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词条导读
商家自发货是指卖家使用自有物流商进行发货(需符合海外仓卖家选用物流承运商指南(英国))。
一句话理解
商家自发货是指卖家使用自有物流商进行发货(需符合海外仓卖家选用物流承运商指南(英国))。
适用范围
- 市场:英国。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据TikTok Shop官方资料《商家自发货限制规则(英国)》,可以确认以下要点:
- 在实施商家自发货限制前,平台将提前通知商家,以给予其改善物流履约表现的机会。
- 如果发现卖家未能妥善优化物流履约操作,TikTok Shop将对该卖家实施限制措施,即卖家不得继续使用卖家自发货方式。
- 为确保商家自发货流程达到最佳状态,TikTok Shop将持续评估卖家的发货表现。
- 使用商家自发货方式时,卖家需独自承担所有配送费用以及应支付给物流商的款项。
- 卖家需要优化的主要发货相关指标包括:物流有效追踪率(VTR)、延迟履约率(LDR)、按时交付率(OTDR)以及商责取消率(SFCR)。
- 卖家仍可继续使用其他发货方式,即平台履约(4PL)或TikTok Shop发货(FBT)。
相关知识点
来源
- 商家自发货限制规则(英国),TikTok Shop 官方资料
