退货单已发起（RETURN_REQUESTED）

定义

Requested（退货单已发起）—— 买家已发起退货或退款请求，等待处理。它是退货状态机的入口，没有入边。

别名与出处

中文刻意选用「退货单」而不是「订单」开头，用于与订单级的同义说法区分。 泰语 รออนุมัติ（等待批准）与越南语 Chờ duyệt 是客服最常用的说法；平台官方字串待 D3 由 market.th / market.vn owner 核对。

易混淆项

• 与 canonical.state.order.RETURN_REQUESTED 的内部枚举名撞车：两者都被人念作 RETURN_REQUESTED，但一个是退货单状态、一个是订单标记。本别名表刻意在两边都收录该缩写以保召回，区分靠 canonical.state.<域>.<状态> 里的域段。
• 本状态的停留时长本身就是风险指标：处理时限从 canonical.return.requested_at 起算，超时通常默认同意，所以「还没处理」不等于「还没生效」。
• 出边只有已批准与已拒绝，没有直接到已退款的边；看到「申请后直接退款」，说明中间的批准被平台隐藏了。