物流退货仓设置指南【美国】

支持POP 商家退回TikTok平台仓

1.1 平台仓服务概述：

该服务主要面向本地无自有仓库、但不希望商品“仅退款”的商家。

商家选择退回TikTok平台仓后，商品将经平台质检后由平台统一处置，不再进入商家库存及二次销售链路。商家选择平台仓作为退货地址，即视为自动放弃这部分退货商品的货权。

1.2 操作步骤

商家可通过以下路径配置退货仓库：卖家中心 → 仓库管理 → 退货仓库设置

在详情界面，商家无法指定具体的平台仓库，我们将按照就近原则，将退货商品寄回距离买家最近的平台仓库；

支持POP商家使用自有美国退货仓

商家可自行设置希望接收退货的美国仓库地址，若存在公寓号、房号、楼号、楼层等信息，需准确填写。如果地址填写不完整，可能导致买家退货无法顺利送达您的仓库，进而造成货物损失。

如果您无法确定地址是否完整，建议通过USPS官网进行地址校验，校验链接：https://tools.usps.com/zip-code-lookup.htm?byaddress；操作方法：输入您的仓库地址并点击“Find”，

若校验结果中DPV显示为S或D，说明当前地址不完整，请检查并补充第二行地址的相关信息，直到DPV为Y，说明地址完整且正确；

若DPV显示为N，则代表改地址错误或缺失过多，需要重新校正地址后再次输入，直到DPV为Y，才说明地址完整且正确

若DPV显示为Y，说明地址完整且正确