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Shopee全托管卖家中心 - 查看并确认订单

Shopee 官方资料 · Shopee 卖家学习中心(公开文章) · 适合运营人员

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平台 / profile
Shopee / profile.shopee.edu_hub
语言
zh-Hans
发布版本
cn-20260909-2
标签
zhuge/sourceplatform/shopeeaudience/cn_sellercategory/course_articleregion/cross_bordertopic/operationstopic/training

资料正文

§1 Shopee全托管卖家中心 - 查看并确认订单

简介:如何查看及确认所有备货订单

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志:

更新内容更新日期
更新备货数量2024-12-12
更新设置标题2024-9-26

您可以在【SCS卖家中心>>备货>>备货订单】页面查看及确认所有备货订单(PO)。

PO: 即备货订单,通常一个PO只包含一个卖家的多个商品,用于平台跟单个卖家进行商品备货确认的单据

普通PO针对非虚拟售卖状态的商品,即卖家需提前备货到Shopee指定仓,等到后续消费者下单后,平台将直接从Shopee仓库发货

  1. 查看备货订单

采购订单发推送后,卖家应在24小时内确认订单,48小时内申报发货,7个自然日内到货;

1)快速筛选:卖家可以在此处快速筛选普通/JIT/卖家自己创建的订单;

2)选项卡:卖家可以在此处选择查看不同状态的订单;

3)筛选器:卖家可以在此处根据备货订单ID、仓库、SKU ID筛选特定订单;

4)功能标签:可筛选特定标签的订单,【urgent】订单为紧急订单,是最优先级的订单

  1. 确认备货订单

1)您可以在【备货订单>>待确认>>详情】进行【确认】备货订单。

2)如果您想修改备货订单信息,请点击【详情】,进入商品信息详情页。

3)在【备货订单详情】页面,您可以进行以下操作:

  • 修改【请求数量】:点击铅笔图标,即可根据实际情况修改商品数量

注意:修改数量时,请点击备注,备注好修改原因

  • 批量修改【请求数量】:点击【批量修改_模板】获取修改请求数量模板,根据实际情况填写后上传即可
  • 【移除】商品:点击【移除】,即可取消无法发货的商品

当您近期销售单量不理想且您的销售趋势下滑的情况下,平台会谨慎备货,备货单中单个sku的备货数量会较小;

您可以根据您的备货需求,在确认订单时根据以下公式和表格,适当修改您的备货单数量,在平台规定的最大通过数量内会自动审核通过;若没有自动审核通过,将流转至人工审核,一般会于下一个工作日审核完成。

最大通过数量=(1+上调比例)×下单量,向下取整

【举例】:当您收到饰品类目的某个sku的下单量为12时,最大通过数量=(1+50%)x 12=18,您此时修改该sku的备货数量为18或<18时,将自动通过。

⚠️注意 以上规则仅适用于返单,首单数量修改不支持自动通过
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