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词条导读
出货天数是订单从订单确认到出货所需要的时间,又称备货时长或者发货时效,简称DTS(Days To Ship),只计算发货日(周一至周六),不包含周日、节假日。
一句话理解
出货天数是订单从订单确认到出货所需要的时间,又称备货时长或者发货时效,简称DTS(Days To Ship),只计算发货日(周一至周六),不包含周日、节假日。
适用范围
- 市场:马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡、印度尼西亚、巴西、墨西哥。
- 只采用来源明确覆盖的店铺类型、履约方式和功能权限。
核心知识
根据Shopee官方资料《本地发货时效/出货天数(DTS)》,可以确认以下要点:
- 如果您的商品是尚未准备好发货(预售商品)或需要较长的准备时间才能发货的商品,您可以调整您的出货天数(DTS)。
- 您可以前往【卖家中心 我的商品 商品详情】,以此设置单个商品的出货天数(DTS)。
- 店家在出货期内在后台点击发货(Arrange Shipment),但并未在订单出货期限之后的2个自然日内(通常为2天,特殊情况见发货时效总结表格)发货。
- 【示例图片:计算订单的出货期限(以DTS=2为例)】。
- 卖家可以使用预售功能来自行设置发货天数。
- 如果在规定出货期限内未发货,卖家的订单将被计为迟发货订单或者未完成订单,影响迟发货率(Late Shipment Rate, LSR)和未完成订单率(Non-Fulfillment Rate, NFR)这两项指标,从而可能导致店铺收到惩罚计分,影响店铺正常运营。
相关知识点
- 先理解:Shopee 本地快速发货率 (FHR
- 对比阅读:Shopee 订单迟发货率(LSR
- 下一步使用:Shopee 出货天数(DTS)
来源
- 本地发货时效/出货天数(DTS),Shopee 官方资料
