跨境电商百科
词条导读
快速发货率(Fast Handover Rate,FHR)是指过去30天内,卖家在规定时间内将包裹交付给物流承运商并完成扫描的比例。
一句话理解
快速发货率(Fast Handover Rate,FHR)是指过去30天内,卖家在规定时间内将包裹交付给物流承运商并完成扫描的比例。
适用范围
- 市场:马来西亚、泰国、越南、菲律宾。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据Shopee官方资料《本地快速发货率 (FHR)》,可以确认以下要点:
- 自2026年2月11日起,快速发货率(FHR)截止时间(COT)将进行如下修改。
- 我的快速发货率(FHR)受到影响,原因是快递员错过了取件时间/投递点提前关闭。
- 中午12:00为截止时间 (COT),以确定哪些已付款订单的包裹需要在快速发货率标准期间发货。
- 卖家可通过【卖家中心 账户健康状态 指标详情 履行表现 快速发货率】找到绩效指标。
- 📍快速发货率计算公式=(过去30天内完成快速发货的已付款包裹总数 / 过去30天内已付款包裹总数) x 100%。
- 获得活动参加资格- 某些官方活动会将快速发货率作为评估标准之一,从而选择能够加入该活动的店铺。
相关知识点
- 先理解:Shopee 本地发货时效/出货天数(DTS
- 对比阅读:Shopee 订单迟发货率(LSR
- 下一步使用:Shopee 出货天数(DTS)
来源
- 本地快速发货率 (FHR),Shopee 官方资料
