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资料正文
§1 Shopee物流规则阅读清单
刚加入Shopee,不了解物流规则?不知道如何发货?物流手册那么长、文章那么多,从何看起?
没关系!本文帮你梳理好了所有Shopee物流相关的规则及注意事项,从接单到发货,物流不再迷路!
§2 1. 跨境物流小白?可以先看看这个!
1. 跨境物流小白?可以先看看这个!
§3 2. 接单前,你需要知道…
2. 接单前,你需要知道…
§4 1)商品禁运/禁卖吗?
1)商品禁运/禁卖吗?
- SLS物流违禁品(不定时更新,更新会通过中国卖家中心公告栏通知)
- 物流禁运类目(Excel附件)
- 禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品的政策
§5 2)发货时,选择SLS还是其他物流渠道?
2)发货时,选择SLS还是其他物流渠道?
➤ SLS
在选择开启哪些SLS物流渠道时,你可能需要了解:
- 【费用】跨境物流成本(藏价)与物流运费一览
- 【限制】物流渠道尺寸及重量限制
- 【限制】台湾虾皮卖家:宅配和店配选择
- 【限制】普货和特货区别
- 【时效】物流渠道时效一览
- 【买家相关】货到付款(COD)及开通状态一览
- 【买家相关】如何让买家看到我免运/包邮?
§6 ➤ 如果商品重量过重,你也可以考虑其他物流项目
➤ 如果商品重量过重,你也可以考虑其他物流项目
§7 ➤ 如果想提供更快的物流时效,可以考虑Shopee仓储服务
➤ 如果想提供更快的物流时效,可以考虑Shopee仓储服务
§8 3. 接单前,你必须设置…
3. 接单前,你必须设置…
- 在卖家中心开启选定的物流渠道
- 设置退货地址,防止退货包裹寄丢
- 准确设置商品重量,否则可能因超材导致退回或额外成本
其他:台湾虾皮买家表示无法下单?是因为他们需要实名认证 | KYC
§9 4. 接到订单,如何发货?
4. 接到订单,如何发货?
§10 1)需要在多长时间内发货?
1)需要在多长时间内发货?
§11 2)如何操作发货?
2)如何操作发货?
如果想批量发货:
§12 3)接到订单后,什么情况会被取消?
3)接到订单后,什么情况会被取消?
§13 5. 发货时,如何打包?
5. 发货时,如何打包?
§14 6. 打包完,如何发出?发往哪里?
6. 打包完,如何发出?发往哪里?
- 4种发货渠道介绍:上门揽收 或 寄送/自送
- 【寄送/自送】仓库收件地址及联系方式(华南/上海/义乌/泉州)
- 【自送】集货点(集运点)地址及联系方式
- 【揽收】免费揽收及付费揽收标准
- 如何修改转运仓及寄送方式?
§15 发货后,什么情况会被拦截?遇到“异常件”怎么办?
发货后,什么情况会被拦截?遇到“异常件”怎么办?
§16 7. 有关退货退款
7. 有关退货退款
§17 1)退货退款政策
1)退货退款政策
2)在退货退款流程中,你可能需要…
