Shopee打款规则

简介：Shopee的打款流程是什么，如何绑定收款账户

适用站点：所有站点

适用卖家：所有卖家

更新日志：

一、订单结算条件

订单完成后，您的所有收入将托管在Shopee履约保证账户中。通常情况下，当订单满足以下任一结算条件时：

1）买家确认收货或系统自动确认订单完成；或

2）退货退款期限届满后

且不存在其他影响结算的情形，平台将根据适用的打款周期，将符合结算条件的款项从Shopee履约保证账户拨付至您已绑定的收款账户。

二、Shopee打款周期

订单满足结算条件之日所对应的当周为账单周期，账单周期完成后的7个工作日内为打款周期。

Shopee会在打款周期内对已绑定了收款账户的店铺打款。每次打款的金额需不低于0.02美金的最低结算门槛。

如果您未绑定收款账户，货款将一直存在Shopee履约保证账户中。

*KH站点的打款频率为每月1次。

您可以参考【中国卖家中心>>财务>>我的收入】页面，查看收入的拨款时间。

三、结算货币/打款货币/提现货币

1）结算货币：是在中国卖家中心结算和账单中展示的货币币种。为当地货币，如马来西亚站为MYR。

SIP附属店铺的结算货币为全球商品的货币单位，即人民币/美元

2）打款货币：指实际打给卖家收款账户的货币币种，与结算货币可能不同。各站点打款货币详见平台打款货币

3）提现货币：指您从收款账户提现时选择的币种，由您自选。

四、如何绑定或修改收款账户？（点击查看）

五、绑定或修改收款账户之后多久生效？

对于打款周期为每7个工作日一次的站点，如您于上周日23：59分（各站点当地时间）前绑定/修改收款账户并通过相关校验，则新的收款账户通常将在本周拨款周期生效。

【示例】

六、如何查看收入？

七、未收到打款的常见原因

1. 未到拨款时间：由于工作日和各地银行系统转账周期的关系及当地市场规则，打款时间可能会延迟。如预计拨款时间超出7个工作日的打款周期，平台将另行通知。

2. 没有绑定收款账户，或者本周刚绑定，导致本次拨款未检测到绑定的账户：对于打款周期为每七个工作日一次的站点，本周日前绑定收款账户，会在下个拨款周期生效。

3. 当前待拨款金额为负，不满足拨款条件：如店铺在最近一次拨款，至当前打款周期期间内，满足结算条件的订单收入金额与平台调整金额合计为负数时，意味着该店铺存在欠款。在您的店铺存在欠款期间，您无法收到该店铺任何正数订单的拨款。您所生成的任何正数账单，将被默认用于抵扣欠款账单，直至欠款还清为止。

当您的店铺欠款还清后，如店铺的待拨款金额达到了拨款门槛（约0.02美金），您将在达到拨款门槛的下一个拨款周期收到打款。

*欠款产生的原因查询，及如何偿还欠款，请见：欠款缴纳 - 通过保证金抵扣欠款 & 跨店铺抵消欠款

4.订单尚未满足结算条件：以下情形可能会影响店铺的结算周期

●延长结算（适用于部分新入驻卖家及高风险订单）

为保障买卖双方权益，并遵循当地市场消费者保护政策，部分订单可能会适用较长的结算周期，具体包括但不限于：

1） 部分新入驻卖家；

2） 经营高退货退款风险类目的卖家；

3） 其他平台有合理理由认为需要延长观察期的情况。

在延长结算期间，订单货款将由Shopee履约账户妥善保管，待订单满足结算条件后再进行打款。

●风险审核（适用于存在异常经营风险的卖家）

如平台有合理理由认为卖家存在欺诈、侵权、经营指标异常导致平台面临垫资风险，或存在其他严重违反平台规则等情形时，平台有权视具体情况，对涉及异常交易或潜在风险的订单进行额外审核，并采取延迟打款、冻结相关款项等措施，直至相关风险得到有效排除。

审核期间：

• 订单货款将暂时保管于Shopee履约账户；
• 待审核完成后，符合条件的订单将根据适用的打款规则进行后续打款流程；
• 对于涉嫌欺诈或违反平台规则的账户，平台可依据实际情况采取进一步限制措施。

以上所列情形仅为可能影响结算周期的常见示例，并非穷尽性列举。平台保留根据卖家实际经营状况、交易风险特征及内部风控合规要求，自主判断是否延长结算周期的权利。如平台决定对卖家的订单适用延长结算周期，将及时通过电子邮件方式向卖家发送书面通知，卖家应予关注并查收相关通知。

5.没有收到本周期账单显示的全部款项？

1）请确认是否更改了收款账户，根据收款账户的生效规则，款项可能拨到了旧账户；

2）如没有更改收款账户，请联系您绑定的第三方支付商客服咨询，提供后台拨款的进账报表（PDF格式）供客服查询。

八、如何提现货款？（点击查看）