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资料正文
§1 Shopee优选仓 - 基本介绍
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
| 更新内容 | 更新日期 |
| 移除墨西哥站点佣金优惠 | 2026-08-18 |
| 更新收费标准-仓储费 | 2026-07-29 |
§2 一、什么是Shopee优选仓?
Shopee优选仓为商家提供覆盖更广、时效更快的仓配一体化跨境供应链解决方案,支持Shopee平台上所有海外市场的跨境订单履约需求。商家可以将商品提前备货至优选仓,订单确认后,系统自动安排优选仓在24小时内发货。
优选仓通过整合Shopee平台的全球资源,实现高效的跨境物流履约,商家只需专注于产品销售和营销,物流与订单履约则完全由Shopee负责,从商品的仓储、打包、报关、清关到国际物流配送,全程无缝衔接,有效提升商品的履约时效,优化买家购物体验。
§3 二、为什么要选择优选仓?
1.履约托管:省时又省心
通过使用Shopee优选仓,卖家可以一次性批量打包备货,无需频繁寄送商品至转运仓,节省每天打包发货、管理库存的大量时间和投入,卖家能将更多精力投入到市场推广和业务扩展中,专注于提升销量
优选仓提供高标准的仓储与履约服务,从商品存储、打包到发货,高效、精准地为卖家提供一站式服务
2.提升交货时效:所有订单24小时内发出,时效考核无压力
优选仓全年无休,大促、节假日正常发货,高效运作,确保所有订单都能在24小时内完成出库;备货至优选仓,可有效解决卖家备货时间长、自有仓库位置偏远、大促节假日(例如春节、国庆假期)发货人手不足等原因造成的发货时效压力
相比卖家自发货,优选仓的平均备货时长(Average Preparing Time,APT)可节省约1天;快速发货率 (FHR) | Shopee卖家学习中心稳定保持在90%以上,而迟发货率(Late Shipment Rate,LSR)则为0,帮助卖家杜绝了延迟发货的情况
💡小tips:通过优选仓发出的订单若出现订单未完成或迟发货影响订单履约,(NFR/LSR)不计入卖家罚分考核
3.一库存发八站点:一地备货,全站发货
卖家只需一次性备货至官方优选仓,便可轻松覆盖 Shopee全球八大站点:新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、泰国、巴西、墨西哥、台湾站点
省时省力省成本,一地备货,全站发货,助力卖家快速拓展跨境生意!
4.FBS标签:提升订单转化率
优选仓商品可标记专属标签“Fulfilled by Shopee”(Shopee官方履约),有效提升商品信誉度,吸引更多买家关注并促成购买,帮助卖家在竞争激烈的市场提升转化率和销量
平台正在对优选仓标签系统进行升级,未来部分站点可能会调整或替换展示方式,具体上线时间以平台实际为准,不影响卖家使用优选仓服务的整体效益
§4 三、优选仓适用卖家类型
#§5 四、各类型仓库模式对比
| 仓库类型 | Shopee优选仓 | Shopee海外仓 | 卖家自有仓 |
| 适用站点 | 所有站点(马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、巴西、墨西哥及台湾站点) | 马来西亚,菲律宾,泰国,新加坡 | 所有站点 |
| 买家等待时间 | 较快(东南亚站点平均4-7天,拉美站点平均14-20天;较平台自有仓卖家快2-3天) | 快(平均2-3天) | 较慢(东南亚站点平均6-8天,拉美站点平均17-22天) |
| 库存灵活性 | 高(一份库存覆盖所有站点,可随时运回) | 低(需将库存存储在海外站点) | 高,但受到自有仓库位置及库容限制 |
§6 五、收费标准
Shopee优选仓费用由仓储费、操作费、异常件处理费、退库操作费和增值服务费构成,收费标准如下。
| 🔥 注意 以下仅包含仓储部分(仓储费、操作费、异常件处理费、退库操作费和增值服务费),跨境物流成本(藏价)、物流运费与Shopee物流服务费用相同。后续若有更新或调整,将通过Shopee卖家公告栏发布通知。请卖家密切关注公告栏信息,确保及时了解最新收费标准。 |
§7 1. 佣金、服务费及交易手续费
1. 佣金、服务费及交易手续费
为了鼓励广大商家朋友尽早加入优选仓,从Shopee优选仓(部分站点)发出的商品享受2%的佣金减免。
同时,各站点直邮佣金将于2026 年 6 月1日 (当地时间)起进行调整,相关费率以届时公告为准;以下内容为 2026 年 6 月1日 (当地时间)起生效的最新佣金版本:
| 站点 | 跨境直邮卖家佣金 | 优选仓卖家佣金 |
| 新加坡 | 16% | 14% |
| 马来西亚 | 18.36%(含VAT) | 16.20%(含VAT) |
| 泰国 | 商城卖家:24.61%(含VAT)非商城卖家:22.47%(含VAT) | 商城卖家:22.47%(含VAT)非商城卖家:20.33%(含VAT) |
| 越南 | 18.00%(含VAT) | 15.84%(含VAT) |
| 菲律宾 | 12.00%(含VAT) | 9.76%(含VAT) |
| 巴西 | 16% | 14% |
| 台湾站点 | 14% | 12% |
备注:
1)佣金减免仅适用于在北京时间2025年6月1日后生成的订单
2)优选仓卖家佣金政策是在跨境直邮卖家佣金费率(不含VAT)的基础上减免2%,因此对于收取VAT的站点,总佣金费率减免包含了2%+VAT部分。
3)除佣金费率外,Shopee优选仓的交易手续费及增值税、商品税等同跨境直邮卖家的收费标准,详情请点击查看《佣金,服务费及交易手续费》。
4)上表内容为当前佣金说明。如需了解以往的跨境直邮佣金费率调整记录,请点击前往卖家公告栏。
5)如各站点跨境直邮卖家佣金费率发生变动,请以《佣金,服务费及交易手续费》为准。
§8 2. 仓储
2. 仓储
Shopee优选仓提供长达60天的免费仓储服务,有效节省流通速度较快的商品服务费用成本。
仓储费用会随着仓储时间的延长而增加,仓储时间最长一般为180天,按商品实际体积收取。对于存储时间超过180天的商品,您可以选择以Shopee直接处置或卖家自行从优选仓取回货品并承担出站手续费。
§9 3. 订单操作费
3. 订单操作费
推广期适用优惠价卡
§10 4. 异常件处理费
4. 异常件处理费
| 🔥 注意 1. 标签由Shopee提供。2. 包含更换包装操作费及新标签粘贴,若要Shopee提供包材需要按照下方增值服务费中包耗材价格另外收费。3.针对卖家入库提报数量与实际到仓数量不符、超额多送的货品,平台提供三种处理方案,由卖家自主选择:- 方案一:仓库有偿建单入库,统一按 2 元 / 件 收取处理费; - 方案二:申请货品销毁处理; - 方案三:卖家自行安排上门自提取回 |
§11 5. 退库操作费
5. 退库操作费
| 🔥 注意 1. 提供订单处理、拣货、下架及出库交接等服务,不含装车;2. 若要仓库进行贴标再入库,请参考下方增值服务费贴标的价格。 |
§12 6. 增值服务费
6. 增值服务费
| 🔥 注意 1. 1. 每个商品的基础信息(SKU,商品名称、规格和颜色等)需清晰标识,且容易获取;2. 贴标是由Shopee提供标签;3. 出库增值包装可按照Shop或Sku维度申请配置,配置后出库时优选仓会按照对应的耗材进行打包出库。 |
§13 六、卖家问题求助
当您遇到优选仓入驻、入库、库存、出库、发票异常或其他问题时,您可以通过提交Shopee优选仓卖家申诉表单进行申诉,优选仓客服在收到您的申诉后将尽快处理(在工作日的次日16:00前进行回复)
