虚仓发货,水单等。
准入与退出机制:只有各项指标均达到平台标准的海外仓,才能被正式评选为 “平台合作仓”。同时,平台实行按月考核的动态淘汰机制。若合作仓的 KPI 持续未达标,平台将取消其合作资格,并剥夺相应的海外仓权益。
使用合作仓可享有预上网权益 (9月底上线)
权益机制: 合作仓可通过交接单批量关联包裹。揽收司机现场扫描该交接单后,其关联的所有包裹数据将自动实现全量上网。此机制旨在保护商家免受因分拣中心漏扫而导致的 “延迟发货” 违规扣分。
操作建议: 预上网权益仅对已关联在交接单内的包裹生效。为最大化使用该权益,建议商家授权并敦促仓服务商,将所有出库包裹均通过交接单形式同步给平台。
适用范围: 预上网功能仅适用于 CBT 自营揽收范围内的包裹。若包裹不在自营揽收范围内,或因商家发货地址填写有误导致系统误判,该权益将无法生效。
赔付标准提醒: 预上网仅作为时效保护手段,不代表货权已转移。包裹的货权交接与遗失赔付,始终以分拣中心的 A-scan 为唯一凭证。若包裹无任何 A-scan 记录,发生遗失时平台将无法提供赔付。
如何加入平台合作仓
所有具备美国本地海外仓发货资质的跨境商家,均可根据自身业务需求,自主从合作仓列表中选择合适的服务商完成建联与备货。在此过程中,请商家注意以下事项:
自主商洽与履约:平台仅提供系统层面的对接支持,不介入商家与服务商之间的商业合作。商家需自行与服务商完成报价沟通、服务范围确认以及合同签署等完整的自发货履约流程。
履约责任归属:尽管服务商已被平台认证,但商家作为店铺的实际运营者,仍需对最终的订单履约质量负责,并接受平台相应的物流考核。
系统地址更新:当您确定与平台合作仓达成合作并完成入驻备货后,请务必第一时间在商家后台更新发货地址,以确保系统能准确匹配履约轨迹与相关权益。
鉴于各对接海外仓自身产品界面、与平台对接方式各有不同,且大部分授权、配置工作需要在对接海外仓处完成,商家需要联系自身所使用的对接海外仓客户经理获取详尽的系统配置指引。以下仅为通用的对接海外仓业务准备流程和注意事项概述。
如需了解对接仓更多信息,可进入商家中心——>应用和服务市场——>物流服务市场了解。
平台合作仓列表
以下为现已完成与平台必要的系统对接的服务商清单列表。列表将会视服务商的合作意愿和服务质量进行不定期更新替换,如有更新,请及时查看。注意:平台不对服务商的服务资质、服务内容、服务质量及能力进行任何形式的保障及承诺,商家仍需根据自身情况对比选择合适自身的服务商进行履约管理。
货型参考
常见问题解答
加入 “平台合作仓” 后,商家是否仍需遵守物流履约标准
是的。商家仍需严格遵守 TikTok Shop 现行的商家自发货(POP Local Shipping)物流标准与考核要求。平台合作仓旨在赋能商家提升发货能力,但商家作为店铺的实际运营主体,仍需对最终的订单履约质量负责,平台不会对任何违反物流履约标准的行为进行豁免。
平台是否对 “平台合作仓” 提供履约担保或推荐倾向?
“平台合作仓” 名录旨在为商家展示已与平台完成系统对接、且具备良好回传能力的海外仓集合。尽管平台设置了准入与考核机制,但 TikTok Shop 不对任何服务商的具体服务质量、运营能力或价格提供任何形式的商业承诺或法律担保。建议商家充分结合自身业务需求进行审慎比对与选择。商家与服务商之间因合作产生的任何问题或纠纷,均需由双方自行协商解决处理。
平台如何对 “平台合作仓” 进行日常考核?
平台会通过一系列核心业务指标对合作仓进行动态考核,主要包括:1BD(首个工作日)出库及时率、周末发货率、交接差异率以及仓责客诉率等。此外,对于存在重大违法违规、资质异常或触碰底线指标的仓库,平台将直接触发清退机制。平台致力于通过严格的动态优胜劣汰,为商家沉淀并展示更加优质的海外仓生态伙伴。
什么是 “金牌合作仓”?
“金牌合作仓” 是平台基于季度综合考核成绩,从所有合作仓中甄选出的各项履约表现最为卓越的头部优质服务商。获得该标签的仓库,代表其在上一季度的 4PL 订单履约中处于行业领先水平。但请商家注意,服务商的历史优异表现不构成对其未来服务质量的绝对保证,建议商家在选择合作时,仍需结合多方面因素进行综合考量与评估。
数据类型包含内容含义海外仓服务商信息海外仓身份识别码帮助平台识别具体进行订单履约的海外仓服务商订单包裹信息订单、包裹ID帮助平台为包裹打标,以便于评估仓履约质量和定位发货问题包裹库内操作时间点、时区:库内接单库内拣货库内打包出库交接细化包裹物流节点状态包裹发货信息:发货地点所用物流服务商物流轨迹追踪号包裹尺寸重量核验包裹物流模式和信息商品库存信息包裹内所包含商品的:SKU信息包含数量单一SKU的尺寸重量该SKU库内可售库存数量维护平台商品基础信息
服务商业务简介优势处理货型商家可下单方式联系人 & 联系方式谷仓日均订单处理量70万+,业务覆盖全球30+国家,全球员工8000+,中国首家跨越[百万级]海外仓企业。仓储面积超200万平方米。全货型第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约手机号:18926451246 微信号:goodcang003邮箱:mkt@goodcang.comhttps://www.goodcang.com/华人行“专注鞋服跨境二十载!”垂直深耕鞋服跨境业态,华人行只为鞋履、服饰类卖家提供欧美本土仓一件代发全链条服务。我们深谙商家运营痛点,适配鞋服海量SKU仓储与组合订单打包、分拣,依托成熟仓配体系,精准管控库存、稳固履约揽收时效,护航商家店铺长线运营。轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约Xiang:6267438792MERCHAIN GLOBAL总部位于加州物流枢纽工业市,全美仓库面积超200000ft²,配备自动化设备,单个仓库日均操作能力3万件以上,在智能化仓储物流系统支撑下,确保库存与发货准确率超过99.9%,出库及时率99.5%以上,助力优质跨境电商客户业绩增长保驾护航。轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约焦威:18682305876郑少彦:13686819690运德供应链运德供应链,致力于为广大出海卖家提供“美国合规头程+海外仓”一站式物流解决方案。全美拥有十个自营仓库,仓储面积超二十万平方,坐落于美国加州、新泽西州、佐治亚州、德克萨斯州以及美中印第安纳州,可提供一件代发、大件卡派等服务;全货型第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单郑育俊13531234626zhengyujun@sailvan.com运去哪海外仓运去哪作为跨境电商物流解决方案专家,提供跨境电商仓配一体化的跨境电商物流服务。当前拥有20个海外仓库,超900万平方英尺,超20年经验的专业华人管理团队与本地操作团队,可提供头程海运、仓储、转运、一件代发,尾程配送等服务,为全渠道跨境电商卖家提供最专业的物流供应链解决方案。全货型第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单余振亚18549815910李耀18554660035cs_us@yqn.comhttps://www.yqn.com/cn常腾海外仓常腾海外仓是一家垂直服务Tiktok卖家的海外仓公司,公司业务包含头程+海外仓一件代发的全链路服务. 目前在美国拥有美西、美中两个仓库。擅长处理轻小件产品,能够“快、准、稳”的满足tiktok卖家的订单服务需求,价格透明,华人管理团队,沟通通畅,每周6天24小时为Tiktok卖家做好仓储物流轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约顾华锋13214300111284749929@qq.com众汇海外仓众汇跨境供应链(深圳)有限公司是一家专注于海外仓服务的跨境供应链企业,为跨境电商卖家提供仓储、订单履约、一件代发、FBA中转、退货换标及尾程配送等一站式解决方案。依托美国多地自营海外仓和自主研发的WMS管理系统,实现高效、智能、可视化的仓储运营。我们致力于以稳定的服务、专业的团队和完善的物流网络,为客户提供安全、高效、低成本的海外仓服务。 全货型第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约Chaoqun Shao8698061117chaoqun@cqebiz.com麦伦麦伦海外仓始建于2017年,我们专注于美国市场,建有美东美西双仓共20万平方英尺,日处理能力4-5万件/天;麦伦海外仓由华人仓管团队管理,核心人员有10年以上库管经验;自研海外仓OMS系统,客户可更透明、精准、自动化管理库存,降低客户物流成本,保障供应链稳定。轻小件标准件大件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约魏先生:18825124711尹先生:17373266789大迈云仓大迈云仓成立于2018年,专注于提供一件代发、移仓换标、VC中转、退运回国等海外仓服务,致力于通过专业的服务和多元化的解决方案,助力跨境卖家在全球范围内的快速发展轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约Shelley:18018765990李靓:18566201508顺丰作为国内领先的综合物流企业,顺丰国际海外仓为电商卖家提供国内集货、国际头程、仓配、尾程及个性化增值服务,是整合优质的顺丰国内外资源、基于自营信息系统,由专业的服务团队打造的一站式电商物流服务。轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约Amos Li微信号:SFGJ9986微信号:SFhwcdj电话:4007111997https://www.sf-international.com/cn/scOZM欧之萌欧之萌海外仓是多渠道合作仓,拥有10年国内云仓、5年海外仓运营经验,中美团队深耕供应链管理,主营家居百货,小家电,宠物用品等电商品类北美海外仓业务,包括一件代发、退货换标、尾程派送等服务。欧之萌海外仓美国所有自营仓库库容约50000平方米 ,总共最大出出库6-8万件/天轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约周彬,黄简13477006410 ,310-890-3566http://ozm360.com/奋进海外仓奋进海外仓位于美国纽约,拥有标准化仓储空间与高效操作流程,专注为跨境电商卖家提供稳定可靠的仓储与发货支持。我们专精于 1 磅以下的小件商品,核心主打一件代发业务,并提供从海外仓储、订单处理、打包贴单到发货出库的一站式综合服务。凭借纽约本地仓的区位优势、规范的仓内环境以及高度配合且稳定的发货能力,我们致力于为您提供专业、高效的小件跨境物流解决方案。轻小件自有ERP推单商家授权后,自动抓单履约SAM(+1)9173700658haochen969@gmail.com万邑通万邑通全场景高效海外仓,卖得好,备得少,综合成本就是少!在全球拥有15大海外仓,总面积50万平方米,网络遍布美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚等跨境电商市场。专注海外仓超10年,超20000家跨境卖家的共同选择。服务包括头程海运/空运、海外仓储、尾程物流配送、退货等全链路海外仓订单履约服务。全货型第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约何世涛+86-15012818809 stoa.he@winit.comhttps://winit.com超卖海外仓超卖海外仓是一家由资深美国华人团队精心 打造的专业自营海外仓储及物流服务提供商,凭借对中美市场的深刻洞察,为您的跨境业务提供高效、灵活且专业的仓储物流解决方案轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约林泽明&13682511422仓搜海外仓仓搜海外仓成立于2015年,于美国自营西部、东部、中部多个仓储派送枢纽。主营海外仓一件代发、批发/商超代发、退货换标、国际小包贴单、POD定制等。自研海外仓系统,实现数据化、透明化全程可追踪的仓储物流服务,为中国跨境电商卖家提供降本增效的仓储物流解决方案。轻小件标准件大件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约Fiona 手机:13313855963邮箱:Fiona@cangsoso.com天诚浩通深圳市天诚浩通供应链有限公司成立于2021年,总部位于广东深圳。自成立以来,公司始终以“美国小件仓配专家”为企业定位,在纽约、休斯顿等地自营仓储中心达37000平方米,日均处理包裹件数可达80000件,致力于为跨境电商企业提供小件一件代发,移仓换标,定制化服务等一站式美国仓配解决方案。轻小件标准件第三方/自有ERP推单商家手动单个/批量下单商家授权后,自动抓单履约王天燚:15507514714
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