跨境电商百科
词条导读
尺码表是挂在商品详情里的一张“码号 → 关键尺寸”对照表,告诉买家每个码对应的胸围、腰围、臀围、身高体重等数值;东南亚跨境店发布服饰这类由系统要求尺码的类目时要配置它,其他类目发布页不会要求。
一句话理解
尺码表是挂在商品详情里的一张“码号 → 关键尺寸”对照表,告诉买家每个码对应的胸围、腰围、臀围、身高体重等数值;东南亚跨境店发布服饰这类由系统要求尺码的类目时要配置它,其他类目发布页不会要求。
它不只是给买家选码用的:仓库抽检和货不对板判定,也会拿商品实物去和这张表对照。
核心知识
根据 TikTok Shop 官方资料《POP 商品发布及管理操作指引合集》(写明适用于包括东南亚在内的 POP 跨境店),服饰类目在发布时需要配置尺码,入口在添加商品的商品详情部分;《发品第一课》把尺码表列为商品详情的组成之一,并注明只有特定类目需要。所以“要不要填”看的是所选类目,而不是卖家自己判断:选完类目后发布页出现尺码表模块,就说明这个类目要求它。
怎么建一张尺码表:先录入商品的销售信息,尺码表工具才会出现。之后有两条路:
| 方式 | 要做什么 |
|---|---|
| 创建尺码表 | 先做尺码转换,选择地区并填写该地区对应的码数,方便不同地区的买家对照;再勾选要展示的尺寸选项(必选,如腰围、肩宽),逐行输入每个码的数值,行数不够可以添加行 |
| 上传图片 | 不手动建表,直接上传尺码表图片,商品页以图片形式展示,上传后可预览 |
手动配置时也可以输入文本或上传扫描图片来提高录入效率。
复用与批量绑定:建好的尺码表可以“存为模板”,也可以提前在尺码表管理里建模板,发布时直接选用。同类商品尺码一致时,可在“商品 > 批量操作 > 批量管理尺码表”里打开模板,先核对该模板适用的产品类型,再在“关联商品”列进入商品详情,多选商品后确认即可批量套用;商品存在模板里没有的维度或测量数据时,系统会高亮提示。用 Excel 批量发品时,把模板的尺码表 ID 粘到表格的“尺码表”列即可绑定。
和 SKU 的关系:SKU 的尺码属性决定“卖哪几个码”,尺码表说明“每个码有多大”。《服饰商家:大促季政策提示与建议(东南亚)》建议两者保持一致,例如表里列的是 XS 到 XL,SKU 也应是这几个码。
填错的后果来自两处规则:
- 《【规则】女装商品发布指南》说明,跨境仓检抽检采用平铺测量,实物尺寸和尺码表差距过大,被抽到的订单会被取消退回;表内文字要用当地语言或英语,不能出现中文。
- 《货不对板商品规则(东南亚跨境)》把“买了 M 码的 T 恤却收到 L 码”列为货不对板,发错尺寸的案例会触发违规管理措施;申诉时可以提交产品尺码表、详细尺寸信息和欧标尺码对照表作为证据。
常见误区
- 把尺码表当成 SKU 规格的重复:SKU 只列可售的码号,尺码表给出每个码的具体尺寸。只建了 S/M/L 三个 SKU 却不配尺码表,买家无从判断合身与否,服饰类目的发布页也会要求补齐。
- 上身推荐尺寸和平铺尺寸不加说明:女装指南点名内衣类常按上身推荐尺码填写,而仓检用平铺测量。不在尺码表和详情页写明“非平铺尺寸、为上身推荐尺码”,实物量出来就会与表不符,抽检订单可能被取消退回。
- 认为尺码表只影响转化:它同时是售后和违规判定的对照基准。表与实物不符时,买家收到的码就可能被认定为货不对板;反过来,一张准确的尺码表是申诉时能拿出的证据之一。
延伸阅读的常见问题:第一次发布商品,标题、图片、描述、规格要准备什么?、同款不同颜色尺码,该做成一个商品的多个 SKU 还是分开发?
相关知识点
来源
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本词条连出 3 条关系,涉及 3 个节点。
| 关系 | 方向 | 对方 | 类型 |
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引用与证据
- POP 商品发布及管理操作指引合集
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- 发品第一课
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- 【规则】女装商品发布指南
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- 货不对板商品规则(东南亚跨境)
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- 服饰商家:大促季政策提示与建议(东南亚)
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