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[新功能] EU/UK PoP 海外仓包裹重量及尺寸调整

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平台 / profile
TikTok Shop / profile.tiktok.university_articles
语言
zh-CN
发布版本
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zhuge/sourceplatform/tiktok_shopaudience/cn_sellercategory/course_articleregion/cross_bordertopic/operationstopic/trainingtopic/物流设置

资料正文

§1 [新功能] EU/UK PoP 海外仓包裹重量及尺寸调整

[新功能] EU/UK PoP 海外仓包裹重量及尺寸调整

WHAT? 商家可在生成物流面单前编辑包裹信息,使运费按实际打包后的包裹计算,而非仅依赖 SKU 默认尺寸。

功能介绍

我们将在 2026年9月中旬 为 EU/UK PoP 卖家推出包裹重量与尺寸编辑新功能。通过该功能,卖家可在生成物流面单前更新包裹信息,使运费基于实际打包后的包裹计算,而非仅依赖 SKU 默认尺寸。

该功能尤其适用于最终包裹尺寸与 SKU 默认尺寸存在明显差异的场景,例如:可折叠商品、多件合并订单、或使用自有包装的订单。

当前情况

此前,平台以商品上架时填写的 SKU 尺寸作为包裹默认计算依据。在以下两种常见场景中,默认逻辑会与实际打包情况产生偏差:

典型场景:

可折叠商品:如服装、裤装等,服饰卖家发出可折叠衣物,最终包裹体积远小于原始 SKU 尺寸。

多 SKU 订单:如卡牌卖家将一笔订单中的多件商品合并发货,系统采用默认叠加逻辑*,可能导致包裹尺寸被高估,产生不必要的额外运费。

*默认逻辑:max(长), max(宽), sum(高), sum(重量)

新功能介绍

商家现可在生成物流面单前编辑包裹的重量与尺寸。

根据常用包装材料,设置自定义默认包裹尺寸。

根据实际包装需求,手动编辑每笔订单的包裹尺寸。

设置默认包裹尺寸

平台默认提供 3 种包裹尺寸。我们了解到多数商家在日常运营中使用自有标准包装,为匹配实际运营场景,商家可创建自定义默认包裹尺寸,并在生成面单时直接选用。

编辑包裹重量和尺寸

前往商家中心 > 管理订单

可选择对单个订单进行操作,也可批量处理多个订单并打印面单。

为「平台发货」订单设置可用包裹尺寸。路径:物流 → 包裹设置。包裹设置页面默认提供三种包裹尺寸。 商家也可点击+ 添加包裹创建自定义包装预设。输入包裹最长边作为长度、最短边作为高度,保存为订单的默认包裹尺寸。

单个订单的物流面单编辑及打印流程: 选择一个订单。点击安排发货按钮。系统将弹出"检查包裹信息"窗口,可在此复核并编辑包裹的重量与尺寸。包裹尺寸填写方式: 从预设尺寸中选择,或使用已保存的自定义包裹尺寸根据自有包装规格,手动输入自定义尺寸。 多个订单的物流面单编辑及打印流程: 选择多个目标订单。 点击创建面单按钮。系统将跳转至包裹信息复核页面。点击对应订单的包裹重量或包裹尺寸输入框,即可修改该订单的包裹信息。选择多个订单后,可通过编辑重量或编辑尺寸按钮对所有订单进行批量编辑,统一更新包裹信息。 重要提示:尺寸限制:包裹的长、宽、高单边长度不超过 120 厘米。若超出限制,系统将弹出错误提示,且修改内容无法保存。重量限制:包裹最大重量限制为30,000 克。若超出限制,系统将弹出错误提示,且修改内容无法保存。

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