直播福袋快速上手：设置、发放与使用技巧

概述

“直播福袋”是面向 TikTok Shop 商家的互动功能，商家可在 TikTok Shop LIVE 场次期间举办直播福袋，向观众发放免费奖品。

商家可以选择要作为赠品的商品及其数量。还可以为观众指定简单的参与任务（例如发表评论或关注账号）作为参与条件。直播福袋有助于促进互动、增强社区凝聚力，并有望吸引忠诚度较高的粉丝。设置简单，是与观众建立联系的有效方式。

适合使用直播福袋的时机

直播福袋有助于提升以下各阶段的 LIVE 表现。

LIVE 开始时：以直播福袋开启 LIVE 直播，可以迅速吸引观众并让其继续观看。

LIVE 期间：在节奏放缓或流量下降时介绍直播福袋，可以重新调动观众热情并恢复势头。

LIVE 结束时：在直播结束时开展惊喜直播福袋，可以奖励忠诚度较高的观众，并在最后留下深刻印象。还能提升观众对下次直播的期待。

如何创建直播福袋

方法1 - LIVEマネージャー

步骤1：创建用于直播福袋的商品。

LIVEマネージャー

在 LIVEマネージャー中，前往 [LIVEツール] > [LIVEギブアウェイ]。

选择「商品」，然后点击「商品を追加」。

选择商品并指定数量，以添加直播福袋。如果选择了有多个变体的商品，请设置适当的商品。

❗关于选择赠品商品的规则

只能选择可在商家店铺购买的商品（通过 TikTok Shop 商品发布政策审核并已上架的商品）。

直播福袋和商家店铺中的数量分开管理。

步骤2：创建直播福袋。

在 LIVEマネージャー中，前往 [LIVEツール] > [LIVEコンソール]。

依次选择 [ギブアウェイ] > [ギブアウェイを作成]，创建直播福袋。

选择商品、赠品数量和获奖者人数、参与方式（发表评论或关注账号等）等活动规则，以及直播福袋的开展时长。

步骤3：发布直播福袋。

要发布直播福袋，请在 TikTokアプリ中进行 LIVE 直播。

在智能手机上打开 TikTokアプリ。

开始一场新的 LIVE 直播。

开始 LIVE 直播后，返回 LIVEマネージャー。

在 LIVEコンソール中，选择上一步设置的 LIVE 赠品商品和活动，然后执行「公開」操作。

右上角将显示直播福袋的倒计时。

要查看直播福袋状态、参与者人数和获奖者名单，请点击「LIVEギブアウェイ」。

方法2 - TikTokアプリ

提示

提前规划直播福袋：为了提高互动并增加进入 LIVE 直播间的人数，请在 LIVE 直播前宣传活动。

发挥创意，为观众指定任务：设计有创意的评论获取方式，与观众互动。

在倒计时最后几分钟营造紧迫感：呼吁并鼓励观众参与。

在倒计时结束后立即提供有吸引力的优惠：使用商家推广工具，尽可能减少流量下降。

如何向获奖者发放 LIVE 赠品商品

获奖者将通过 LIVE 直播间消息和应用推送通知收到通知。

获奖者可在直播福袋结束后的 48 小时内兑换商品。

赠品商品的运费全部由商家承担。

完成兑换后，订单详情将显示在セラーセンター，并带有「LIVEギブアウェイ」标签。

常见问题（FAQ）

1. 直播福袋中可指定为赠品的商品有哪些？

只能指定 TikTok Shop 中已上架的实物商品。以下物品不能指定为赠品。

现金、现金等价物

礼品卡

加密货币、代币、信用额度、数字对象

2. 商家可以创建多个 LIVE 赠品商品和直播福袋吗？

可以。商家可以创建任意数量的 LIVE 赠品商品和直播福袋。不过，每个直播福袋一次只能设置一种商品。

示例如下。

A. 可以在一次活动中赠送 10 件商品 A。

B. 不能在同一场直播福袋中设置商品 A 和商品 B。

3. 每场直播福袋设置的商品数量有下限吗？

必须至少设置 1 件实物商品。每场活动最多可以设置 100 件商品。

4. 可以同时开展多场直播福袋吗？

不可以。一次只能开展一场直播福袋。正在开展的活动结束或到期后，可以立即开始另一场活动。

5. 直播福袋的开展期限是多长？

每场活动都必须设置 5 至 15 分钟的倒计时。倒计时结束后，直播福袋将自动结束。

6. 参与者可以通过发表评论来参与吗？

可以。但每条评论不得超过 40 个字符。

7. 商家可以选择直播福袋的获奖者吗？

不可以。获奖者由系统自动决定。

8. 赠品库存会与店铺库存分开吗？

会。各自的库存分开管理。

9. 赠品商品的价格有限制吗？

没有。价格可由商家决定。但须遵守履约规则。

步骤1：打开 TikTok，然后依次轻触：[+] - [LIVE] - [商品] - [LIVEギブアウェイ]步骤2：轻触「LIVEギブアウェイを作成」，创建新的直播福袋。步骤3：轻触「+ 商品を選択」，添加希望作为赠品的商品。步骤4：选择商品后，可以设置顾客参加直播福袋的条件。1）分别设置获奖者人数和每位获奖者可获得的商品数量，以确定获奖者总数。所有数值均可自定义。2）分别在「エントリータスクを設定する」和「購入タスク」中选择条件，设置参与方式：直播福袋的参与条件有以下 3 种选项：フォロー - 要求观众已经是您的粉丝，或成为您的新粉丝。コメント - 要求观众在直播福袋期间评论特定词语或短语。最小視聴時間 - 要求观众在直播福袋期间至少观看指定时长。最低观看时长可以自定义，但必须设置为短于截图中倒计时的时间范围。在「エントリータスクを設定する」中，只能同时选择「フォロー」和「コメント」或「フォロー」和「最小視聴時間」中的一种组合。此外，「エントリータスクを設定する」和「購入タスク」这两个部分不能同时选择，只能启用其中一个。3）设置倒计时。步骤5：如果希望所有人都能参加，请取消勾选，然后点击/轻触「確認」。步骤6：要开始直播福袋，请进行 LIVE 直播，选择要发布的直播福袋，然后轻触「公開」。这样，直播福袋将显示在屏幕左上角。注：也可以在 LIVE 期间设置直播福袋。步骤相同。不过，为了能在 LIVE 期间专注于与观众互动，建议提前完成设置。