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☎️ 如何使用Shopee在线客服?

在线客服的服务时间为9:00-18:30(周一至周日),请您在服务时间段内咨询。

跨境电商百科

词条导读

在线客服的服务时间为9:00-18:30(周一至周日),请您在服务时间段内咨询。

一句话理解

在线客服的服务时间为9:00-18:30(周一至周日),请您在服务时间段内咨询。

核心知识

根据Shopee官方资料《☎️ 如何使用Shopee在线客服?》,可以确认以下要点:

  • 您可以使用卖家账号(主账号/子账号/店铺账号均可),在以下平台中联系在线客服,欢迎您来咨询体验。
  • 您也可以点击下方的“联系客服”按钮或者在聊天框输入“人工”,与在线客户联系。
  • 进入卖家学习中心,点击网站右侧客服按钮联系在线客服(仅支持PC端)。
  • 已在其他端口登录且咨询过在线客服,需要切换到另一个端口咨询。
  • 建议您在浏览器重新开启【无痕模式】后,重新联系在线客服。
  • 您可以输入“问题关键词”,系统智能客服将给您推送相关常见问题及答案。

相关知识点

来源

依据

  1. ☎️ 如何使用Shopee在线客服?stable官方链接资料库锚点