订单退货申请中（ORDER_RETURN_REQUESTED）

定义

Return Requested（订单退货申请中）—— 该订单已发起退货或退款请求。它是订单级的粗粒度标记，具体请求内容由 canonical.return 承载。

别名与出处

泰语 คืนสินค้า/คืนเงิน 与越南语 Trả hàng/Hoàn tiền 是卖家后台把退货与退款并列展示的页签写法，买家端与客服口语则拆成「ขอคืนสินค้า / ขอคืนเงิน」「Yêu cầu trả hàng / Yêu cầu hoàn tiền」，两种形态都收录。 平台官方字串待 D3 由 market.th / market.vn owner 核对。

易混淆项

• 与 canonical.state.return.REQUESTED（退货单已发起）最容易互相顶替：本状态挂在订单上，后者挂在退货单上。一个订单可能有多张退货单，订单只有一个标记。问「退货到哪一步了」要看退货单，问「这单还能不能结算」才看本状态。
• 平台若把仅退款与退货并入同一状态而不作区分，本状态无法区分二者，需要下钻到 canonical.return.return_type。
• 出边包含 canonical.state.order.COMPLETED：退货被拒或撤销后订单照常结算，本状态不是不可逆的。